FRANCESCA SPINOSA
Mottola,TA
Profilo professionale
Professionista con eccellenti capacità di gestione delle risorse e predisposizione al contatto con il pubblico. Esperto nell'uso di software come Photoshop e Excel, con un forte senso di adattamento in ambienti multiculturali.
Professionista intraprendente e responsabile, con considerevole esperienza nella mansione. Dispongo di ottime competente nella gestione dei costi e delle risorse, ottime capacità di direzione del personale a livello, organizzativo, gestionale e attitudinale, promuovendo un ambiente stimolante e meritocratico.
Panoramica
22
22
anni di esperienza professionale
1
1
Certificato
Esperienza lavorativa
Stage/Corso di Formazione
“ Escola L’Empordà” - Spagna
- Animazione sociale
- Turistico
Responsabile Infopoint
Comune di Mottola
Mottola, Ta
2024.05 - ad oggi
- Gestione dell'operatività per il raggiungimento di produttività ed efficienza.
commissario esterno esame di Stato
Liceo Calòò
Taranto, TA
2025.06 - 2025.08
- Collaborazione con il personale docente e amministrativo per lo sviluppo di strategie educative migliorative.
- Verifica e valutazione dell'apprendimento e del comportamento degli alunni.
Docente
Cpia 1 Taranto
2024.09 - 2024.09
- Insegnante di italiano, storia e geografia
- Centro provinciale per l'istruzione degli adulti
turistico
Associazione culturale - Mottola (TA)
Mottola, TA
2018.06 - 2023.09
- Servizio di Front-office turistico presso l'Infopoint di Mottola (TA) in viale Jonio incrocio via Lucania - “qualificazione e potenziamento del sistema dell’accoglienza turistica regionale e valorizzazione dell’offerta” por puglia fesr-fse 2014-2020 – asse vi –azione 6.8.
- Infopoint – Mottola (TA)
Docente di sostegno
Istituto Scolastico Amaldi Massafra - Statte
2022.10 - 2023.06
- Insegnate a soggetto con disabilità
- Istituto scolastico superiore
attività autonoma
Associazione culturale Terre Nostre – Mottola (TA)
Mottola, TA
2017.10 - 2018.01
- Servizio di Front-office turistico presso l'Infopoint di Mottola in viale Jonio incrocio via Lucania - “qualificazione e potenziamento del sistema dell’accoglienza turistica regionale e valorizzazione dell’offerta” por puglia fesr-fse 2014-2020 – asse vi –azione 6.8.
- Turistico - Infopoint Mottola
Addetta alla vendita di prodotti e servizi turistici
Agenzia Turistica “Gravine Tours” di Cassano – Ginosa (TA)
Cassano, TA
2008.09 - 2009.07
- Vendita di prodotti e servizi turistici
- Turistico
Stage/Corso di Formazione
“Hotel Centrale” di San Martino di Castrozza (TN)
San Martino di Castrozza, TN
2003.09 - 2003.10
- Receptionist
- Turistico
Istruzione
Master di I Livello - Area Socio-Letteraria, Storico, Geografica
Università E-Campus
2024-05
Dottore Magistrale - Scienze Storiche (LM-84) D.M. 270/2004
Università degli Studi di Bari Aldo Moro
2016-07
Laurea Triennale - Operatore dei Beni Culturali, curriculum Demo-Etno-Antropologico
Università degli Studi della Basilicata
2012-07
Tecnico dei servizi turistici - undefined
Istituto Tecnico Commerciale M. Bellisario – Ginosa (TA)
Ginosa2005-01
Competenze
- BUONA PREDISPOSIZIONE AL CONTATTO CON IL PUBBLICO
- DISPONIBILITÀ ALL’ASCOLTO E AL CONFRONTO ACQUISITE GRAZIE ALL’ESPERIENZA LAVORATIVA NELL’ AMBITO TURISTICO
- OTTIMO SENSO DI ADATTAMENTO GRAZIE ALLA FREQUENTAZIONE DI AMBIENTI MULTICULTURALI
- CAPACITÀ NELLA GESTIONE DEL LAVORO DI GRUPPO E NELLA PERCEZIONE DELLE ESIGENZE INDIVIDUALI
- Capacità di utilizzare i diversi applicativi del pacchetto Office Buona conoscenza dei seguenti software: Internet Explorer; Photoshop; Word; Excel; PowerPoint
- Pianificazione aziendale
- Gestione delle risorse
- Responsabilità decisionale
Certificazioni
- Certificato di “Uso didattico dei Tablets” conseguito il 15.02.2022
- Certificato di “Uso didattico della LIM” conseguito il 15.02.2022
LINGUE CONOSCIUTE
Italiano MADRELINGUA
Madrelingua
C2
Inglese Certificazione lingua Inglese livello C2 conseguito il 25.10.2021.
