Professionista esperta in cucito e capacità di innovazione, orientata al risultato. Eccelle nel problem solving e nella gestione dei social media, con una forte attenzione ai dettagli e spirito critico. Determinata e intraprendente, offre massima serietà e impegno per garantire qualità e soddisfazione del cliente.
Professionista del settore artigianale, si occupa di lavorazioni artigianali finalizzate alla creazione di manufatti che nascono dall'ispirazione personale o dallo studio delle esigenze del mercato. Attenta ai dettagli, precisa, abile e competente. Si distingue per buona inventiva e ottima abilità manuali nella modellazione e trasformazione delle materie prime.
Sono una persona dinamica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse. Ad oggi ricerco nuove sfide dove poter contribuire al successo dell’azienda, grazie alle mie competenze e al mio impegno.
Panoramica
30
30
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Artigiana Creativa del legno, stoffa, pietre
autonoma
SAINT DENIS, AOSTA
02.2025 - ad oggi
La mia attività è creativa e autodidatta. Possiedo insieme a mio marito un marchio registrato Miofalala Artigiani Creativi. produciamo articoli e oggetti d'arredo sia su ordine che in autonomia.
Siamo visibili su Facebook Miofalala Artigiani Creativi
su Istagram www.miofalala.it/
Imprenditore settore alimentare
L'Epicerie de Saint Denis
Saint Denis, Aosta
02.2024 - 01.2025
Gestione della catena di approvvigionamento per garantire la qualità delle materie prime alimentari.
Mantenimento della pulizia e dell'igiene della cucina attraverso l'esecuzione corretta delle procedure di lavoro e la sanificazione programmata di superfici e attrezzature.
Organizzazione di eventi al fine di creare esperienze positive e coinvolgenti per i clienti supervisionando le varie attività in tutte le fasi della loro permanenza.
Ispezione periodica di attrezzature per la preparazione e lo stoccaggio del cibo allo scopo di valutarne il funzionamento e garantirne l'ottimo stato di funzionamento.
Verifica degli standard di igiene e pulizia nel rispetto della normativa e delle direttive HACCP.
Gestione della clientela utilizzando la cortesia necessaria per assicurarne la fidelizzazione.
Supervisione delle attività del team dedicato al fine di garantire lo standing richiesto dall'attività.
Gestione delle trattative con i fornitori garantendo il miglior rapporto qualità prezzo nell'acquisto delle materie prime.
Approvvigionamento delle materie prime necessarie a garantire il servizio quotidiano ai clienti.
Tenuta della documentazione amministrativa e preparazione dell'eventuale reportistica.
Impiegata amministrativa
CVA spa a su
Chatillon, Aosta
01.2016 - 09.2023
Funzione Qualità Sicurezza Ambiente
Gestione delle pratiche amministrative interne.
Supervisione dell'archiviazione e della gestione documentale, garantendo la conformità alle normative vigenti.
Gestione di procedure complesse di natura amministrativa.
Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
Cura della corretta conservazione dei documenti cartacei organizzandoli in modo funzionale e ordinato.
Gestione adeguata dei documenti garantendo la reperibilità delle informazioni e la protezione dei dati.
Redazione di lettere, verbali e presentazioni ed elaborazione di report su fogli di calcolo.
Conduzione delle pratiche burocratiche e amministrative di competenza.
Rispetto delle scadenze previste per la consegna di documentazioni, progetti o altri elaborati.
Redazione di lettere, verbali, contratti e altri documenti ufficiali richiesti.
Verifica della corretta gestione di dati sensibili ai sensi delle norme sulla privacy.
Inserimento di dati di varia natura all'interno dei gestionali aziendali.
Impiegata amministrativa
Spa Soc. Un. Deval
Aosta, Aosta
12.2009 - 01.2016
Funzione commerciale e Qualità Sicurezza e Ambiente
Supervisione dell'archiviazione e della gestione documentale, garantendo la conformità alle normative vigenti.
Archiviazione e classificazione dei documenti contabili e amministrativi.
Gestione delle pratiche amministrative interne.
Elaborazione ordini e verifica della documentazione logistico – amministrativa.
