

Professionista del retail con esperienza consolidata nella gestione operativa, nella formazione del personale e nel raggiungimento degli obiettivi di vendita.
Crescita costante nel settore retail, con una leadership orientata ai risultati e alla valorizzazione delle persone.
Dopo un percorso di sviluppo interno in Primark, ho assunto il ruolo di Team Manager, coordinando team e gestendo in prima persona l’operatività dello store attraverso il ruolo di Key Holder. Attualmente sono impegnato nel percorso formativo per il ruolo di Department Manager.
-Coordinamento e motivazione di un team di vendita.
-Supervisione delle attività di reparto: visual merchandising, rotazione prodotti e KPI.
-Gestione operativa giornaliera dello store come figura di Key Holder (apertura, chiusura e mantenimento).
-Pianificazione turni e formazione del personale.
-Attualmente in percorso di crescita verso il ruolo di Department Manager.
-Percorso manageriale interno su leadership e gestione operativa.
-Supporto ai manager nel coordinamento quotidiano delle attività di reparto.
-Assistenza clienti e gestione dell’area vendita.
-Collaborazione nel mantenimento degli standard visual e di servizio.
-Contributo costante al raggiungimento degli obiettivi di vendita.
-Gestione vendite e supporto clienti in store.
-Cura del layout espositivo, riordino merce e operazioni di cassa.
-Gestione e motivazione dei team nel settore retail
-Analisi dei KPI e dei dati commerciali per attuare strategie di vendita
-Customer experience e fidelizzazione
-Formazione e sviluppo del personale
-Gestione operativa e responsabilità di Key Holder
-Problem solving e leadership
-Comunicazione efficace