Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
MANSIONI SVOLTE
Lingue
Cronologia
Generic
Giada Castellani

Giada Castellani

Montescudo - Monte Colombo

Profilo professionale

Lavoro nel settore turistico-alberghiero da 1 anno nel ruolo di Receptionist.

Ritengo di essere una persona paziente, disponibile e cortese in grado di relazionarsi in maniera cordiale con gli ospiti;

possiedo ottime abilità linguistiche, doti organizzative e sono in grado di utilizzare le risorse informatiche e le tecnologie in uso in ambito alberghiero.

Esperienza lavorativa

operatore sportivo di primo livello

circolo tennis di Morciano di Romagna
2022.01
  • Ho lavorato presso il circolo tennis di Morciano di Romagna in qualità di operatore sportivo di primo livello, dopo aver conseguito il relativo diploma, rilasciato da ASI in data 10/06/22

centro estivo riccione beach arena
sant'andrea in casale
2023.01
  • Ho lavorato presso il centro estivo riccione beach arena, nella sede di sant'andrea in casale

baby sitter

2024.01
  • Ho lavorato come baby sitter per due bambini di età 7 e 4 anni

operatore

PHOTOSI
2024.10 - 2025.03
  • Ho lavorato in produzione come operai nell'azienda PHOTOSI; Periodo che va dal 21/10/24 al 31/03/25

Receptionist di hotel

Hotel Napoleon / Hotel Sant'Angelo
Riccione, RN
2025.04 - ad oggi

Ho lavorato presso Hotel Napoleon (2 stelle)

e Hotel Sant'Angelo (3 stelle) occupandomi di:

  • Gestione del front e back office.

- Gestionale utilizzato: Ericsoft

- CRM: Mr Preno / Titanka

  • Elaborazione delle transazioni di pagamento, inclusi contanti, carte di credito e fatturazione aziendale.
  • Assistenza clienti per risoluzione di richieste speciali, reclami e fornire informazioni turistiche.
  • Gestione di prenotazioni di booking e di formulazione di preventivi e richieste sia via email che via whatsapp.
  • Collaborazione al riordino e alla pulizia della postazione di lavoro, organizzazione e disposizione del materiale informativo.

Istruzione

Diploma - Scientifico Musicale

Liceo Guglielmo Marconi di Pesaro
Pesaro
2024-07

Competenze

  • Capacità di suonare due strumenti in seguito al termine dei 5 anni
  • Buona padronanza della lingua inglese sia scritta che orale, acquisita anche in seguito ad un viaggio in Irlanda,
  • dove ho frequentato un corso

  • Conoscenza del pacchetto office
  • Competenza in Internet
  • Predisposizione al contatto col pubblico

MANSIONI SVOLTE

  • Accoglienza e supporto nelle attività sportive, di gioco e nello svolgimento dei compiti con bambini di età compresa tra i 3 e i 14 anni.
  • Organizzazione di laboratori musicali e creativi.
  • Mi definisco una persona creativa, solare e aperta ad imparare e a lavorare in gruppo.

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Avanzato
C1

Cronologia

Receptionist di hotel

Hotel Napoleon / Hotel Sant'Angelo
2025.04 - ad oggi

operatore

PHOTOSI
2024.10 - 2025.03

baby sitter

2024.01

centro estivo riccione beach arena
2023.01

operatore sportivo di primo livello

circolo tennis di Morciano di Romagna
2022.01

Diploma - Scientifico Musicale

Liceo Guglielmo Marconi di Pesaro
Giada Castellani