Gestione delle scritture contabili e amministrative di competenza.
Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
Cura della corretta conservazione dei documenti cartacei organizzandoli in modo funzionale e ordinato.
Gestione adeguata dei documenti garantendo la reperibilità delle informazioni e la protezione dei dati.
Predisposizione di documenti amministrativi e conduzione di pratiche burocratiche.
Conduzione delle attività di inventario, monitoraggio delle forniture ed elaborazione degli ordini.
Redazione di lettere, verbali e presentazioni ed elaborazione di report su fogli di calcolo.
Supporto all'organizzazione di meeting e riunioni predisponendo i materiali necessari.
Aggiornamento e controllo regolare delle banche dati e degli archivi.
Conduzione delle pratiche burocratiche e amministrative di competenza.
Rispetto delle scadenze previste per la consegna di documentazioni, progetti o altri elaborati.
Gestione della corrispondenza aziendale cartacea ed elettronica in entrata e in uscita.
Redazione di lettere, verbali, contratti e altri documenti ufficiali richiesti.
Verifica della corretta gestione di dati sensibili ai sensi delle norme sulla privacy.
Inserimento di dati di varia natura all'interno dei gestionali aziendali.
Impiegata back office
Fondazione per la Formazione Prof. Turistica
Chatillon, Aosta
02.2008 - 01.2009
Gestione della corrispondenza e-mail, inclusa la catalogazione e la risposta tempestiva alle comunicazioni interne ed esterne.
Elaborazione di documenti, report e presentazioni aziendali utilizzando pacchetti software d'ufficio.
Caricamento, gestione e aggiornamento di dati e anagrafiche clienti.
Supporto nelle attività di front office e di gestione del centralino in base alle necessità.
Archiviazione documentale cartacea e digitale adottando soluzioni in grado di automatizzare determinati processi di back office.
Utilizzo di gestionali o applicativi Microsoft per le attività di competenza.
Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
Cura della corretta conservazione dei documenti cartacei organizzandoli in modo funzionale e ordinato.
Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
Gestione adeguata dei documenti garantendo la reperibilità delle informazioni e la protezione dei dati.
Predisposizione di documenti amministrativi e conduzione di pratiche burocratiche.
Inserimento di dati di varia natura all'interno dei gestionali aziendali.
Conduzione delle pratiche burocratiche e amministrative di competenza.
Aggiornamento e controllo regolare delle banche dati e degli archivi.
Verifica della corretta gestione di dati sensibili ai sensi delle norme sulla privacy.
Gestione della corrispondenza aziendale cartacea ed elettronica in entrata e in uscita.
Rispetto delle scadenze previste per la consegna di documentazioni, progetti o altri elaborati.
OSS Operatore socio sanitario Ex Adest
Regione Autonoma Valle d'Aosta
Aosta e altri Comuni, Aosta
04.1998 - 12.2007
Gestione del piano di assistenza individualizzato, monitorando progressi e bisogni dei pazienti.
Collaborazione con team multidisciplinare per la pianificazione e realizzazione di attività terapeutiche.
Assistenza diretta a pazienti in strutture residenziali, inclusa l'igiene personale e l'alimentazione.
Supporto nelle attività quotidiane, promuovendo l'autonomia e il benessere psicofisico dei pazienti.
Registrazione accurata di osservazioni e interventi nel dossier del paziente, assicurando la tracciabilità delle cure.
Aiuto all'assistito nel mantenimento dell'igiene quotidiana attraverso il supporto nelle fasi di lavaggio e vestizione.
Somministrazione dei pasti previsti dal piano nutrizionale.
Collaborazione con il personale infermieristico nella gestione quotidiana del paziente mediante una comunicazione costante tra le parti.
Supporto nella deambulazione e nel cambio di postura, al fine di prevenire piaghe da decubito e favorire la mobilità dell'asssitito.
Rilevazione e segnalazione dei parametri vitali o dei sintomi di allarme al personale medico di riferimento.
Accompagnamento dei pazienti durante visite e altre attività esterne.
Pulizia e sanificazione giornaliera degli ambienti e disinfezione delle attrezzature mediche.
