Professionista con eccellenti capacità comunicative e conoscenza delle normative di sicurezza alimentare. Esperto nella preparazione di piatti italiani, con abilità nel bilanciamento del gusto e spirito di collaborazione. Abile nel gestire lo stress e predisposto al contatto con il pubblico.
Professionista motivato, dimostra una solida esperienza nella promozione della soddisfazione e della fedeltà dei clienti. Attento nella gestione dei piccoli dettagli e focalizzato sulla qualità al fine di fornire un servizio eccezionale.
Esperienza lavorativa
Cuoco-gastronomia rosticciere
azienda di famiglia Marigliano
NAPOLI, NA
01.1992 - ad oggi
Controllo delle scorte e degli ordini di materie prime, garantendo la freschezza e la sostenibilità dei prodotti.
Preparazione di piatti da asporto freddi e caldi sia di carne che di pesce.
Preparazione di un'ampia gamma di antipasti e contorni per ogni palato e ogni esigenza.
Produzione di primi e secondi piatti con ingredienti freschi e di qualità superiore, già cotti e pronti da scaldare e servire.
Rispetto costante delle linee guida di sicurezza e pulizia per gli ambienti e gli strumenti utilizzati per la lavorazione degli alimenti.
Produzione di insalate, sughi e conserve genuini e sfiziosi.
Confezionamento delle pietanze, valorizzando l'immagine del prodotto culinario.
Ricerca delle materie prime, selezione dei fornitori e gestione degli ordini.
Produzione di stuzzicherie per aperitivi e buffet.
Lavorazione di impasti nel rispetto delle norme di sicurezza alimentare.
Porzionatura dei prodotti di gastronomia, confezionamento ed esposizione a banco.
Manutenzione ordinaria di utensili manuali e attrezzature da cucina.
Affettatura di salumi, prosciutti e formaggi con l' uso professionale di affettatrici e coltelli.
Verifica dei prodotti in magazzino e delle scadenze e controllo della corretta rotazione delle scorte.
Organizzazione del banco espositivo e vendita al cliente tramite porzionatura e servizio.
Predisposizione dell'area di lavoro, pulizia, sanificazione e smaltimento a norma di scarti alimentari.
Selezione di ingredienti e materie prime alimentari di qualità.
Ideazione di nuovi prodotti di gastronomia per diversificare l'offerta culinaria.
Pulizia dei banconi, delle aree di preparazione dei cibi e delle attrezzature con appositi disinfettanti.
Collaborazione con il personale di cucina e di sala a garanzia di un servizio veloce e preciso.
Uso della strumentazione di cucina nel rispetto delle norme di sicurezza.
Preparazione e somministrazione dei pasti garantendo velocità e standard di servizio adeguati.
Preparazione di rosticceria completa tra cui pizzette fritte, focacce, parigine, pizze ripiene tipiche napoletane, tortani e casatielli.
Banconista gastronomia e panetteria e pasticceria
azienda di famiglia Marigliano
NAPOLI, NA
01.1992 - ad oggi
Pulizia e manutenzione dell'area di lavoro, attrezzature e utensili secondo le norme igienico-sanitarie.
Gestione del banco vendita, disposizione e rifornimento dei prodotti di panetteria e gastronomia.
Preparazione di panini, insalate e piatti freddi, seguendo le richieste specifiche dei clienti.
Controllo della qualità e della freschezza degli alimenti, verificando le scorte e le date di scadenza.
Incasso pagamenti, utilizzo di registratori di cassa e gestione delle transazioni finanziarie.
Assistenza clienti, offrendo suggerimenti per la scelta dei prodotti e gestendo le ordinazioni.
Pesatura dei prodotti, prezzatura e confezionamento.
Pulizia e igienizzazione quotidiana del banco e delle superfici.
Allestimento del banco ed esposizione dei prodotti secondo le strategie espositive del punto vendita.
Vendita diretta ai clienti di prodotti alimentari a peso o preconfezionati.
Assistenza ai clienti e orientamento all'acquisto dei prodotti con informazioni e consigli.
Utilizzo e manutenzione di coltelli, affettatrici e altri strumenti da taglio.
Supporto nella gestione del magazzino e nella ricezione e rotazione dei prodotti.
Verifica e registrazione delle temperature del banco e delle celle frigorifere.
Gestione e risoluzione di lamentele dei clienti in modo professionale, secondo le procedure interne.
Evasione degli ordini telefonici e preparazione per il ritiro al banco.
Offerta di degustazioni di prodotti per promuoverne la vendita.
Preparazione del conto e gestione dei pagamenti in cassa.
Allestimento dei banchi frigo, del bancone e degli espositori rifornendoli dei prodotti mancanti quando necessario.
Mantenimento di elevati standard di servizio alla clientela anche durante i turni di lavoro più stressanti e le operazioni più impegnative.
Trasporto in cucina di utensili, stoviglie e vassoi sporchi per consentirne la pulizia.
Preparazione di toast, panini, insalate e altri prodotti da tavola fredda curandone l'esposizione sul bancone.
Raccolta dei rifiuti, pulizia delle macchie da versamento di liquidi e rimozione dei vassoi per mantenere pulite le aree destinate ai clienti.
Preparazione di panini, insalate e altri piatti pronti in base al menu previsto.
Istruzione
Diploma di ragioneria - tecnico-commerciale
Ottavo I.T.C.
NAPOLI
06-1992
Competenze
Capacità comunicative
Disponibilità al lavoro su turni
Procedure di pulizia e sanificazione
Gestione dello stress
Predisposizione al contatto con il pubblico
Spirito di collaborazione
Conoscenza normative sicurezza alimentare
Conoscenze di base informatica
Conoscenza delle tecniche di cottura
Familiarità con le ricette regionali
Abilità di relazionarsi con persone di diverse culture