Francesca Fusaro
Terranova da Sibari,Ca
Profilo professionale
Professionista dotata di capacità relazionali e comunicative, offre consistente esperienza e competenza in ruoli orientati al servizio clienti. Cortese e professionale in ogni circostanza, ha come principale obiettivo la completa soddisfazione del cliente e la collaborazione con i componenti del team. Flessibilità e disponibilità completano il profilo.
Panoramica
9
9
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Collaboratrice
Area fitness club
Terranova da Sibari, Cs
2019.12 - ad oggi
- Assistenza nell'adempimento delle pratiche igieniche dei bambini, come il cambio dei pannolini e la toelettatura.
Animatrice
Società cooperativa Thurio
Terranova da Sibari, Cs
2023.07 - 2023.08
- Organizzazione e conduzione di laboratori creativi per bambini in centri estivi, inclusa la gestione dei materiali.
Ragioniera
Autotrasporti Montera
Terranova da Sibari, Cs
2020.09 - 2022.02
- Gestione della contabilità generale, inclusa la registrazione di fatture, pagamenti e riconciliazioni bancarie.
- Utilizzo di Excel e del software di contabilità per lìinserimento dei dati e la predisposizione di tabelle e report.
- Supporto nella gestione dei clienti per quanto riguarda le attività di contabilità.
- Emissione e gestione delle fatture elettroniche.
- Gestione autonoma della contabilità generale e della contabilità clienti e fornitori.
- Gestione dell'archivio cartaceo e digitale dei documenti contabili e fiscali.
- Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
- Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
Animatrice
Società cooperativa Thurio
Terranova da Sibari, Cs
2020.07 - 2020.08
- Organizzazione e conduzione di laboratori creativi per bambini in centri estivi, inclusa la gestione dei materiali.
- Animazione di aree, giochi e iniziative dedicate a bambini e bambine.
Segretaria
Morrone Salvatore Auto
Terranova da Sibari, Cs
2018.12 - 2019.12
- Verifica e aggiornamento database veicoli per assicurare l'accuratezza delle informazioni registrate.
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
Animatrice
Società cooperativa Thurio
Terranova da Sibari, Cs
2019.08 - 2019.09
- Sviluppo di programmi di animazione educativa all'aperto, promuovendo l'educazione ambientale e il rispetto della natura.
- Pianificazione e realizzazione di giochi di gruppo finalizzati allo sviluppo delle abilità sociali e cooperative.
- Organizzazione e conduzione di laboratori creativi per bambini di età compresa tra i 4 e i 12 anni.
Scaffalista supermercato
Qui discount
Terranova da Sibari, Cs
2018.01 - 2018.03
- Rifornimento continuo degli scaffali assicurando la disponibilità dei prodotti e il rispetto del layout del punto vendita.
Operatore di call center
Emmerre group
Terranova da Sibari, Cs
2014.12 - 2017.11
- Gestione portafoglio crediti in sofferenza, negoziazione piani di rientro e accordi di ristrutturazione debiti.
Consulente
Yves Rocher
Terranova da Sibari, Cs
2016.01 - 2017.02
- Svolgimento di chiamate in uscita per vendita prodotti, promozioni e aggiornamento informazioni clienti.
Barista
Food and beverage labor SRL
Roma, Rm
2016.08 - 2016.09
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Monitoraggio delle scorte bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento.
Istruzione
Laureanda - Lettere e design della moda
01.2024
Diploma -
07.2014
Competenze
- Senso della disciplina
- Rispetto delle scadenze
- Capacità decisionale
- Disponibilità e cortesia
- Patenti [Inserisci descrizione]
- Adattabilità
- Capacità relazionali
- Capacità di ascolto
- Pazienza
- Capacità di adattamento
Cronologia
Animatrice - Società cooperativa Thurio
2023.07 - 2023.08
Ragioniera - Autotrasporti Montera
2020.09 - 2022.02
Animatrice - Società cooperativa Thurio
2020.07 - 2020.08
Collaboratrice - Area fitness club
2019.12 - ad oggi
Animatrice - Società cooperativa Thurio
2019.08 - 2019.09
Segretaria - Morrone Salvatore Auto
2018.12 - 2019.12
Scaffalista supermercato - Qui discount
2018.01 - 2018.03
Barista - Food and beverage labor SRL
2016.08 - 2016.09
Consulente - Yves Rocher
2016.01 - 2017.02
Operatore di call center - Emmerre group
2014.12 - 2017.11
Ecampus - Laureanda, Lettere e design della moda
Liceo scientifico Fortunato Bruno - Diploma ,