Francesco Erobusti
Roma
Profilo professionale
Giovane professionista con forte motivazione ad apprendere e crescere professionalmente nel ruolo di sales man. Nel corso dell'ultima esperienza lavorativa ha perfezionato l'uso dei principali strumenti e tecniche di lavoro tra cui strategie di vendita, contabilità magazzino e gestione rapporti interpersonali, dimostrando produttività, elasticità mentale, ottime doti comunicative ed interpersonali oltre a spirito di squadra e capacità di stabilire le priorità organizzando il proprio lavoro in maniera rigorosa e orientata al raggiungimento degli obiettivi.
Panoramica
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year of professional experience
Esperienza lavorativa
Sales account manager
Bancolibri
Roma
2025.08 - 2025.10
- Risoluzione di eventuali problematiche insorte nella fase di pre e post-vendita.
- Consulenza mirata ad individuare le soluzioni più adatte alle necessità del cliente.
- Raggiungimento e superamento dei target commerciali stabiliti.
- Illustrazione di prodotti, promozioni, offerte e sconti.
- Utilizzo dei programmi di PC e dispositivi elettronici per la gestione delle attività di vendita.
- Monitoraggio degli stock, delle giacenze e della rotazione delle scorte per un'efficiente gestione del flusso delle merci.
- Controllo della merce in entrata e verifica del buono stato dei prodotti e dell'equivalenza delle quantità ricevute a quelle dichiarate nei DDT.
- Assistenza ai clienti fornendo informazioni sulla collocazione, i prezzi, le caratteristiche e le condizioni di acquisto dei prodotti in vendita.
- Risoluzione di controversie con clienti e fornitori e gestione dei reclami e delle richieste di rimborso.
- Controllo dell'inventario, delle giacenze e gestione degli ordini in base all'andamento e ai trend di mercato.
Cameriere di ristorante
Pizzeria
roma
2024.10 - 2025.02
- Mantenimento di un aspetto curato, pulito e professionale.
- Organizzazione della sala e della disposizione dei tavoli.
- Igienizzazione dei tavoli e cambio dei coperti.
- Supporto alle operazioni di apertura e chiusura del locale.
- Controllo delle prenotazioni e assegnazione dei tavoli.
- Suggerimento di alimenti e bevande in base a gusti e preferenze dei clienti.
- Collaborazione all'allestimento di buffet e banchetti.
- Accompagnamento degli ospiti ai tavoli in base ai posti assegnati.
- Presa delle ordinazioni e consegna degli ordini al personale di cucina.
- Preparazione di vassoi, posate e stoviglie e disposizione di condimenti, cestini di pane e grissini.
- Verifica della soddisfazione degli ospiti durante il servizio e risoluzione di eventuali problematiche.
- Trasporto attento delle ordinazioni dalle aree cucina e bar ai tavoli e, una volta che i clienti hanno finito, togliere piatti e bicchieri vuoti.
- Sistemazione ottimale degli ospiti con esigenze speciali, compresi i seggiolini per bambini e le sedie a rotelle.
Istruzione
Diploma di Maturità - Scienze Umane
Liceo Ancomarzio
Roma 2016 - 2021
Competenze
- Capacità di persuasione
- Gestione delle priorità
- Motivazione al successo
- Gestione rapporti clienti
- Gestione di database clienti
- Utilizzo di piattaforme e-commerce
- Conoscenze di social media marketing
- Pianificazione e organizzazione
Competenze linguistiche
Italiano
Lingua madre
Inglese
Intermedio superiore
B2
Hobby e interessi
- Sport, ho praticato Atletica Leggera per quasi 10 anni a livello regionale/nazionale e ora mi dedico alla sala pesi
- Musica, appassionato di musica Rock e studente di chitarra presso il Saint Louis Collage of music di Roma
- Lettura, appassionati di libri di grandi sportivi o musicisti ma anche di romanzi
Cronologia
Sales account manager
Bancolibri
2025.08 - 2025.10
Cameriere di ristorante
Pizzeria
2024.10 - 2025.02
Diploma di Maturità - Scienze Umane
Liceo Ancomarzio
2016 - 2021