Giorgia Pancera
Bologna,BO
Profilo professionale
Mi ritengo una persona affidabile con capacità di ascolto e abilità comunicative. Esperta nell'uso di Internet per la ricerca e la navigazione, con una forte attitudine al lavoro di squadra e rispetto delle regole.
Nella mia esperienza all'interno della segreteria d'ufficio, ho acquisito una solida competenza nelle attività amministrative e contabili di base, supportando l'ufficio anche nella gestione delle comunicazioni telefoniche, cartacee e mail. Nel corso degli anni ho dimostrato di poter instaurare ottime relazioni con i clienti e di supportare il team nelle attività quotidiane.
Panoramica
1
1
anno di esperienza
Esperienza lavorativa
attività supporto alla segreteria amministrativa
Montanini Elisa
Bologna, Via Guelfa 76, BO
05.2025 - 07.2025
- Organizzazione di documenti e archiviazione, garantendo un accesso rapido alle informazioni necessarie.
- Accoglienza dei clienti presso la reception, fornendo informazioni utili sui servizi offerti.
- Gestione di prenotazioni, appuntamenti e cancellazioni utilizzando gli appositi gestionali.
- Risposta cortese alle richieste di informazioni da parte di clienti e visitatori.
- Registrazione dei dati di visitatori o clienti verificandone i documenti.
- Ricezione delle richieste dei clienti, risposta a domande e rilascio di informazioni sia via telefono sia tramite email.
- Archiviazione documentale sia cartacea sia digitale.
Impiegata amministrativa e di segreteria
Paola Strada
Bologna, Via San Vitale 15, Bo
05.2024 - 09.2024
Verifica della correttezza dei dati forniti dai clienti prima dell'emissione della fattura finale.
- Elaborazione di fatture elettroniche secondo le normative fiscali vigenti e le procedure aziendali.
- Emissione e gestione delle fatture elettroniche.
- Archiviazione documentale sia cartacea sia digitale.
- Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
Istruzione
servizi commerciali web community
Istituto istruzione superiore Manfredi Tanari
BolognaCompetenze
- Affidabilità
- Orientamento al rispetto delle regole
- Attitudine al lavoro di squadra
- Competenze di navigazione in Internet
- Puntualità
- Autonomia operativa
- Capacità di ascolto
- Abilità comunicative e di mediazione
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Cronologia
attività supporto alla segreteria amministrativa
Montanini Elisa
05.2025 - 07.2025
Impiegata amministrativa e di segreteria
Paola Strada
05.2024 - 09.2024
servizi commerciali web community
Istituto istruzione superiore Manfredi Tanari