Gaia Zipoli
Prato,Po
Profilo professionale
Ragazza motivata e di buona presenza, abile nell'anticipare e soddisfare le esigenze dei clienti. Cordiale, puntuale ed entusiasta, può contare su una solida preparazione tecnica e una forte propensione alla vendita e al servizio clienti. Buona resistenza fisica, capacità di lavorare con efficienza anche nelle situazioni di maggiore affluenza e forte spirito di squadra. Con esperienza in OSS, affiancata a una solida formazione in ambito DENTISTICO e forte attitudine all'apprendimento continuo. In grado sia di collaborare proficuamente con il team che di operare in autonomia quando richiesto, si distingue per le ottime doti organizzative, interpersonali e di gestione del tempo. Buona conoscenza in ambito sanitario e forte motivazione a crescere professionalmente nel ruolo. So inserirmi senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto e comunicazione.
Pronta ad affrontare cambiamenti professionali, mi piace mettermi in gioco in modo tale da poter crescere.
Panoramica
2
2
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Tirocinante ASO
Lorenzini
Firenze, Fi
01.2024 - 07.2024
- Assistenza ai pazienti nelle attività legate all'igiene quotidiana e alla vestizione.
- Svolgimento di attività di riordino e pulizia negli ambienti di competenza.
- Applicazione delle norme igienico sanitarie volte a prevenire il diffondersi di infezioni e contagi.
- Pulizia e disinfezione di ambulatori, stanze, ambienti domestici e sterilizzazione della strumentazione medica.
- Collaborazione all'aggiornamento e alla conservazione delle cartelle cliniche dei pazienti.
- Allertamento del personale medico in caso di improvvisi malesseri o incidenti dei pazienti.
- Collaborazione alla gestione, all'aggiornamento e all’archiviazione delle cartelle cliniche.
- Pulizia e sanificazione delle stanze dei degenti assicurando gli standard igienici richiesti.
- Disinfezione e sterilizzazione di spazi comuni, ambulatori e attrezzature mediche.
Barista
Bar massimo
Isola di capraia , Li
04.2023 - 07.2023
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Cura della pulizia e dell'ordine dell'area bar, disponendo bicchieri, tazze, piattini in modo funzionale.
- Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
- Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
- Presa delle ordinazioni al banco accogliendo e soddisfacendo le richieste dei clienti.
- Preparazione di caffè e cappuccini con varianti classiche e regionali.
- Preparazione e servizio di bevande e altri prodotti in base alle richieste dei clienti.
- Preparazione e somministrazione di cibi e bevande secondo il menù del bar.
- Comunicazione piacevole con i clienti anche durante i periodi più frenetici al fine di promuovere un ambiente divertente e positivo.
- Preparazione di stuzzichini, panini e cibi precotti.
- Pulizia e manutenzione ordinaria delle attrezzature da bar assicurandone il funzionamento.
- Controllo delle scorte di magazzino su base quotidiana.
- Preparazione di cocktail alcolici e analcolici, centrifugati e spremute.
- Conoscenza dei diversi metodi di preparazione di prodotti di caffetteria, bevande calde e fredde e cocktail alcolici e analcolici.
- Monitoraggio dei livelli di scorte del bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento al fine di garantirne la costante disponibilità.
- Supporto alla clientela nella scelta delle consumazioni in base ai gusti e alle opzioni disponibili.
- Gestione di eventuali lamentele da parte dei clienti proponendo soluzioni soddisfacenti.
- Gestione degli ordini per il rifornimento del magazzino e dei rapporti con i fornitori.
- Rispetto rigoroso degli standard qualitativi e delle norme di igiene alimentare in vigore nel corso della preparazione dei prodotti.
- Proposta alla clientela di nuovi prodotti disponibili, illustrandone le caratteristiche.
- Controllo della qualità delle materie prime utilizzate per le preparazioni.
- Memorizzazione delle ricette di cocktail e prodotti di caffetteria presenti sul menu.
- Applicazione delle normative vigenti in merito alla vendita di alcolici ai minori.
Tirocinante OSS
Ospedale Santo Stefano
Prato, Po
10.2022 - 11.2022
- Assistenza alla vestizione, all'igiene quotidiana e all'alimentazione dei pazienti.
- Assistenza ai pazienti non autosufficienti nelle attività quotidiane di igiene e cura personale.
- Cura dell'igiene quotidiana dei pazienti e assistenza nell'espletamento delle funzioni fisiologiche.
- Mobilizzazione di pazienti allettati, cura delle piaghe da decubito e supporto alle attività di riabilitazione.
- Monitoraggio dello stato di benessere psicofisico dei pazienti segnalando eventuali peggioramenti.
- Monitoraggio dei parametri vitali per la cura dello stato di salute dell'assistito.
- Collaborazione alla rilevazione dei bisogni psicofisici dei pazienti non autosufficienti.
- Applicazione delle norme igienico sanitarie volte a prevenire il diffondersi di infezioni e contagi.
- Assistenza diretta agli utenti nelle attività quotidiane, nell'espletamento delle funzioni fisiologiche e supporto alla mobilizzazione di persone con deambulazione difficoltosa sia in ambiente clinico-ospedaliero che domestico.
