Giannamaria Altieri
Varese,VA
Profilo professionale
Professionista con esperienza pluriennale in campo ristorativo/bar, affiancata a una solida formazione in ambito commer e forte attitudine all'apprendimento continuo. In grado di fare lavoro di squadra e di operare in autonomia quando richiesto, si distingue per le ottime doti organizzative, interpersonali e di gestione del tempo[ . Massima serietà, flessibilità oraria e disponibilità immediata.
Panoramica
14
14
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Commessa
Citta Del Sole
Varese, VA
2010.10 - 2012.07
- Apertura, chiusura del punto vendita e attivazione del sistema d'allarme.
- Pulizia generale e sanificazione del punto vendita seguendo le linee guida aziendali.
- Mansioni bazar, disposizione dei prodotti sui display ed eventuale rimozione degli imballaggi.
- Gestione degli ordini di materiale esaurito su richiesta del cliente.
- Verifica e accettazione dei resi, iter di eventuale rimborso e cancellazione della fatturazione.
- Monitoraggio delle merci in entrata e in uscita dal punto vendita.
- Assistenza al cliente durante le fasi di acquisto in negozio e online.
- Gestione dell'inventario e individuazione dei prodotti più venduti e richiesti.
- Monitoraggio della clientela e degli ambienti per prevenire atteggiamenti dannosi.
- Assistenza al cliente durante le fasi di acquisto dei prodotti garantendo un'ottima shopping experience.
- Dimostrazione dell'utilizzo dei prodotti evidenziandone le specifiche caratteristiche e reindirizzando eventuali obiezioni verso gli aspetti positivi dell'articolo in questione.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
Responsabile Barista
Effecinque Srl
Gallarate, VA
2012.06 - 2017.06
- Supporto al capo ufficio operativo nelle funzioni operative quotidiane.
- Gestione di un team di [Numero] dipendenti, supervisionandone i processi di selezione, formazione e crescita professionale.
Cuoco
Varesinho
Varese, VA
2019.07 - 2019.12
- Modifica delle ricette per eliminare allergeni o soddisfare il palato dei clienti.
- Preparazione di attrezzatura, ingredienti e postazioni di lavoro prima e dopo ogni servizio.
- Gestione completa delle scorte, dall'invio dell'ordine ai fornitori alla ricezione e allo stoccaggio.
- Aggiunta di piatti al menù in base alla disponibilità e ai prezzi dei prodotti di stagione.
- Elaborazione di menù, modifica dei prezzi e ideazione di offerte speciali al fine di aumentare le entrate e la soddisfazione dei clienti.
- Organizzazione delle stazioni di lavoro, rifornendole di alimenti e attrezzature per ottenere la massima efficienza.
- Pulizia e sanificazione di tutte le superfici e attrezzature al termine di ogni attività per evitare contaminazioni incrociate degli alimenti.
Agente Immobiliare
Novacapital
Somma Lombardo , VA
2006.02 - 2008.06
- Acquisizione, vendita e affitto di terreni e immobili nell'area [Area].
- Predisposizione della documentazione relativa alle proprietà in vendita o in locazione.
- Acquisizione di potenziali locatari e acquirenti mediante [Azione].
- Registrazione e archiviazione dei contratti di vendita e di locazione.
- Individuazione di proprietà in linea con la richiesta del cliente e organizzazione di visite accompagnate.
- Preparazione degli annunci di vendita e di acquisto e promozione attraverso diversi canali pubblicitari.
- Gestione della comunicazione con i proprietari degli immobili.
- Esecuzione di sopralluoghi e prima valutazione delle proprietà.
- Gestione delle visite presso gli immobili di interesse e spiegazione delle condizioni di acquisto o locazione.
- Accoglienza di nuovi clienti in agenzia e pianificazione di interviste per determinare il tipo di immobili ricercati e le caratteristiche.
- Presentazione ai clienti delle caratteristiche delle proprietà durante le visite agli immobili.
Istruzione
Diploma - Lingue
Liceo Linguistico A. Manzoni
Varese06.2004
Competenze
- Attestato HACCP
- Supervisione dei dipendenti
- Controllo della qualità delle pietanze preparate
- Formazione dei dipendenti
- Motivazione
- Solida comunicazione orale
- Leadership del team
- Collaborazione di squadra
- Fortemente motivato
Cronologia
Cuoco
Varesinho
2019.07 - 2019.12
Responsabile Barista
Effecinque Srl
2012.06 - 2017.06
Commessa
Citta Del Sole
2010.10 - 2012.07
Agente Immobiliare
Novacapital
2006.02 - 2008.06
Diploma - Lingue
Liceo Linguistico A. Manzoni