Responsabile di punto vendita
- Sviluppo di relazioni di fiducia con la clientela offrendo supporto e consulenza.
- Applicazione delle direttive aziendali nella gestione del punto vendita.
- Coordinamento dello staff di negozio, definizione di turni, ferie, permessi e obiettivi individuali.
- Responsabilità del raggiungimento degli obiettivi di vendita e dello sviluppo del volume di affari.
- Selezione e formazione del personale nel pieno rispetto degli standard aziendali.
- Conduzione degli adempimenti amministrativi e della contabilità di negozio.
- Cura della customer satisfaction mostrando attenzione alle esigenze del cliente e professionalità nella gestione dei reclami.
- Analisi delle vendite e attuazione delle strategie per la massimizzazione dei ricavi.
- Organizzazione del magazzino e riordino degli stock.
- Gestione degli ordini e degli accordi coi fornitori, in base alle campagne di vendita e ai trend di mercato.
- Motivazione e coinvolgimento del personale al fine di creare un'ambiente sereno e accogliente per il cliente.
- Coordinamento e controllo delle realizzazione delle attività di visual merchandising.

