Gianluca Esposito

• Avvio e gestione di attività nel settore food and beverage
• Acquisizione di gestione operativa e amministrativa
• Ottimizzazione di processi di lavoro
• Responsabile di servizi al cliente
• Direzione di progetti, definizione degli obiettivi, monitoraggio dei progressi e rispetto delle scadenze.
• Condotta di studi e ricerche di mercato per orientare strategie e decisioni professionali.
• Sviluppo e mantenimento delle relazioni commerciali, identificazione di nuove opportunità di business.
• Erogazione di servizi consulenziali personalizzati secondo le esigenze specifiche del cliente.
• Organizzazione di eventi promozionali per generare interesse e interazione.

• Pianifico e garantisco lo svolgimento delle attività coordinate e favorisco la razionalizzazione economica e tecnica-operativa dei contratti acquisiti e rispettivi livelli di servizi stabiliti per il raggiungimento degli obiettivi di redditività e ottimizzazione tecnica.
• Ho coordinato con successo la gestione degli incarichi e servizi svolti occupandomi della programmazione e della gestione di tutti gli aspetti operativi interni ai servizi, dell'organizzazione delle commesse gestendo con ordine e relativi piani di lavoro/tempistiche; responsabile della gestione degli acquisti di prodotti e materiali ed il consumo e manutenzione di attrezzature e macchinari.
• Le mansioni a me affidate prevedono una supervisione costante e diretta di tutti gli aspetti legati alle commesse ed il coordinamento con tutti i dati della forza lavoro presente negli appalti garantendo la massima efficacia delle attività del personale operativo elaborando piani di lavoro giornalieri e tenendo conto delle eventuali modifiche necessarie al miglioramento delle prestazioni fino a controllarne la corretta e puntuale esecuzione al fine del raggiungimento degli standard qualitativi attesi dalla stazione appaltante.
• Responsabile del rapporto con la Committenza occupandomi di verificare il soddisfacimento del Cliente monitorando costantemente il raggiungimento degli obiettivi prefissati al rispetto degli obblighi contrattuali.
• Ho una consolidata esperienza nella gestione degli appalti in ambito aeroportuale avendo curato ogni aspetto contrattualistico ed organizzativo/operativo.

- Strada Padana Superiore n. 317 Vimodrone (MI)

• CORTE D'APPELLO DI BOLOGNA

- Appalto gestito dal 2023 al 2024

- Oggetto dell'appalto: Gestione dei servizi di pulizia, sanificazione, pest control, facchinaggio e reception presso le sedi giudiziarie del distretto di Bologna.

• UNIVERSITÀ DI BOLOGNA

- Appalto gestito dal 2020 al 2024

- Oggetto dell'appalto: Gestione dei servizi di pulizia, sanificazione e pest-control presso i distretti ù dell'Università di Bologna

• AMSA MILANO

- Appalto gestito dal 2022 al 2024

- Oggetto dell'appalto: Gestione dei servizi di pulizia, lavaggio e sanificazione della flotta mezzi operativi.

• GTT TORINO

- Appalto gestito dal 2020 al 2024

- Oggetto dell'appalto: Gestione dei servizi di pulizia, lavaggio e sanificazione dei depositi e flotta mezzi operativi.

• ATM MILANO (DEPOSITI)

- Appalto gestito dal 2020 al 2023

- Oggetto dell'appalto: Gestione dei servizi di pulizia, lavaggio e sanificazione dei depositi e flotta mezzi operativi.

• AEROPORTI SEA MILANO LINATE

- Appalto gestito dal 2020 al 2023

- Oggetto dell'appalto: Gestione dei servizi di pulizia H24 di aree aeroportuali e pubbliche, aree di stazione, aree di movimento aereo, servizio di pest control e manutenzione ordinaria.

• AEROPORTI SEA MILANO LINATE
• Capoturno

- Dal 2019 al 2020

- Oggetto dell'appalto: Gestione servizi di pulizia di aree aeroportuali e pubbliche, aree di stazione, aree di movimento aereo, servizio di pest control e manutenzione ordinaria.

- Responsabile di cantiere Milano Linate.

- Gestione del personale e coordinatore dei Servizi.

- Raccolta e analisi dati per la preparazione di report periodici destinati alla direzione.

- Coordinamento delle attività quotidiane di un gruppo di lavoro per garantire il raggiungimento degli obiettivi.

- Risoluzione di reclami complessi del cliente, assicurando una comunicazione efficace e tempestiva per mantenere elevati standard di servizio.

• Dal 2015 al 2016

- Responsabile di attività di sanificazione presso linea M1-Milano.

- Gestione pianificata di attività notturna del personale specializzato per l'espletamento di lavoro ordinario e straordinario presso stazioni ferroviarie e metro.

• Centro Direzionale Isola E4 Napoli (NA)

• Gestione del personale, coordinatore Servizi e Controllo Qualità.
• Responsabile di attività di pulizia e sanificazione presso seguenti appalti:
• Dal 2010 al 2013
• G.D.F. sedi di Torino;
• Poste Italiane sedi di Alba provincia Cuneo provincia;
• Comune di Sant'Anastasia (NA);
• Stabilimenti Eniren Power sede di Napoli.
• Dal 2009 al 2013
• Poste Italiane di Roma Nord e Roma Sud;
• Uffici Regione Lazio Latina provincia;
• LSU Campania sedi di Pozzuoli Napoli, Caserta.
• Dal 2009 al 2012
• Poste Italiane sedi regione Toscana.
• Dal 2007 al 2009
• Sedi ENEL:
• Lazio;
• Abruzzo e Molise;
• Napoli.
• Pomezia (RM)

• Coordinatore di servizi automatizzati per la gestione e l'uso di attività di ottimizzazione e miglioramento presso gli appalti:
• Cotral s.p.a.
• Trambus, oggi ATAC s.p.a.
• San Cesareo (RM)