Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
 Giulia    Andreozzi

Giulia Andreozzi

Leporano,TA

Profilo professionale

Sono una persona dinamica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse. Ottime doti comunicative. Inoltre so occuparmi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio. Sono giovane e ho voglia di lavorare e di imparare per crescere sotto tutti i punti di vista.

Esperienza lavorativa

collaboratrice presso cartolibreria

Cartolibreria La
, ,
  • Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
  • Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
  • Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
  • Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
  • Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.

di assistenza clienti centro di assistenza clienti

di lama
, ,
  • Analisi e reportistica delle performance del call center, utilizzando software specifici per il monitoraggio delle chiamate.
  • Attività di call center outbound per offerte promozionali e telemarketing .

collaboratrice in ufficio

ufficio
Roma , RM
  • Gestione della corrispondenza in entrata e in uscita, inclusa la digitalizzazione e l'archiviazione dei documenti.
  • Disbrigo e archiviazione cartacea e/o elettronica di pratiche e documenti.
  • Organizzazione della reception e gestione autonoma delle procedure di accoglienza.

Istruzione

Diploma -

Pia
Taranto
2024-07

Competenze

  • Capacità di lavorare in gruppo e di relazionarsi con clienti e colleghi
  • Utilizzo del PC e dei gestionali
  • Spirito di collaborazione
  • Capacità espositiva in forma scritta e orale
  • Microsoft Presa della corrente
  • Microsoft Word
  • Internet e posta elettronica
  • Autonomia operativa
  • Efficienza
  • Buone capacità comunicative
  • Puntualità
  • Precisione
  • Atteggiamento al miglioramento continuo
  • Affidabilità
  • Discrezione
  • Risoluzione dei problemi

Lingue

Italiano
Intermedio
B1

Cronologia

collaboratrice presso cartolibreria

Cartolibreria La

di assistenza clienti centro di assistenza clienti

di lama

collaboratrice in ufficio

ufficio

Diploma -

Pia
Giulia Andreozzi