Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Galina (Alina) Istrati

Galina (Alina) Istrati

Milano,Milano

Profilo professionale

La conoscenza di lingue straniere è spesso un requisito fondamentale:

Le mie Competenze Linguistiche - Parlo 4 Lingue:


  • Russo
  • Rumeno
  • Inglese
  • Italiano



  • Sono una Professionista affidabile con eccellenti capacità comunicative e attitudine al lavoro di squadra..
  • Ho maturato alcune esperienze nella gestione della cassa e ho acquisito buone competenze nella gestione dei pagamenti e nell'uso di sistemi POS e registratori di cassa.
  • Mi reputo una persona affidabile, puntuale e precisa e posso garantire alti standard di soddisfazione dei clienti.
  • Utilizzo del Sistema Operativo , come gestire file e cartelle, navigare in internet in modo sicuro, e utilizzare le applicazioni comuni come elaboratori di testo e fogli di calcolo.


Panoramica

25
25
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Manager e Cassiera in Ristorante

JMM S.R.L
Milano, MI
09.2020 - 07.2025
  • Supervisione del personale di sala,nella preparzione per l'apertura del Ristorante , per garantire un servizio di alta qualità ai clienti.
  • Gestione della cassa e delle transazioni finanziarie, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera.
  • Elaborazione dei pagamenti in contante e con carte di credito per i clienti.
  • Controllo delle scorte e riordino dei prodotti per garantire disponibilità continua.
  • Assistenza ai clienti e problematiche varie.
  • Collaborazione con il team per il raggiungimento degli obiettivi di vendita stabiliti.

Maitre di sala

JMM S.R.L
Milano, MI
01.2015 - 05.2020
  • Coordinazione delle attività di sala per garantire un servizio impeccabile ai clienti presenti.
  • Gestione delle prenotazioni e organizzazione degli spazi per massimizzare l'efficienza del servizio.
  • Formazione del personale sulle procedure e sulle politiche aziendali per migliorare le performance.
  • Formazione del personale di sala sul menu, tecniche di servizio e comunicazione con la cucina.
  • Gestione completa della sala, coordinamento del personale di sala e definizione degli orari di lavoro.
  • Accoglienza dei clienti all'ingresso del locale assicurando un servizio di alto livello durante la permanenza nel ristorante.

Receptionist di Hotel

Lucilla s.r.l
Roma, RM
09.2017 - 08.2019
  • Gestione delle prenotazioni e assegnazione delle camere agli ospiti in arrivo all'hotel.
  • Assistenza ai clienti nel check-in e nel check-out per garantire un servizio efficiente.
  • Elaborazione delle richieste dei clienti per servizi aggiuntivi e informazioni turistiche locali.
  • Monitoraggio dei pagamenti e gestione delle fatture per garantire la correttezza delle transazioni.
  • Gestione del front office, inclusa la registrazione degli arrivi e delle partenze degli ospiti.
  • Assegnazione delle camere prenotate dagli ospiti e consegna delle chiavi.
  • Verifica dell'identità degli ospiti registrandone dati e documenti in base alle normative.
  • Coordinamento delle prenotazioni telefoniche e online, garantendo l'aggiornamento del sistema di gestione.

Direttore commerciale

“ Santa Lucia ‘ 95 “ S.r.l
Bucharest, Romania
03.2000 - 08.2003
  • Coordinamento delle vendite e delle attività di marketing per ottimizzare la visibilità del prodotto.
  • Gestione delle reti vendita e dei distributori assicurando l'aumento progressivo del fatturato aziendale.
  • Gestione dei contratti di lavoro e di collaborazione con i fornitori.
  • Pianificazione e sviluppo delle strategie di vendita e di marketing.
  • Costruzione e consolidamento delle relazioni strategiche con clienti e fornitori.

Istruzione

Inscritta al Albo dei Mediatori Creditizi - Numero d'Iscrizione : 86553 del 05/06/2007

Mediatore Creditizio
Milano
06-2007

Insegnante di Pedagogia e Psicologia -

Universita Pedagogica “Sevcenco“
Citta Tiraspol, Moldavia
08-1998

Competenze

  • Responsabilità
  • Gestione cassa e pagamenti
  • Cortesia e disponibilità
  • Affidabilità
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Spirito di squadra
  • Buone capacità comunicative
  • Uso del registratore di cassa

Lingue

Moldava
Madrelingua
Inglese
Principiante
A1
Russo
Principiante
A1
Rumeno
Principiante
A1
Italiano
Principiante
A1

Cronologia

Manager e Cassiera in Ristorante

JMM S.R.L
09.2020 - 07.2025

Receptionist di Hotel

Lucilla s.r.l
09.2017 - 08.2019

Maitre di sala

JMM S.R.L
01.2015 - 05.2020

Direttore commerciale

“ Santa Lucia ‘ 95 “ S.r.l
03.2000 - 08.2003

Inscritta al Albo dei Mediatori Creditizi - Numero d'Iscrizione : 86553 del 05/06/2007

Mediatore Creditizio

Insegnante di Pedagogia e Psicologia -

Universita Pedagogica “Sevcenco“

Profili simili

Crea profilo
Galina (Alina) Istrati