- Svolgimento delle attività connesse alla preparazione e alla distribuzione dei pasti rispettando le esigenze dietetiche della persona e assicurando l'assistenza all'assunzione in caso di necessità.
- Pulizia e sanificazione di superfici, biancheria e ambienti di lavoro.
- Sterilizzazione, sanitizzazione e sanificazione di superfici e attrezzature.
- Supporto al personale infermieristico in attività di assistenza diretta e indiretta.
- Collaborazione alla rilevazione dei bisogni di pazienti affetti da patologie invalidanti.
- Supporto ai pazienti nelle fasi di recupero e di guarigione, anche in seguito a interventi chirurgici.
- Assistenza di primo soccorso, fornendo supporto al personale medico o attuando gli interventi necessari per limitare l'aggravarsi delle condizioni di salute della persona.
- Pulizia e disinfezione di ambulatori, stanze, ambienti domestici e sterilizzazione della strumentazione medica.
- Collaborazione alla gestione di interventi di primo soccorso e alla rilevazione dei parametri vitali dei pazienti.
- Rilevazione e registrazione dei parametri vitali dei pazienti segnalando eventuali cambiamenti.
- Pulizia e sanificazione delle stanze dei degenti assicurando gli standard igienici richiesti.
- Supporto alla deambulazione e alla mobilizzazione dei pazienti non autosufficienti.
- Disinfezione e sterilizzazione di spazi comuni, ambulatori e attrezzature mediche.
- Somministrazione dei pasti assicurando un'adeguata alimentazione dei pazienti.
- Monitoraggio dello stato di salute e benessere psicofisico degli assistiti.
- Gestione delle emergenze seguendo i protocolli di intervento previsti.
Istruzione
Tecnico radiologo - Radiologia
Ilerna
Madrid09.2024
Socio sanitario - Socio sanitario
Paolo dagomari
Prato07.2022
Competenze
- Procedure di pulizia e igienizzazione
- Multitasking
- Utilizzo del sistema POS
- Rapidità di servizio
- [OK] Orientamento al cliente
- Doti relazionali
- Procedure di presa delle ordinazioni
- Cordialità
- Velocità
- Efficienza
- Teamworking
- Gestione cassa e pagamenti
- Flessibilità oraria
- Conoscenza delle attrezzature da bar
- Autonomia operativa
- Capacità di gestione dei clienti
- Disponibilità al lavoro su turni
- Utilizzo dei macchinari per la caffetteria
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Orientamento al cliente
- Gestione dell'area bar
- Capacità comunicative e relazionali
- Inventario e gestione delle scorte di magazzino
- Predisposizione al lavoro di squadra
- Attenzione ai dettagli
- Problem solving
- Comunicazione efficace
- Buona manualità e precisione
- Approccio empatico
- Manualità e precisione
- Competenze radiologico-odontoiatriche
- Attestato di qualifica ASO
- Doti comunicative e relazionali
- Capacità di lavoro in team
- Orientamento al paziente
- Attitudine al team working
- Procedure di sterilizzazione
- Pianificazione del trattamento
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Manualità
- Procedure di igienizzazione degli strumenti
- Conoscenza delle norme igienico-sanitarie
- Controllo delle infezioni
- Impronte dentali
- Conoscenze di odontoiatria conservativa
- Gestione pagamenti
- [Software]
- Supporto agli interventi di chirurgia orale
- Norme sulla privacy in ambito sanitario
- Procedure di pulizia dentale di routine
- Assistenza alla poltrona
- Tecniche e strumenti di prevenzione
- Procedure di accettazione dei pazienti
- Fatturazione
- Contabilità e fatturazione
- Procedure di ricostruzione
- Gestione delle cartelle cliniche
- Empatia e pazienza
- Resistenza fisica
- Lavoro di équipe
- Qualifica OSS
- Gestione dello stress
- Tecniche di pronto soccorso
- Formazione professionale
- Resistenza allo stress
- Tecniche di riabilitazione
- Procedure di primo soccorso
- Esperienza con persone disabili
- Capacità di lavorare sotto pressione
- Disponibilità al lavoro notturno
- Uso di apparecchiature medicali
- Pazienza
- Tecniche di mobilizzazione del paziente
- Nozioni di Primo soccorso
- Empatia
- Metodi di cura del paziente
- Capacità di pianificazione del lavoro
- Tecniche di assistenza ai pazienti non autosufficienti
- Uso dei principali strumenti informatici
- Riservatezza
- Elementi di igiene e sicurezza alimentare
- Gestione autonoma del piano di assistenza
- Buone competenze interpersonali
Lingue
Polacco
Avanzato
C1
Inglese
Base
A2
Certificazioni
Assistente di base (ADB)
Attestato di operatore socio sanitario (OSS)
Attestato di assistente alla poltrona (ASO)
Corso BLS-PBLS e SVT ANPAS
Dati personali
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel curriculum vitae ai sensi del decreto legislativo 30 giugno 2003, n.196 e del GDPR (regolamento UE 2016/679).
Cronologia
Tirocinante ASO
Lorenzini
01.2024 - 07.2024
Barista
Bar massimo
04.2023 - 07.2023
Tirocinante OSS
Ospedale Santo Stefano
10.2022 - 11.2022
Tecnico radiologo - Radiologia
Ilerna
Socio sanitario - Socio sanitario
Paolo dagomari