Francesco Maria Mascanzoni
Milano
Profilo professionale
Laureato in Marketing con esperienza concreta nella gestione marketing di realtà ristorative multi-sede.
Mi occupo di strategie per acquisizione e fidelizzazione clienti, con focus su incremento dei coperti e miglioramento delle performance.
Profilo orientato ai risultati, con forte capacità comunicativa e approccio operativo.
Panoramica
1
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year of professional experience
Esperienza lavorativa
Marketing Specialist – Multi-sede
MiCasa Toasteria SRL
Smart working
2025.06 - ad oggi
- Gestione operativa e strategica del marketing per gruppo ristorativo multi-sede.
- Sviluppo strategie di acquisizione e fidelizzazione clienti (welcome & return strategies).
- Gestione CRM e iniziative per aumentare il ritorno della clientela.
- Sviluppo partnership B2B e collaborazioni locali.
- Gestione e ottimizzazione della reputazione online.
- Monitoraggio e analisi KPI per miglioramento delle performance.
- Elaborazione di reportistica e analisi dei dati di vendita per orientare le future azioni di marketing.
- Attività svolta in smart working con incontri periodici di allineamento con il titolare.
- Gestione campagne pubblicitarie online, impostazione e ottimizzazione su piattaforme come Google Ads e Meta Ads.
Consulente finanziario ed assicurativo
Generali Assicurazioni DVM
Sesto San Giovanni, Milano
2023.09 - 2023.11
- Dopo aver frequentato un corso di formazione riguardante il mondo finanziario ed assicurativo ho appresso ulteriori social skill grazie ai miei manager migliorando così le mie doti nel public speaking e nelle tecniche di vendita.
- Mi occupavo della tutela del cliente in merito a finanza, patrimoni, salute e previdenza.
- Ho avuto la possibilità di lavorare in team, circa 10 persone, sotto direttive del nostro manager.
- Inoltre ho potuto incrementare la mia determinazione e la mia self confidence grazie alla partecipazione a diverse attività motivazionali, ad esempio la FireWalking gestita da Roberto Re.
Addetto alla vendita
Primark
Rozzano, Milano
2024.05 - 2024.08
- Svolto compiti di organizzazione merci e personale, all' occorrenza di management.
- Nello specifico mi occupavo dell' accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza durante il customer journey.
- Pianificazione degli spazi espositivi.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
Istruzione
Laurea triennale - Marketing, comunicazione aziendale e mercati globali
Università degli studi di Milano Bicocca
Milano2025-03
Corso di formazione professionale - Paid Advertising & Performance Marketing
24ORE Business School (Digit’Ed S.p.A.)
Milano2025-10
Diploma - Liceo scientifico delle scienze applicate
J.C. Maxwell
Milano2021-06
Competenze
Tecniche di vendita e gestione cliente
Strategie di marketing operativo
Analisi dati e KPI
Public speaking e comunicazione
Organizzazione e gestione operativa
Gestione budget pubblicitari (ADV) e ottimizzazione delle campagne
Strategie di lead generation
ESPERIENZE NON RETRIBUITE
CESVI: “Missione Inclusione Agente 0011” - Milano, Municipio 3
| Ottobre 2018 - Maggio 2019 |
Partecipazione a un progetto di analisi territoriale volto a individuare criticità nei servizi comunali.
Ho coordinato un gruppo di studenti nello sviluppo di una proposta progettuale, confrontandoci con professionisti del settore.
Il lavoro si è concluso con la presentazione alle autorità competenti e l’approvazione del progetto.
Avion Travel – Stage linguistico (Dublino, DCU)
| Febbraio 2019 |
Percorso formativo in lingua inglese presso Dublin City University con docenti madrelingua.
Sviluppo di progetti in lingua su tematiche economiche e sociali, presentati in contesto accademico.
Partecipazione a conferenze e attività formative, con certificazione finale del livello linguistico.
Social Innovation Campus – Fondazione Triulza
| Gennaio 2021 - Febbraio 2021 |
Partecipazione a un hackathon con focus su innovazione sociale ed economica.
Sviluppo di un progetto volto a supportare la ripresa economica in chiave sostenibile.
Presentazione e discussione del progetto in contesto pubblico e collaborativo.
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Cronologia
Marketing Specialist – Multi-sede
MiCasa Toasteria SRL
2025.06 - ad oggi
Addetto alla vendita
Primark
2024.05 - 2024.08
Consulente finanziario ed assicurativo
Generali Assicurazioni DVM
2023.09 - 2023.11
Laurea triennale - Marketing, comunicazione aziendale e mercati globali
Università degli studi di Milano Bicocca
Corso di formazione professionale - Paid Advertising & Performance Marketing
24ORE Business School (Digit’Ed S.p.A.)
Diploma - Liceo scientifico delle scienze applicate
J.C. Maxwell