Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
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Cronologia
Generic
Franca Baldo

Franca Baldo

Saint Denis,AOSTA

Profilo professionale

Professionista esperta in cucito e capacità di innovazione, orientata al risultato. Eccelle nel problem solving e nella gestione dei social media, con una forte attenzione ai dettagli e spirito critico. Determinata e intraprendente, offre massima serietà e impegno per garantire qualità e soddisfazione del cliente.

Professionista del settore artigianale, si occupa di lavorazioni artigianali finalizzate alla creazione di manufatti che nascono dall'ispirazione personale o dallo studio delle esigenze del mercato. Attenta ai dettagli, precisa, abile e competente. Si distingue per buona inventiva e ottima abilità manuali nella modellazione e trasformazione delle materie prime.

Sono una persona dinamica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse. Ad oggi ricerco nuove sfide dove poter contribuire al successo dell’azienda, grazie alle mie competenze e al mio impegno.

Panoramica

30
30
anni di esperienza professionale

Esperienza lavorativa

Artigiana Creativa del legno, stoffa, pietre

autonoma
SAINT DENIS, AOSTA
02.2025 - ad oggi

La mia attività è creativa e autodidatta. Possiedo insieme a mio marito un marchio registrato Miofalala Artigiani Creativi. produciamo articoli e oggetti d'arredo sia su ordine che in autonomia.

Siamo visibili su Facebook Miofalala Artigiani Creativi

su Istagram www.miofalala.it/

Imprenditore settore alimentare

L'Epicerie de Saint Denis
Saint Denis, Aosta
02.2024 - 01.2025
  • Gestione della catena di approvvigionamento per garantire la qualità delle materie prime alimentari.
  • Mantenimento della pulizia e dell'igiene della cucina attraverso l'esecuzione corretta delle procedure di lavoro e la sanificazione programmata di superfici e attrezzature.
  • Organizzazione di eventi al fine di creare esperienze positive e coinvolgenti per i clienti supervisionando le varie attività in tutte le fasi della loro permanenza.
  • Ispezione periodica di attrezzature per la preparazione e lo stoccaggio del cibo allo scopo di valutarne il funzionamento e garantirne l'ottimo stato di funzionamento.
  • Verifica degli standard di igiene e pulizia nel rispetto della normativa e delle direttive HACCP.
  • Gestione della clientela utilizzando la cortesia necessaria per assicurarne la fidelizzazione.
  • Supervisione delle attività del team dedicato al fine di garantire lo standing richiesto dall'attività.
  • Gestione delle trattative con i fornitori garantendo il miglior rapporto qualità prezzo nell'acquisto delle materie prime.
  • Approvvigionamento delle materie prime necessarie a garantire il servizio quotidiano ai clienti.
  • Tenuta della documentazione amministrativa e preparazione dell'eventuale reportistica.

Impiegata amministrativa

CVA spa a su
Chatillon, Aosta
01.2016 - 09.2023

Funzione Qualità Sicurezza Ambiente

  • Gestione delle pratiche amministrative interne.
  • Supervisione dell'archiviazione e della gestione documentale, garantendo la conformità alle normative vigenti.
  • Gestione di procedure complesse di natura amministrativa.
  • Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
  • Cura della corretta conservazione dei documenti cartacei organizzandoli in modo funzionale e ordinato.
  • Gestione adeguata dei documenti garantendo la reperibilità delle informazioni e la protezione dei dati.
  • Redazione di lettere, verbali e presentazioni ed elaborazione di report su fogli di calcolo.
  • Conduzione delle pratiche burocratiche e amministrative di competenza.
  • Rispetto delle scadenze previste per la consegna di documentazioni, progetti o altri elaborati.
  • Redazione di lettere, verbali, contratti e altri documenti ufficiali richiesti.
  • Verifica della corretta gestione di dati sensibili ai sensi delle norme sulla privacy.
  • Inserimento di dati di varia natura all'interno dei gestionali aziendali.

