

Professionista con competenze IT avanzate e capacità di ascolto attivo, eccelle nel lavoro di squadra e nella gestione autonoma delle mansioni. Conoscenza approfondita del settore di riferimento, orientato al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Le mie mansioni presso DM Romania erano di:
- accogliere i clienti che entrarono nel negozio
- rispondere a domande su prezzi, offerte, utilizzo
- aiutare a trovare i prodotti (es. shampoo, cosmetici, profumi)
- consigliare in base alle esigenze
- esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate
- proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
- Registrazione di fatture di acquisto e prime note, pagamenti, incassi e registrazioni da estratto conto
- Compilazione ed emissione di fatture elettroniche
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti
- Aggiornamento e controllo regolare delle banche dati e degli archivi.