Avanzato
C1
Capacità di lettura ottimo – Certificazione C2 del 25.10.2021
Avanzato
C1
Capacità di scrittura ottimo – Certificazione C2 del 25.10.2021
Avanzato
C1
Capacità di espressione orale ottimo – Certificazione C2 del 25.10.2021
Esperto
C2
Francese Capacità di lettura buono
Intermedio avanzato
B2
Capacità di scrittura buono
Avanzato
C1
Capacità di espressione orale buono
Avanzato
C1
SPECIALIZZAZIONI
- DAL 03/05/2010 AL 15/05/2010 ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE AL “CONVEGNO INTERNAZIONALE DI STUDI DI DIALETTOLOGIA” UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DELLA BASILICATA – POTENZA, VENOSA, MATERA LETTERARIO-FILOSOFICO
- DAL 09/2006 AL 07/2007 CORSO DI FORMAZIONE PER OPERATORI DEL TURISMO INTEGRATO, EMERGENTE E RURALE UNIONE EUROPEA – REGIONE PUGLIA G.A.L. TURISTICO
ULTERIORI INFORMAZIONI
Appartenente alla categoria protetta (Legge 68/99) presso il C.P.I. di Castellaneta; Iscritta nelle GPS della provincia di Taranto per le classi di concorso: A22-12 - ITALIANO, STORIA E GEOGRAFIA; A56 - STORIA DELL’ARTE; B19 – LABORATORI DI SERVIZI DI RICETTIVITA' ALBERGHIERA La sottoscritta Francesca Spinosa dichiara ai sensi degli Artt. 46 e 47 DPR n. 445/2000, che la sottoscrizione e le dichiarazioni sopra riportate sono autentiche. Dichiara, altresì, di essere consapevole delle conseguenze derivanti da dichiarazioni mendaci ai sensi dell’art. 76 del predetto DPR n. 445/2000. Autorizzo al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 196/2003 e succ. modifiche e integrazioni. Mottola, 24.09.2024
PATENTE O PA
Patente di guida categoria “B” ; “A 1”
Cronologia
commissario esterno esame di Stato
Liceo Calòò
2025.06 - 2025.08
Docente
Cpia 1 Taranto
2024.09 - 2024.09
Responsabile Infopoint
Comune di Mottola
2024.05 - ad oggi
Docente di sostegno
Istituto Scolastico Amaldi Massafra - Statte
2022.10 - 2023.06
turistico
Associazione culturale - Mottola (TA)
2018.06 - 2023.09
attività autonoma
Associazione culturale Terre Nostre – Mottola (TA)
2017.10 - 2018.01
Addetta alla vendita di prodotti e servizi turistici
Agenzia Turistica “Gravine Tours” di Cassano – Ginosa (TA)
2008.09 - 2009.07
Stage/Corso di Formazione
“Hotel Centrale” di San Martino di Castrozza (TN)
2003.09 - 2003.10
Stage/Corso di Formazione
“ Escola L’Empordà” - Spagna
Dottore Magistrale - Scienze Storiche (LM-84) D.M. 270/2004
Università degli Studi di Bari Aldo Moro
Laurea Triennale - Operatore dei Beni Culturali, curriculum Demo-Etno-Antropologico
Università degli Studi della Basilicata
Tecnico dei servizi turistici - undefined
Istituto Tecnico Commerciale M. Bellisario – Ginosa (TA)
Master di I Livello - Area Socio-Letteraria, Storico, Geografica
Università E-Campus