Impiegata amministrativa

Spa Soc. Un. Deval
Aosta, Aosta
12.2009 - 01.2016

Funzione commerciale e Qualità Sicurezza e Ambiente

  • Supervisione dell'archiviazione e della gestione documentale, garantendo la conformità alle normative vigenti.
  • Archiviazione e classificazione dei documenti contabili e amministrativi.
  • Gestione delle pratiche amministrative interne.
  • Elaborazione ordini e verifica della documentazione logistico – amministrativa.
  • Gestione delle scritture contabili e amministrative di competenza.
  • Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
  • Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
  • Cura della corretta conservazione dei documenti cartacei organizzandoli in modo funzionale e ordinato.
  • Gestione adeguata dei documenti garantendo la reperibilità delle informazioni e la protezione dei dati.
  • Predisposizione di documenti amministrativi e conduzione di pratiche burocratiche.
  • Conduzione delle attività di inventario, monitoraggio delle forniture ed elaborazione degli ordini.
  • Redazione di lettere, verbali e presentazioni ed elaborazione di report su fogli di calcolo.
  • Supporto all'organizzazione di meeting e riunioni predisponendo i materiali necessari.
  • Aggiornamento e controllo regolare delle banche dati e degli archivi.
  • Conduzione delle pratiche burocratiche e amministrative di competenza.
  • Rispetto delle scadenze previste per la consegna di documentazioni, progetti o altri elaborati.
  • Gestione della corrispondenza aziendale cartacea ed elettronica in entrata e in uscita.
  • Redazione di lettere, verbali, contratti e altri documenti ufficiali richiesti.
  • Verifica della corretta gestione di dati sensibili ai sensi delle norme sulla privacy.
  • Inserimento di dati di varia natura all'interno dei gestionali aziendali.

Impiegata back office

Fondazione per la Formazione Prof. Turistica
Chatillon, Aosta
02.2008 - 01.2009
  • Gestione della corrispondenza e-mail, inclusa la catalogazione e la risposta tempestiva alle comunicazioni interne ed esterne.
  • Elaborazione di documenti, report e presentazioni aziendali utilizzando pacchetti software d'ufficio.
  • Caricamento, gestione e aggiornamento di dati e anagrafiche clienti.
  • Supporto nelle attività di front office e di gestione del centralino in base alle necessità.
  • Archiviazione documentale cartacea e digitale adottando soluzioni in grado di automatizzare determinati processi di back office.
  • Utilizzo di gestionali o applicativi Microsoft per le attività di competenza.
  • Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
  • Cura della corretta conservazione dei documenti cartacei organizzandoli in modo funzionale e ordinato.
  • Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
  • Gestione adeguata dei documenti garantendo la reperibilità delle informazioni e la protezione dei dati.
  • Predisposizione di documenti amministrativi e conduzione di pratiche burocratiche.
  • Inserimento di dati di varia natura all'interno dei gestionali aziendali.
  • Conduzione delle pratiche burocratiche e amministrative di competenza.
  • Aggiornamento e controllo regolare delle banche dati e degli archivi.
  • Verifica della corretta gestione di dati sensibili ai sensi delle norme sulla privacy.
  • Gestione della corrispondenza aziendale cartacea ed elettronica in entrata e in uscita.
  • Rispetto delle scadenze previste per la consegna di documentazioni, progetti o altri elaborati.