Organizzazione di attività ludiche compatibili con lo stato di salute del paziente per favorire il mantenimento di uno stato generale di benessere.
Tempestivo intervento in caso di necessità mediante l'attuazione del protocolli di primo soccorso.
Assistenza alla vestizione, all'igiene quotidiana e all'alimentazione dei pazienti.
Cura dell'igiene quotidiana dei pazienti e assistenza nell'espletamento delle funzioni fisiologiche.
Collaborazione alla rilevazione dei bisogni psicofisici dei pazienti non autosufficienti.
Supporto al personale infermieristico in attività di assistenza diretta e indiretta.
Pulizia e sanificazione di superfici, biancheria e ambienti di lavoro.
Collaborazione alla rilevazione dei bisogni di pazienti affetti da patologie invalidanti.
Sterilizzazione, sanitizzazione e sanificazione di superfici e attrezzature.
Assistenza nelle attività di mantenimento delle capacità psico-fisiche residue, di rieducazione e di recupero funzionale.
Assistenza a persone con disabilità, minori a rischio e anziani e nei reparti di riabilitazione.
Assistenza ai pazienti non autosufficienti nelle attività quotidiane di igiene e cura personale.
Mobilizzazione di pazienti allettati, cura delle piaghe da decubito e supporto alle attività di riabilitazione.
Monitoraggio dello stato di benessere psicofisico dei pazienti segnalando eventuali peggioramenti.
Svolgimento delle attività connesse alla preparazione e alla distribuzione dei pasti rispettando le esigenze dietetiche della persona e assicurando l'assistenza all'assunzione in caso di necessità.
Assistenza diretta agli utenti nelle attività quotidiane, nell'espletamento delle funzioni fisiologiche e supporto alla mobilizzazione di persone con deambulazione difficoltosa sia in ambiente clinico-ospedaliero che domestico.
Collaborazione con medici e operatori sociali nella pianificazione e nell'attivazione di interventi di educazione sanitaria.
Gestione delle emergenze seguendo i protocolli di intervento previsti.
Somministrazione dei pasti assicurando un'adeguata alimentazione dei pazienti.
Cura dei pazienti assistendoli nelle terapie e nelle attività quotidiane.
Supporto alla deambulazione e alla mobilizzazione dei pazienti non autosufficienti.
Rilevazione e registrazione dei parametri vitali dei pazienti segnalando eventuali cambiamenti.
Pulizia e sanificazione delle stanze dei degenti assicurando gli standard igienici richiesti.
Monitoraggio dello stato di salute e benessere psicofisico degli assistiti.
Assistenza nella somministrazione di farmaci e nell'esecuzione di medicazioni di base.
Pulizia e disinfezione di ambulatori, stanze, ambienti domestici e sterilizzazione della strumentazione medica.
Applicazione delle norme igienico sanitarie volte a prevenire il diffondersi di infezioni e contagi.
Gestione delle relazioni tra assistito, famiglia e personale medico di riferimento.
Sarto su misura
Comune di Chambave
Chambave, Aosta
10.1997 - 06.2002
Corso serale di taglio e cucito, basi di disegno, taglio, imbastitura e cucito a macchina finalizzati alla confezione di abbigliamento femminile e7o maschile secondo esigenza corsiste. Nei successivi anni ho implementato il corso con attività di restyling, camiceria e taglie particolari. Queste attività di modellistica e sartoria sono frutto di un corso regionale per il quale sono stata selezionata e che ho frequentato con requisito positivo. L'attività era svolta presso salone municipale Comune di Chambave
Organizzazione del laboratorio di sartoria, curando l'inventario dei materiali e la manutenzione delle attrezzature.
Conduzione di fitting e modifiche su capi preesistenti, assicurando la perfetta vestibilità su misura per il cliente.
Realizzazione di abiti su misura per clienti privati, gestendo misurazioni, taglio e cucitura.
Riparazione e rimessa a modello di capispalla, indumenti e accessori.
Personalizzazione di abiti con modifiche, inserti decorativi e ricami.
Realizzazione di capi di abbigliamento su misura, scegliendo tessuti e accostamenti cromatici.
