Giorgia De Luca
Palermo ,Pa
Panoramica
8
8
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetta vendite calzature
The king of shoes
Palermo, Pa
2017.11 - 2026.01
- Organizzazione dell'inventario, compreso il rifornimento degli scaffali e il controllo dello stock.
- Assistenza clienti nella scelta delle calzature, fornendo consigli su fit e stile appropriati.
- Implementazione di strategie di visual merchandising per massimizzare le vendite attraverso l'esposizione dei prodotti.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e la gestione delle casse.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Elaborazione di transazioni di vendita, inclusi pagamenti in contanti e con carta.
- Effettuazione di dimostrazioni per illustrare il corretto utilizzo dei prodotti, evidenziandone i principali vantaggi.
- Conoscenza aggiornata dei prodotti in vendita, delle modalità di pagamento e degli standard di sicurezza.
- Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
- Comunicazione degli ordini necessari al riassortimento dei prodotti in esaurimento.
- Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
- Applicazione di scontistica e gestione di coupon, ticket e altre forme di pagamento.
- Prezzatura dei prodotti aggiornando i cartellini in base a sconti e promozioni in corso.
- Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti in base a gusti ed esigenze.
- Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.
- Esecuzione delle operazioni di cambio merce e di reso e rimborso secondo le linee guida aziendali.
- Conduzione degli inventari di magazzino, verificando le scorte e le giacenze.
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
Addetta vendita abbigliamento sportivo
The king of sport
Palermo, Pa
2017.11 - 2026.01
- Assistenza diretta alla clientela durante le prove nei camerini offrendo consigli su fitting, vestibilità e abbinamenti.
- Riordino di espositori e scaffali con piega ordinata dei capi e display degli accessori.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e il mantenimento degli standard di sicurezza.
- Elaborazione delle transazioni di vendita, gestione dei resi e degli scambi, e mantenimento di un registro cassa accurato.
- Assistenza ai clienti nella selezione dei capi, fornendo consulenze personalizzate basate sulle ultime tendenze della moda.
- Collaborazione con il team di marketing per preparare e partecipare a eventi promozionali ed iniziative pubblicitarie.
- Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
- Conoscenza aggiornata dei prodotti in vendita, delle modalità di pagamento e degli standard di sicurezza.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
- Conduzione degli inventari di magazzino, verificando le scorte e le giacenze.
- Prezzatura dei prodotti aggiornando i cartellini in base a sconti e promozioni in corso.
- Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
- Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
- Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti in base a gusti ed esigenze.
Istruzione
Diploma - Scienze umane
Danilo dolci
Palermo06.2017
Competenze
- Capacità comunicative
- Conoscenza del prodotto
- Conoscenza moda
- Gestione cassa
- Puntualità e affidabilità
- Competenze di visual merchandising
- Capacità di organizzazione
- Attitudine alla vendita
- Flessibilità e adattabilità
- Abilità interpersonali
- Orientamento al miglioramento continuo
- Professionalità e presentazione
- Gestione resi
- Conoscenza marchi moda
- Allestimento vetrine
- Capacità di apprendimento rapido
- Buone doti organizzative
- Programma gestione magazzino
- Conoscenza delle tecniche di vendita
- Conoscenza dei sistemi di pagamento digitali
- Conoscenza di Internet
- Identificazione taglie
- Conoscenza Internet
- Gestione inventario
- Gestione software vendita
- Vendita prodotti
- Conoscenza stagioni moda
- Conoscenza tessuti
- Cortesia
- Doti comunicative e relazionali
- Esperienza nella vendita assistita
- Tecniche di vendita assistita
- Gestione ordini
- Abilità organizzativa
- Professionalità
- Resistenza allo stress
- Gestione cassa e pagamenti
- Buon uso del PC e dei principali software
- Microsoft Word
- Attenzione al cliente
- Attenzione ai dettagli
- Uso del registratore di cassa
- Spigliatezza e proattività
- Spirito di adattamento
- Attitudine al lavoro di squadra
- Puntualità e precisione
- Disponibilità al lavoro su turni
- Conoscenza dei prodotti
Lingue
Inglese
Base
A2
Francese
Intermedio
B1
Cronologia
Addetta vendite calzature
The king of shoes
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Addetta vendita abbigliamento sportivo
The king of sport
2017.11 - 2026.01
Diploma - Scienze umane
Danilo dolci