OSS Operatore socio sanitario Ex Adest

Regione Autonoma Valle d'Aosta
Aosta e altri Comuni, Aosta
04.1998 - 12.2007
  • Gestione del piano di assistenza individualizzato, monitorando progressi e bisogni dei pazienti.
  • Collaborazione con team multidisciplinare per la pianificazione e realizzazione di attività terapeutiche.
  • Assistenza diretta a pazienti in strutture residenziali, inclusa l'igiene personale e l'alimentazione.
  • Supporto nelle attività quotidiane, promuovendo l'autonomia e il benessere psicofisico dei pazienti.
  • Registrazione accurata di osservazioni e interventi nel dossier del paziente, assicurando la tracciabilità delle cure.
  • Aiuto all'assistito nel mantenimento dell'igiene quotidiana attraverso il supporto nelle fasi di lavaggio e vestizione.
  • Somministrazione dei pasti previsti dal piano nutrizionale.
  • Collaborazione con il personale infermieristico nella gestione quotidiana del paziente mediante una comunicazione costante tra le parti.
  • Supporto nella deambulazione e nel cambio di postura, al fine di prevenire piaghe da decubito e favorire la mobilità dell'asssitito.
  • Rilevazione e segnalazione dei parametri vitali o dei sintomi di allarme al personale medico di riferimento.
  • Accompagnamento dei pazienti durante visite e altre attività esterne.
  • Pulizia e sanificazione giornaliera degli ambienti e disinfezione delle attrezzature mediche.
  • Organizzazione di attività ludiche compatibili con lo stato di salute del paziente per favorire il mantenimento di uno stato generale di benessere.
  • Tempestivo intervento in caso di necessità mediante l'attuazione del protocolli di primo soccorso.
  • Assistenza alla vestizione, all'igiene quotidiana e all'alimentazione dei pazienti.
  • Cura dell'igiene quotidiana dei pazienti e assistenza nell'espletamento delle funzioni fisiologiche.
  • Collaborazione alla rilevazione dei bisogni psicofisici dei pazienti non autosufficienti.
  • Supporto al personale infermieristico in attività di assistenza diretta e indiretta.
  • Pulizia e sanificazione di superfici, biancheria e ambienti di lavoro.
  • Collaborazione alla rilevazione dei bisogni di pazienti affetti da patologie invalidanti.
  • Sterilizzazione, sanitizzazione e sanificazione di superfici e attrezzature.
  • Assistenza nelle attività di mantenimento delle capacità psico-fisiche residue, di rieducazione e di recupero funzionale.
  • Assistenza a persone con disabilità, minori a rischio e anziani e nei reparti di riabilitazione.
  • Assistenza ai pazienti non autosufficienti nelle attività quotidiane di igiene e cura personale.
  • Mobilizzazione di pazienti allettati, cura delle piaghe da decubito e supporto alle attività di riabilitazione.
  • Monitoraggio dello stato di benessere psicofisico dei pazienti segnalando eventuali peggioramenti.
  • Svolgimento delle attività connesse alla preparazione e alla distribuzione dei pasti rispettando le esigenze dietetiche della persona e assicurando l'assistenza all'assunzione in caso di necessità.
  • Assistenza diretta agli utenti nelle attività quotidiane, nell'espletamento delle funzioni fisiologiche e supporto alla mobilizzazione di persone con deambulazione difficoltosa sia in ambiente clinico-ospedaliero che domestico.
  • Collaborazione con medici e operatori sociali nella pianificazione e nell'attivazione di interventi di educazione sanitaria.
  • Gestione delle emergenze seguendo i protocolli di intervento previsti.
  • Somministrazione dei pasti assicurando un'adeguata alimentazione dei pazienti.
  • Cura dei pazienti assistendoli nelle terapie e nelle attività quotidiane.
  • Supporto alla deambulazione e alla mobilizzazione dei pazienti non autosufficienti.
  • Rilevazione e registrazione dei parametri vitali dei pazienti segnalando eventuali cambiamenti.
  • Pulizia e sanificazione delle stanze dei degenti assicurando gli standard igienici richiesti.
  • Monitoraggio dello stato di salute e benessere psicofisico degli assistiti.
  • Assistenza nella somministrazione di farmaci e nell'esecuzione di medicazioni di base.
  • Pulizia e disinfezione di ambulatori, stanze, ambienti domestici e sterilizzazione della strumentazione medica.
  • Applicazione delle norme igienico sanitarie volte a prevenire il diffondersi di infezioni e contagi.
  • Gestione delle relazioni tra assistito, famiglia e personale medico di riferimento.

