Francesca Formigoni
Borgo Mantovano
Profilo professionale
Professionista amministrativa con esperienza nell'assistenza, gestione clienti e supporto commerciale, anche in lingua inglese. Abile nell'utilizzo del pacchetto Office, in particolare Excel per formule e tabelle pivot, e nell'assistenza software di fatturazione. Esperienza nella gestione anagrafiche, rendicontazione e emissione documenti fiscali. Capacità di coordinamento e formazione, con un approccio positivo e proattivo per contribuire all'efficienza operativa e al supporto del team.
Panoramica
2
2
Languages
16
16
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Impiegata d' ufficio
cooperativa sociale Onyva
Concordia sulla secchia
2020.01 - 2026.07
- Utilizzo costante del pacchetto Office, con particolare focus su Excel attraverso formule, funzioni e tabelle pivot.
- Assistenza clienti sul software di fatturazione, inclusa la gestione della fatturazione attiva nel settore energetico, testing di nuovi sviluppi e formazione sull'operatività del software di fatturazione.
- Controllo e caricamento delle anagrafiche.
- Gestione, controllo e reportistica delle fatturazioni di ciclo.
- Rendicontazioni periodiche e verifica delle componenti (tariffe, bonus, promozioni, accrediti/ addebiti) e dei dati di calcolo.
- Emissione e invio documenti fiscali.
- Gestione rettifiche di fatturazione, ricalcoli e conguagli.
- Archiviazione periodica della documentazione secondo ISO 9001 e 27001.
Impiegata credito
Findomestic
Legnago
2019.09 - 2019.12
- Offerto consulenza a clienti richiedenti prestiti e cessioni del quinto.
Sales Account Manager
K-For Cambridge School LTD
Nord est Italia
2013.01 - 2019.08
- Sviluppato preventivazione, trattativa e finalizzazione di contratti per nuovi clienti, sia privati che business.
- Formazione di junior sales account per migliorare l'efficacia delle vendite.
- Coordinato l'organizzazione di percorsi formativi a livello locale tramite collaborazioni con associazioni e amministrazioni territoriali e come intermediario con insegnanti madrelingua.
- Gestito collaboratori occasionali locali per garantire la qualità delle attività offerte.
- Frequenti trasferte per aggiornamenti operativi in lingua inglese nella sede di Londra.
Capo animatore
Avec Tour
Dublino
2012.07 - 2012.08
- Coordinato, organizzato e sviluppato attività ludiche e ricreative per ragazzi durante il soggiorno studio; gestito il Team Leader nelle attività.
Course Leader
EF Education First
Brighton
2012.07 - 2012.07
- Gestito gruppi di ragazzi durante le attività previste dal soggiorno di vacanza studio in collaborazione con lo staff locale in lingua inglese.
Stagista Commerciale area estero
Dinamica Generale s.r.l
Poggio Rusco
2012.02 - 2012.07
- Partecipato a un progetto finanziato dalla regione Lombardia finalizzato all'ingresso dell'azienda nel mercato asiatico; effettuato ricerca e gestione contatti con potenziali clienti in un nuovo mercato.
Course Leader
EF Education First
Bournemouth
2010.07 - 2010.08
- Gestito gruppi di ragazzi durante le attività previste dal soggiorno di vacanza studio in collaborazione con lo staff locale in lingua inglese.
Istruzione
Corso di formazione - Arbitrato e soluzione delle controversie
Cestec
Milano03.2012
Corso di Formazione - Iva e fiscalità internazionale
Cestec
Milano02.2012
Corso di formazione - Investimenti diretti esteri
Cestec
Milano01.2012
Corso professionale - Marketing e organizzazione dell'evento
Formatemp
Bologna04.2010
Maturità scientifica - Diploma - undefined
Liceo Scientifico G. Galilei
Ostiglia06.2004
Competenze
- Mac Excel Word Microsoft Word Outlook Windows Power Point Access internet lingua inglese livello autonomo Capacità relazionali Amministrazione Front e back office
Lingue
Inglese
Intermedio avanzato
A1
Italiano
Madrelingua
A1
Cronologia
Impiegata d' ufficio
cooperativa sociale Onyva
2020.01 - 2026.07
Impiegata credito
Findomestic
2019.09 - 2019.12
Sales Account Manager
K-For Cambridge School LTD
2013.01 - 2019.08
Capo animatore
Avec Tour
2012.07 - 2012.08
Course Leader
EF Education First
2012.07 - 2012.07
Stagista Commerciale area estero
Dinamica Generale s.r.l
2012.02 - 2012.07
Course Leader
EF Education First
2010.07 - 2010.08
Maturità scientifica - Diploma - undefined
Liceo Scientifico G. Galilei
Corso professionale - Marketing e organizzazione dell'evento
Formatemp
Corso di formazione - Investimenti diretti esteri
Cestec
Corso di Formazione - Iva e fiscalità internazionale
Cestec
Corso di formazione - Arbitrato e soluzione delle controversie
Cestec