Francesca Mussini
Albinea,RE
Profilo professionale
Professionista con eccellenti capacità organizzative e analisi commerciale. Esperto nell'uso di Excel e nella gestione dello stress in ambienti dinamici. Abile nel monitoraggio delle giacenze e nella pianificazione operativa, con una comunicazione efficace e attitudine al problem solving.
Panoramica
16
16
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Assistente alle vendite
Morellato
Sassuolo, MO
2025.11 - ad oggi
- Assistenza clienti in negozio, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e consigli personalizzati. Apprendimento e messa in atto di strategie di upselling e cross selling.
- Elaborazione di strategie di vendita per incrementare i profitti, inclusa l'analisi delle performance di vendita.
- Gestione delle scorte e dell'inventario, ordinazione di prodotti in base alle richieste dei clienti.
- Processamento delle transazioni alla cassa e gestione dei resi o cambi merce.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e mantenimento degli standard di visual merchandising.
- Attività di riassortimento scaffali, espositori e vetrine e riordino delle aree di vendita. Mantenimento degli standard di servizio richiesti dalla proprietà.
Visual Merchandiser
Kiabi
Reggio Emilia
2019.09 - 2024.12
- Applicazione strategie di merchandising e gestione visuale del punto vendita
- Compilazione di report sulle collezione e collaborazione con il team di vendita
- Monitoraggio stock e realizzazione di adattamenti visivi basati su densità di prodotto
- Analisi degli indicatori di vendita e implementazione piani correttivi
- Coordinamento delle risorse di negozio
Assistente alla clientela e supporto logistico
Wise Boutique
Reggio Emilia
2019.04 - 2019.09
- Gestione ordini online e spedizioni
- Organizzazione del magazzino, inserimento merce a gestionale
- Allestimento vetrine e supporto al team visual
Floor Manager
Kiabi Parma
Parma
2015.08 - 2019.04
- Supervisione e pianificazione delle attività del team di vendita
- Controllo stock e gestione del riassortimento
- Analisi dati commerciali e raggiungimento degli obiettivi mensili
Tirocinio amministrativo
Iren S.p.A Reggio Emilia
Reggio Emilia
2009.06 - 2009.07
- Archiviazione elettronica, controllo dati, gestione corrispondenza
Istruzione
Laurea triennale - Culture e Tecniche della Moda
Università di Bologna
Rimini2014-01
Corso intensivo - Lingua Inglese
EF International Language Center
Santa Barbara2015-01
Diploma di Liceo Artistico -
I.T.S.G. Blaise Pascal
Reggio Emilia2010-01
Competenze
- Gestione stock e logistica: esperienza nel controllo e riordino merci, monitoraggio giacenze e organizzazione magazzino
- Capacità organizzative: pianificazione operativa, precisione nella gestione dati e attenzione al rispetto delle scadenze
- Analisi commerciale: interpretazione di KPI, costruzione report e debrief di vendita
- Tecnologie e software: ottima conoscenza di Excel, Word, Power Point, gestionale per stock e ordini
- Lingue: Inglese (Ottimo:Livello B2)
- Comunicazione efficace e capacità di lavoro in team
- Flessibilità e attitudine al problem solving
- Gestione dello stress in ambienti dinamici
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei dati personali presenti nel CV ai sensi del D. Lgs. 196/2003 e del Regolamento UE 2016/679
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Cronologia
Assistente alle vendite
Morellato
2025.11 - ad oggi
Visual Merchandiser
Kiabi
2019.09 - 2024.12
Assistente alla clientela e supporto logistico
Wise Boutique
2019.04 - 2019.09
Floor Manager
Kiabi Parma
2015.08 - 2019.04
Tirocinio amministrativo
Iren S.p.A Reggio Emilia
2009.06 - 2009.07
Laurea triennale - Culture e Tecniche della Moda
Università di Bologna
Corso intensivo - Lingua Inglese
EF International Language Center
Diploma di Liceo Artistico -
I.T.S.G. Blaise Pascal