FRANCESCA MANGANO
MESSINA
Profilo professionale
Sales assistant con esperienza e buona predisposizione al lavoro in team è in cerca di nuove opportunità in contesti dinamici e stimolanti. Possiede forte orientamento al cliente e motivazione alla crescita professionale.
Panoramica
6
6
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Addetta alle vendite e consulente di bellezza
Capello Point
Messina, Messina
11.2020 - 02.2025
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
- Partecipazione a formazioni sul prodotto e aggiornamento continuo sulle novità e tendenze del mercato.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
- Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.
- Supporto alla clientela nella sottoscrizione di raccolte punti e carte fedeltà.
Hair Stylist
Compagnia Della Bellezza
Messina, Messina
11.2018 - 09.2020
- Taglio, acconciatura e asciugatura dei capelli.
- Formazione continua su nuove tecniche di taglio, colorazione e trattamenti capillari per garantire servizi all'avanguardia.
- Riordino degli ambienti e sterilizzazione delle attrezzature nel rispetto delle normative sull'igiene e la sicurezza.
- Realizzazione della messa in piega e dei servizi professionali come colorazione, schiariture e balayage.
Istruzione
Diploma Turistico - Lingue
I.T.E.S. Antonio Maria Jaci
Messina07-2018
Competenze
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Gestione del magazzino
- Team working
- Gestione cassa e pagamenti
- Disponibilità al lavoro su turni
- Presenza professionale
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Base
A2
Spagnolo
Base
A2
Francese
Principiante
A1
Cronologia
Addetta alle vendite e consulente di bellezza
Capello Point
11.2020 - 02.2025
Hair Stylist
Compagnia Della Bellezza
11.2018 - 09.2020
Diploma Turistico - Lingue
I.T.E.S. Antonio Maria Jaci