Sarto su misura

Comune di Chambave
Chambave, Aosta
10.1997 - 06.2002

Corso serale di taglio e cucito, basi di disegno, taglio, imbastitura e cucito a macchina finalizzati alla confezione di abbigliamento femminile e7o maschile secondo esigenza corsiste. Nei successivi anni ho implementato il corso con attività di restyling, camiceria e taglie particolari. Queste attività di modellistica e sartoria sono frutto di un corso regionale per il quale sono stata selezionata e che ho frequentato con requisito positivo. L'attività era svolta presso salone municipale Comune di Chambave

  • Organizzazione del laboratorio di sartoria, curando l'inventario dei materiali e la manutenzione delle attrezzature.
  • Conduzione di fitting e modifiche su capi preesistenti, assicurando la perfetta vestibilità su misura per il cliente.
  • Realizzazione di abiti su misura per clienti privati, gestendo misurazioni, taglio e cucitura.
  • Riparazione e rimessa a modello di capispalla, indumenti e accessori.
  • Personalizzazione di abiti con modifiche, inserti decorativi e ricami.
  • Realizzazione di capi di abbigliamento su misura, scegliendo tessuti e accostamenti cromatici.
  • Cucitura e riparazione di biancheria per la casa e complementi d'arredo.
  • Produzione di camice da uomo e da donna.
  • Trasformazione di vecchi abiti a seconda delle richieste del cliente.
  • Consulenza ai clienti su modelli e misure, consigliando sulla scelta dei tessuti e sull'abbinamento dei colori.
  • Rilevamento delle misure e registrazione dei dati a seconda della tipologia di capo da confezionare.
  • Effettuazione di lezioni di taglio e cucito per studenti e apprendisti.
  • Realizzazione di inserti decorativi ricamati, lavorati ai ferri o all'uncinetto.
  • Progettazione di abiti e accessori di abbigliamento per committenti privati e gestione delle diverse fasi di lavorazione creando pezzi unici e originali.
  • Progettazione e realizzazione di interventi di trasformazione, modifica e decorazione di abbigliamento in pelle, camoscio e nappa, eseguendo un'ampia gamma di servizi tra cui sostituzione di fodere e pelli e accorciatura delle maniche.
  • Collaborazione alla realizzazione di costumi e abiti di scena su misura per spettacoli, balletti ed esibizioni di vario genere per il cinema, il teatro e la televisione.
  • Realizzazione artigianale di maschere e costumi di carnevale per adulti e bambini, consigliando la scelta di materiali e rifiniture e di elementi e oggetti decorativi ideando abiti particolari e ricercati.
  • Studio e ricerca di costumi, stili e tendenze per la riproduzione di abiti e accessori di ambientazione d'epoca, curando i minimi particolari a garanzia di risultati fedeli e di alto livello qualitativo.
  • Taglio e confezione di fodere interne per giacche, cappotti e cappelli.
  • Modifica di abiti esistenti per adattarli alle nuove esigenze della clientela.
  • Assemblaggio accurato delle diverse parti dei capi utilizzando le macchine da cucire.
  • Taglio dei tessuti seguendo fedelmente i cartamodelli preparati in precedenza.

Esattore di tasse

Ente Equitalia Nomos
Aosta, Aosta
02.1998 - 04.1998
  • Recupero crediti verso persone e aziende tramite visita domiciliare, attraverso allertamenti telefonici e inviando fatture di sollecito.
  • Gestione documentale e anagrafica dei casi relativi al recupero dei crediti.
  • Gestione dei casi di fallimento per il recupero delle imposte dovute.

