Francesca Gorlero
Diano san pietro,grlfnc84s44a145y
Profilo professionale
Persona affidabile e con indole positiva, in grado di promuovere la fidelizzazione, la soddisfazione e gli acquisti dei clienti con tecniche di consulenza e attenzione scrupolosa alle esigenze individuali. Conoscenza di merchandising del prodotto, elaborazione dei pagamenti e pulizia. In grado di creare fruttuose relazioni professionali, con eccellenti abilità organizzative e un'impeccabile etica lavorativa.
Panoramica
15
15
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Aiuto commessa
Forno F.lli Gallo
Diano Marina, IM
2022.11 - ad oggi
- Apprendimento delle caratterisitche dei prodotti in vendita per assistere al meglio i clienti.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Assistenza alla clientela mediante un servizio cordiale e professionale.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
Aiuto cuoco di ristorante
La Svolta sas di Calvo Fabrizio
Diano Marina, imperia
2018.07 - 2022.09
- Aiuto alla predisposizione di guarnizioni, salse e condimenti e gestione della linea di impiattamento.
- Chiamata delle comande, pulizia e rifornimento delle postazioni di cottura.
- Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
Banconiera di gelateria
Il Negozietto del Gelato
San Bartolomeo al Mare, imperia
2010.07 - 2022.09
- Comunicazione diretta con il cliente nella spiegazione dei dettagli del menù e fornendo assistenza diretta nel processo decisionale.
- Raccolta dei rifiuti, pulizia delle macchie da versamento di liquidi e rimozione dei vassoi per mantenere pulite le aree destinate ai clienti.
- Ottima gestione del carico di lavoro e delle relazioni professionali, rispondendo con calma ed equilibrio anche alle situazioni lavorative più impegnative.
Commis di cucina
Ambassador sas
San bartolomeo al Mare, imperia
2021.12 - 2022.01
- Pulizia del pesce, delle verdure e preparazione delle salse di accompagnamento.
- Supporto completo allo chef nella gestione della cucina e del servizio.
Inserviente in esercizi alberghieri ed extralberghieri
Camst. cooperativa
Diano Marina, imperia
2019.10 - 2019.12
- Pulizia accurata e igienizzazione del piano di cottura, dei lavandini, dei ripiani e delle superfici della cucina.
- Collaborazione alla preparazione e somministrazione dei pasti.
- Riordino, sistemazione e di pulizia degli ambienti interni ed esterni assegnati.
Addetta alle vendite
Mastro Geppetto Artigianato del legno
San Bartolomeo al Mare, imperia
2007.05 - 2010.01
- Illustrazione chiara e convincente delle principali caratteristiche dei prodotti in vendita.
- Gestione delle operazioni di cassa ed emissione di scontrini e/o fatture.
- Pulizia degli ambienti e riordino del negozio.
Istruzione
licenza media -
Umberto Novaro
Diano MarinaCompetenze
- Professionista versatile e resiliente
- Attitudine al multitasking
- Attitudine al lavoro in team
- Attitudine all'ordine e alla precisione
- Attenzione al cliente
- Doti organizzative
- Conoscenza dei POS
- Disponibilità al lavoro su turni
- Uso dei registratori di cassa
Custom
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Cronologia
Aiuto commessa
Forno F.lli Gallo
2022.11 - ad oggi
Commis di cucina
Ambassador sas
2021.12 - 2022.01
Inserviente in esercizi alberghieri ed extralberghieri
Camst. cooperativa
2019.10 - 2019.12
Aiuto cuoco di ristorante
La Svolta sas di Calvo Fabrizio
2018.07 - 2022.09
Banconiera di gelateria
Il Negozietto del Gelato
2010.07 - 2022.09
Addetta alle vendite
Mastro Geppetto Artigianato del legno
2007.05 - 2010.01
licenza media -
Umberto Novaro