Giorgia Serreli
monteveglio,BOLOGNA
Panoramica
2022
2022
years of professional experience
Esperienza lavorativa
aiuto cuoco
il cappone
calderino, bologna
- Organizzazione della linea di servizio durante il servizio, coordinando con il personale di sala.
- Gestione dell'approvvigionamento e della conservazione degli ingredienti, mantenendo gli standard igienici.
- Preparazione e cottura di pietanze seguendo le direttive dello chef per garantire la qualità.
- Pulizia e manutenzione delle attrezzature da cucina, assicurando il rispetto delle norme di sicurezza.
- Preparazione della linea in base alle indicazioni ricevute dallo chef.
- Mantenimento degli standard di pulizia e igiene in cucina secondo la normativa HACCP.
- Pulizia e organizzazione di postazioni, strumenti e macchinari da cucina.
Adetto alle vendite
Spesa inteliggente S.P.A
Bazzano, Bologna
01.2023 - ad oggi
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
- Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Organizzazione delle attività da svolgere nel corso del proprio turno in base alle mansioni affidate.
- Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
- Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
- Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino.
- Supporto alla clientela nella sottoscrizione di raccolte punti e carte fedeltà.
- Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
- Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.
- Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
adetto pulizie
etna polis
catania, catania
04.2020 - 05.2021
- Pulizia e manutenzione quotidiana di uffici, assicurando ambienti lavorativi igienici e ordinati.
- Lavaggio vetrate esterne ed interne, utilizzando attrezzature specifiche per lavori in altezza.
- Sanificazione di bagni pubblici e privati, garantendo il rispetto delle normative sanitarie vigenti.
Cassiera di supermercato
DI piu
Casalecchio, Bologna
02.2008 - 03.2008
- Assistenza ai clienti nel processo di pagamento, utilizzando sistemi POS e gestendo diverse forme di pagamento.
- Formazione dei nuovi assunti sulle procedure di cassa e sulle politiche di servizio al cliente.
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, garantendo accuratezza nelle transazioni finanziarie.
Istruzione
qualifica - cucina
fomal
bolognaCompetenze
- Uso del registratore di cassa
- Gestione cassa e pagamenti
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Conoscenza dei prodotti
- Ascolto attivo
- Aspetto curato e professionale
- Autonomia operativa
- Cordialità
- Esperienza nella gestione dei reclami
- Orientamento al cliente
- Abilità di negoziazione
- Conoscenza del settore [Settore]
- Gestionali per gli acquisti online
- Attitudine al lavoro di squadra
- Attenzione ai dettagli
- Assistenza clienti
- Uso di transpallet
- Disponibilità al lavoro su turni
- Uso del lettore barcode
- Utilizzo del sistema POS
- Affidabilità
Cronologia
Adetto alle vendite
Spesa inteliggente S.P.A
01.2023 - ad oggi
adetto pulizie
etna polis
04.2020 - 05.2021
Cassiera di supermercato
DI piu
02.2008 - 03.2008
aiuto cuoco
il cappone
qualifica - cucina
fomal