Gabriele De Luca
Roma,RM
Profilo professionale
Studente di scienze infermieristiche presso l'università La Sapienza di Roma alla ricerca di una carriera lavorativa part-time da svolgere in contemporanea al percorso di studi e ricercando il massimo dei risultati in ambedue gli ambiti.
Professionista alle prime armi ma affidabile, dotato di forte propensione al servizio clienti e al rispetto delle linee guida aziendali. Attento agli standard di sicurezza in quanto ho anche brillantemente conseguito un corso di sicurezza sul lavoro con relativo attestato e test finale, dimostra calma, carisma, grandi motivazioni, voglia e professionalità anche nelle situazioni più complesse.
Panoramica
2
2
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetto al servizio clienti
Palazzo Riso, Casa delle Farfalle PA
Palermo, Pa
2020.01 - 2022.05
- Collaborazione con la direzione commerciale, i venditori e gli agenti per assicurare un servizio al cliente di qualità
- Risposta alle richieste dei clienti su prodotti e servizi e sulle informazioni relative all'azienda.
- Raccolta del feedback dei clienti e raccomandazione alla direzione di modifiche per migliorare l'erogazione del servizio.
- Massima professionalità nelle interazioni con la clientela, rispondendo con cortesia a dubbi o domande e risolvendo eventuali controversie nel rispetto del regolamento andando incontro al cliente quando possibile.
Istruzione
Diploma in liceo delle Scienze Umane - Liceo delle scienze umane
Università "La Sapienza" Roma
Roma06.2020
Competenze
- Orientamento al cliente
- Buona manualità e precisione
- Predisposizione al lavoro di squadra
- Capacità di ascolto attivo
- Forte motivazione e attitudine propositiva
- Capacità comunicative e relazionali
- Capacità di adattamento e flessibilità
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Cronologia
Addetto al servizio clienti
Palazzo Riso, Casa delle Farfalle PA
2020.01 - 2022.05
Diploma in liceo delle Scienze Umane - Liceo delle scienze umane
Università "La Sapienza" Roma