Francesca Russo
Santa Maria a Vico,Campania
Profilo professionale
Ho esperienza come assistente di vendita e sono in cerca di nuova occupazione. Ho buone doti comunicative, sono flessibile e con predisposizione al lavoro di squadra. Sono in cerca di un contesto lavorativo in cui mettermi alla prova. Piena disponibilità a lavorare su turni e nei weekend.
Panoramica
3
3
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Addetta alle vendite
Primark
Marcianise, Caserta
2024.11 - 2026.01
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
- Descrizione di caratteristiche e funzionalità dei prodotti incentivando la clientela all'acquisto.
Addetta alle vendite
Trend Studio, Erasmus
Galway, Irlanda
2025.06 - 2025.09
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
- Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
- Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
- Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
- Prevenzione di episodi di taccheggio monitorando il flusso di persone all'interno del punto vendita.
- Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
- Descrizione di caratteristiche e funzionalità dei prodotti incentivando la clientela all'acquisto.
- Prezzatura dei prodotti aggiornando i cartellini in base a sconti e promozioni in corso.
Addetta alla vendita
Legami
Marcianise, Caserta
2024.06 - 2024.09
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
- Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti in base a gusti ed esigenze.
Cameriera di sala
Erasmus
Sliema, Malta
2022.11 - 2022.12
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
- Rispetto delle normative di igiene e sicurezza alimentare nella preparazione dei tavoli e nell'assistenza ai clienti.
- Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
- Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
- Supporto ai clienti nella scelta delle ordinazioni fornendo dettagli in merito a ingredienti e modalità di preparazione dei piatti.
- Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
Istruzione
Diploma - Turismo
Isis Majorana-Bachelet
Santa maria a cico06.2024
Competenze
- Gestione cassa e pagamenti
- Uso del registratore di cassa
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Conoscenza dei prodotti
- Problem solving
- Resistenza fisica
- Tecniche di vendita assistita
- Procedure per la gestione dei resi
- Gestione del magazzino
- Uso di dispositivi antitaccheggio
- Utilizzo del sistema POS
- Resistenza allo stress
- Sistemi di prezzatura
- Gestione dei contanti
- Disponibilità al lavoro su turni
- Abilità nelle vendite
Lingue
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Certificazioni
Possiedo due certificazioni di inglese, livello B2
Cronologia
Addetta alle vendite
Trend Studio, Erasmus
2025.06 - 2025.09
Addetta alle vendite
Primark
2024.11 - 2026.01
Addetta alla vendita
Legami
2024.06 - 2024.09
Cameriera di sala
Erasmus
2022.11 - 2022.12
Diploma - Turismo
Isis Majorana-Bachelet