Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Nazionalità
Cronologia
Generic
Francesca Furio

Francesca Furio

Cocquio-Trevisago,Va

Panoramica

5
5
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Vice responsabile

Esselunga
Varese, VA
2023.03 - ad oggi

Gestione del personale, programmazione orari settimanali, gestione pratiche aziendali.

Rispondere alle chiamate in entrata e smistamento ai reparti appropriati.

Implementazione di un sistema di gestione dell'inventario per il monitoraggio e il rifornimento di parti e forniture.

Gestione e supervisione con successo un team di 15 dipendenti in un ambiente di produzione e lavoro frenetico.

Rispettare e far rispettare tutte le norme di sicurezza e assegnare un'adeguata formazione a tutti i dipendenti sull'uso dei macchinari.

Monitorare regolarmente le prestazioni dei dipendenti e fornire feedback costruttivi per il miglioramento dell'attività e della crescita lavorativa.

Sviluppo di un sistema efficace per il monitoraggio e il controllo dei costi di produzione.

Monitoraggio delle ore realizzate dai dipendenti e assegnazione delle ferie.

Capacità di mantenere relazioni positive con i dipendenti per garantire un ambiente di lavoro produttivo.

Capacità di problem solving per risolvere rapidamente ed efficacemente i problemi di produzione.

Profumiera

Acqua&Sapone
Milano, MI
2021.08 - 2022.12

Addetta alle vendite di profumi, make-up e prodotti per la cura della persona.

Gestione delle mail.

Carico degli scaffali, smistamento della merce in magazzino, utilizzo del transpallet, utilizzo del muletto e velatura.

Riordino merce magazzino e rifornitura, riordino dei prodotti venduti e calcolo delle percentuali di vendita in base ai mesi precedenti.

Assistenza al cliente.

Manovalanza degli strumenti utili per scarico merce magazzino.

Capacità di gestire i reclami dei clienti con calma ed empatia.

Partecipazione attiva alle riunioni e contribuzione a creare nuove procedure.

Gestione delle telefonate, mail, utilizzo e gestione con precisione del registratore di cassa.

Capacità di interagire col cliente.

Problem solving.

Rispondere alle chiamate in entrata e smistarle ai reparti appropriati.

Barista

Colombo e De Santi S.a.s.
Barasso, VA
2018.02 - 2021.07

Attività finalizzata a effettuare servizi di sala-bar come produzione di caffetteria: caffè, cappucci e tutto ciò che riguarda l'angolo bar.

Vendita dei prodotti di panetteria: pane e sfiziosità.

Vendita di prodotti di pasticceria come: tè, pasticcini e dolci del territorio.

Presa in carico e gestione delle telefonate, ordini e prenotazioni.

Utilizzo e pulizia dei macchinari presenti in azienda.

Utilizzo, apertura e chiusura della cassa.

Gestione del bar, frigoriferi, scorte di bevande analcoliche, alcoliche, caffè, acqua e liquori.

Gestione del menu, dei cocktail e degli aperitivi del bar.

Controllo e preparazione degli ordini bar dei clienti.

Preparazione di bevande analcoliche, alcoliche e miscelati.

Pulizia e organizzazione del bancone.

Organizzazione e preparazione servizio pre-apertura.

Capacità di gestire più compiti in un ambiente di lavoro frenetico.

Istruzione

Tecnico di sala-bar -

Agenzia formativa della provincia di Varese
06.2019

Corso di profumeria, base, make-up, prodotti cosmetici, cura e benessere della pelle con trattamenti viso e corpo - undefined

09.2021

Attestato di frequenza e profitto al corso di assistant manager - undefined

08.2020

Attestato del percorso di formazione esterna apprendisti competenze trasversali - undefined

Agenzia formativa della provincia di Varese
07.2020

Corso sulla sicurezza - undefined

Agenzia formativa della provincia di Varese
11.2019

Attestato di qualifica di sala-bar - undefined

Agenzia formativa della provincia di Varese
10.2018

Competenze

  • Ottima capacità comunicativa
  • Capacità di problem solving
  • Ottima propensione a lavorare in team
  • Gestione del personale
  • Gestione delle risorse
  • Gestione del budget
  • Controllo qualità
  • Gestione dei rischi
  • Gestione delle vendite
  • Conoscenze di Salesforce
  • Organizzazione aziendale

Lingue

English
Base
A2

Nazionalità

Italiana

Cronologia

Vice responsabile

Esselunga
2023.03 - ad oggi

Profumiera

Acqua&Sapone
2021.08 - 2022.12

Barista

Colombo e De Santi S.a.s.
2018.02 - 2021.07

Corso di profumeria, base, make-up, prodotti cosmetici, cura e benessere della pelle con trattamenti viso e corpo - undefined

Attestato di frequenza e profitto al corso di assistant manager - undefined

Attestato del percorso di formazione esterna apprendisti competenze trasversali - undefined

Agenzia formativa della provincia di Varese

Corso sulla sicurezza - undefined

Agenzia formativa della provincia di Varese

Attestato di qualifica di sala-bar - undefined

Agenzia formativa della provincia di Varese

Tecnico di sala-bar -

Agenzia formativa della provincia di Varese
Francesca Furio