Cucitura e riparazione di biancheria per la casa e complementi d'arredo.
Produzione di camice da uomo e da donna.
Trasformazione di vecchi abiti a seconda delle richieste del cliente.
Consulenza ai clienti su modelli e misure, consigliando sulla scelta dei tessuti e sull'abbinamento dei colori.
Rilevamento delle misure e registrazione dei dati a seconda della tipologia di capo da confezionare.
Effettuazione di lezioni di taglio e cucito per studenti e apprendisti.
Realizzazione di inserti decorativi ricamati, lavorati ai ferri o all'uncinetto.
Progettazione di abiti e accessori di abbigliamento per committenti privati e gestione delle diverse fasi di lavorazione creando pezzi unici e originali.
Progettazione e realizzazione di interventi di trasformazione, modifica e decorazione di abbigliamento in pelle, camoscio e nappa, eseguendo un'ampia gamma di servizi tra cui sostituzione di fodere e pelli e accorciatura delle maniche.
Collaborazione alla realizzazione di costumi e abiti di scena su misura per spettacoli, balletti ed esibizioni di vario genere per il cinema, il teatro e la televisione.
Realizzazione artigianale di maschere e costumi di carnevale per adulti e bambini, consigliando la scelta di materiali e rifiniture e di elementi e oggetti decorativi ideando abiti particolari e ricercati.
Studio e ricerca di costumi, stili e tendenze per la riproduzione di abiti e accessori di ambientazione d'epoca, curando i minimi particolari a garanzia di risultati fedeli e di alto livello qualitativo.
Taglio e confezione di fodere interne per giacche, cappotti e cappelli.
Modifica di abiti esistenti per adattarli alle nuove esigenze della clientela.
Assemblaggio accurato delle diverse parti dei capi utilizzando le macchine da cucire.
Taglio dei tessuti seguendo fedelmente i cartamodelli preparati in precedenza.
Esattore di tasse
Ente Equitalia Nomos
Aosta, Aosta
02.1998 - 04.1998
Recupero crediti verso persone e aziende tramite visita domiciliare, attraverso allertamenti telefonici e inviando fatture di sollecito.
Gestione documentale e anagrafica dei casi relativi al recupero dei crediti.
Gestione dei casi di fallimento per il recupero delle imposte dovute.
Apprendista commessa
Ditta Seris Renato
Saint Vincent, Aosta
04.1985 - 09.1985
Organizzazione area vendita, assicurando la presentazione visiva secondo gli standard aziendali.
Rifornimento scaffali e gestione magazzino, mantenendo ordine e controllo scorte.
Assistenza clienti in negozio, fornendo informazioni sui prodotti e suggerimenti personalizzati.
Pulizia e manutenzione dello spazio di vendita, garantendo un ambiente accogliente.
Accoglienza cordiale e professionale dei clienti e illustrazione delle offerte in corso.
Disimballaggio della merce in arrivo e sistemazione nel punto vendita o stoccaggio in magazzino.
Allestimento delle vetrine, degli espositori e dei banchi di vendita sulla base delle linee guida indicate dai colleghi e dalle direttive aziendali.
Riordino tempestivo della merce trovata fuori posto e rifornimento di scaffali/stand.
Collaborazione nella pulizia giornaliera di espositori, scaffali, vetrate e pavimenti.
Collaborazione ai controlli di sicurezza all'interno del punto vendita.
Monitoraggio delle scorte di magazzino segnalando al responsabile i prodotti in esaurimento.
Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
Collaborazione alla fidelizzazione dei clienti, accompagnandoli nella scelta degli acquisti e garantendone la soddisfazione.
Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
Comunicazione degli ordini necessari al riassortimento dei prodotti in esaurimento.
Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti in base a gusti ed esigenze.
Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.
Istruzione
Diploma - Ragioneria perito Commerciale
Istituto Manzetti Aosta corso Sirio
Aosta
07-2006
Sarta - Artistico
Scuola professionale regionale di taglio e cucito
Chatillon
06-1997
Competenze
Abilità relazionali
Orientamento al cliente
Precisione
Capacità di innovazione
Uso di attrezzatura da sarta: macchina da cucire e taglia e cuci