Francesca Geminiani

Supporto operativo e di controllo in ambito Operations Commerciali e Operations Terminal in particolare verifiche periodiche su tematiche safety, supporto gestione eventi imprevisti e attivazione enti competenti, sopralluoghi, monitoraggio vie logistiche e aree comuni, verifiche su decore aree subconcesse, invio reportistica, visite ispettive nei locali food e verifiche su operations retailer.

• Accoglimento ed assistenza clienti, inserimento dati ed evasione pratiche amministrative, fatturazione, gestione clienti e fornitori.
• Elaborazione e invio di corrispondenza commerciale
• Accoglienza clienti e fornitori presso la reception
• Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
• Gestione di attività di front e back office.
• Gestione degli ordini di forniture per l'ufficio.

• Assistenza e gestione contabilità tour operator, elaborazione tabulati partenze e solleciti di pagamento
• Gestione della documentazione dell'ufficio e della corretta archiviazione sia in cartaceo sia in digitale.
• Collaborazione con il personale dell'ufficio nella gestione di pratiche e altre attività.
• Elaborazione di reportistica e documentazione aziendale in base alle richieste ricevute.

• Organizzazione viaggi e tours itineranti con specifica assistenza alla clientela, cura customer satisfaction, programmazione voli ed hotel e gestione amministrativa del viaggio scelto