Apprendista commessa

Ditta Seris Renato
Saint Vincent, Aosta
04.1985 - 09.1985
  • Organizzazione area vendita, assicurando la presentazione visiva secondo gli standard aziendali.
  • Rifornimento scaffali e gestione magazzino, mantenendo ordine e controllo scorte.
  • Assistenza clienti in negozio, fornendo informazioni sui prodotti e suggerimenti personalizzati.
  • Pulizia e manutenzione dello spazio di vendita, garantendo un ambiente accogliente.
  • Accoglienza cordiale e professionale dei clienti e illustrazione delle offerte in corso.
  • Disimballaggio della merce in arrivo e sistemazione nel punto vendita o stoccaggio in magazzino.
  • Allestimento delle vetrine, degli espositori e dei banchi di vendita sulla base delle linee guida indicate dai colleghi e dalle direttive aziendali.
  • Riordino tempestivo della merce trovata fuori posto e rifornimento di scaffali/stand.
  • Collaborazione nella pulizia giornaliera di espositori, scaffali, vetrate e pavimenti.
  • Collaborazione ai controlli di sicurezza all'interno del punto vendita.
  • Monitoraggio delle scorte di magazzino segnalando al responsabile i prodotti in esaurimento.
  • Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
  • Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
  • Collaborazione alla fidelizzazione dei clienti, accompagnandoli nella scelta degli acquisti e garantendone la soddisfazione.
  • Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
  • Comunicazione degli ordini necessari al riassortimento dei prodotti in esaurimento.
  • Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
  • Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti in base a gusti ed esigenze.
  • Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.

Istruzione

Diploma - Ragioneria perito Commerciale

Istituto Manzetti Aosta corso Sirio
Aosta
07-2006

Sarta - Artistico

Scuola professionale regionale di taglio e cucito
Chatillon
06-1997

Competenze

  • Abilità relazionali
  • Orientamento al cliente
  • Precisione
  • Capacità di innovazione
  • Uso di attrezzatura da sarta: macchina da cucire e taglia e cuci
  • Tecniche di taglio e cucito
  • Spirito imprenditoriale
  • Massima serietà e impegno
  • Inventiva
  • Problem solving
  • Abilità comunicative
  • Uso di attrezzi manuali
  • Creatività
  • Precisione e accuratezza
  • Autonomia
  • Uso dei principali strumenti informatici
  • Procedure di assemblaggio
  • Autonomia e responsabilità
  • Doti manuali
  • Attitudine collaborativa
  • Manualità
  • Abilità di progettazione
  • Comprensione delle norme di sicurezza
  • Pensiero critico
  • Abilità di comunicazione
  • Capacità di organizzazione
  • Attenzione ai dettagli
  • Spirito critico
  • Determinazione e intraprendenza
  • Conoscenza dei materiali
  • Capacità comunicative
  • Norme di sicurezza
  • Spirito di collaborazione
  • Orientamento al risultato
  • Abilità di problem-solving
  • Doti organizzative
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Abilità manuali
  • Abilità di pittura
  • Abilità in ricamo, lavoro a maglia e uncinetto
  • Capacità di abbellimento
  • Conoscenza dei metodi di restyling
  • Competenze in disegno
  • Conoscenza materiali artigianali
  • Conoscenza di tecniche di intaglio
  • Competenza nella gestione della qualità
  • Abilità di gestione dei social media
  • Conoscenza del cucito

Lingue

Inglese
Intermedio
B1
Francese
Avanzato
C1

Cronologia

Artigiana Creativa del legno, stoffa, pietre

autonoma
02.2025 - ad oggi

Imprenditore settore alimentare

L'Epicerie de Saint Denis
02.2024 - 01.2025

Impiegata amministrativa

CVA spa a su
01.2016 - 09.2023

Impiegata amministrativa

Spa Soc. Un. Deval
12.2009 - 01.2016

Impiegata back office

Fondazione per la Formazione Prof. Turistica
02.2008 - 01.2009

OSS Operatore socio sanitario Ex Adest

Regione Autonoma Valle d'Aosta
04.1998 - 12.2007

Esattore di tasse

Ente Equitalia Nomos
02.1998 - 04.1998

Sarto su misura

Comune di Chambave
10.1997 - 06.2002

Apprendista commessa

Ditta Seris Renato
04.1985 - 09.1985

Diploma - Ragioneria perito Commerciale

Istituto Manzetti Aosta corso Sirio

Sarta - Artistico

Scuola professionale regionale di taglio e cucito
Franca Baldo