Giulia Ghinello
Canaro,Rovigo
Profilo professionale
Professionista empatica con esperienza in tecniche di assistenza ai pazienti non autosufficienti e gestione delle cartelle cliniche. Abilità comunicative e attitudine al lavoro di squadra assicurano un ambiente collaborativo e sicuro. Proattività e attenzione ai dettagli sono punti di forza.
Panoramica
22
22
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Operatore socio sanitario
Istituti Polesani srl
Ficarolo , Rovigo
07.2024 - ad oggi
- Assistenza a persone con disabilità, minori a rischio e anziani e nei reparti di riabilitazione.
- Assistenza nelle attività di mantenimento delle capacità psico-fisiche residue, di rieducazione e di recupero funzionale.
- Supporto all'assunzione delle terapie orali.
- Assistenza ai pazienti non autosufficienti nelle attività quotidiane di igiene e cura personale.
- Svolgimento delle attività connesse alla preparazione e alla distribuzione dei pasti rispettando le esigenze dietetiche della persona e assicurando l'assistenza all'assunzione in caso di necessità.
- Monitoraggio dello stato di benessere psicofisico dei pazienti segnalando eventuali peggioramenti.
- Cura dei pazienti assistendoli nelle terapie e nelle attività quotidiane.
Segreteria Agenzia Autopratice
Athena. Agenzia Autopratiche
Badia Polesine , Rovigo
08.2022 - 02.2023
- Inserimento dei dati contabili e amministrativi con l'utilizzo del software gestionale.
- Verifica di documenti amministrativi e fiscali prima della loro registrazione.
- Gestione dell'archivio in merito alla documentazione amministrativa e fiscale dell'azienda.
- Gestione del centralino e delle attività di segreteria dello studio professionale.
- Ricezione dei pagamenti per servizi di [Tipo].
- Elaborazione dei pagamenti per telefono e di persona, con particolare attenzione all'efficienza e alla precisione delle operazioni.
- Gestione dell'agenda e degli impegni del dirigente, pianificazione di riunioni, appuntamenti e viaggi d'affari.
- Amministrazione del database dei contatti aziendali, aggiornamento delle informazioni e gestione degli archivi documentali.
- Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, fax e archiviazione di documenti.
- Catalogazione, organizzazione e archiviazione della documentazione.
- Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
- Organizzazione dell'agenda appuntamenti e gestione delle sale riunioni.
- Stesura e invio di comunicazioni ufficiali interne ed esterne.
Responsa punto di accoglienza clienti
Rossetto trade Spa
Occhiobello , Rovigo
07.2008 - 11.2021
- Gestione front office, accoglienza fisica e telefonica dei clienti, fornendo informazioni e indirizzamenti pertinenti.
- Coordinamento con i vari reparti interni per garantire un servizio clienti efficiente e tempestivo.
- Registrazione dei dati dei clienti nel sistema aziendale, assicurando la corretta archiviazione e riservatezza.
- Ricezione di clienti e visitatori all'ingresso fornendo le prime informazioni.
- Registrazione di domande e richieste fornendo le informazioni necessarie.
- Distribuzione di materiale informativo e illustrativo come brochure e cataloghi.
- Smistamento della posta cartacea ed elettronica e ricezione delle consegne.
- Risoluzione di problematiche o lamentele da parte dei clienti.
- Cura dell'ordine e della pulizia dell'area della reception.
- Ricezione delle richieste dei clienti, risposta a domande e rilascio di informazioni sia via telefono sia tramite email.
- Ritiro e custodia di chiavi, documenti e materiali per il personale interno.
- Filtro delle chiamate in entrata e trasferimento delle telefonate agli uffici di competenza.
- Gestione dei pagamenti tramite contanti o carte ed emissione delle fatture.
- Archiviazione dei dati nel rispetto delle politiche aziendali e delle normative sulla privacy.
Tecnico di laboratorio chimico.
Basell Polyolefines
Ferrara, Ferrara
07.2001 - 06.2004
- Manutenzione e calibrazione degli strumenti di laboratorio per garantire l'accuratezza dei dati.
- Preparazione di soluzioni e reagenti per le analisi chimiche secondo protocolli standardizzati.
- Conduzione di esperimenti per lo sviluppo di nuovi prodotti chimici.
- Documentazione dettagliata dei risultati degli esperimenti e delle analisi per relazioni tecniche.
- Gestione delle procedure di analisi chimica per il controllo qualità dei materiali.
- Manutenzione ordinaria e straordinaria, calibrazione, pulizia e decontaminazione degli strumenti di analisi nel rispetto delle disposizioni dei produttori.
- Gestione del registro delle attività di laboratorio e redazione delle schede di controllo.
- Analisi dei campioni ed elaborazione dei risultati ottenuti su matrici chimiche e/o biologiche attraverso l'utilizzo di spettrometria di massa.
- Settaggio, avvio e presidio all'operazione di pipettatori, titolatori, centrifughe e misuratori di ph.
- Riassortimento delle scorte di laboratorio e manutenzione delle attrezzature.
- Pulizia e sterilizzazione regolare delle apparecchiature per prevenire contaminazioni incrociate e ridurre al minimo dei rischi per la sicurezza.
- Supporto tecnico durante le presentazioni dei risultati di ricerca.
- Manutenzione dei registri di laboratorio aggiornati e accurati.
- Comunicazione al team di riferimento dei risultati di laboratorio ottenuti negli esperimenti.
Istruzione
Qualifica professionale Operatore Socio sanitario -
06-2024
Attestato - Contabilità amministrativo
02-2021
Perito chimico fisico ambientale -
2001
Competenze
- Conoscenza delle norme igienico-sanitarie
- Tecniche di mobilizzazione del paziente
- Formazione professionale
- Tecniche di assistenza ai pazienti non autosufficienti
- Spirito di osservazione
- Tecniche e strumenti di prevenzione
- Doti organizzative
- Riservatezza
- Attitudine al lavoro di squadra
- Gestione delle cartelle cliniche
- Tecniche di pronto soccorso
- Doti comunicative
- Attenzione ai dettagli
- Esperienza con persone disabili
- Abilità di negoziazione
- Pazienza
- Flessibilità oraria
- Attitudine alla formazione continua
- Doti relazionali
- Elementi di igiene e sicurezza alimentare
- Microsoft Word
- Resistenza allo stress
- Teamworking
- Disponibilità al lavoro su turni
- Etica professionale
- Buone capacità comunicative
- Primo Soccorso
- Procedure di primo soccorso
- Capacità di lavorare sotto pressione
- Adattabilità
- Empatia
- Proattività
- Conoscenza del codice deontologico
- Affidabilità
- Problem solving
- Gestione database
- Resistenza fisica
- Gestione dei conflitti
- Professionalità
- Rispetto della privacy
- Gestione pazienti
- Igiene personale
- Monitoraggio vitali
Disponibilità lavorativa
lunedì
martedì
mercoledì
giovedì
venerdì
sabato
domenica
mattina
pomeriggio
sera
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Cronologia
Operatore socio sanitario - Istituti Polesani srl
07.2024 - ad oggi
Segreteria Agenzia Autopratice - Athena. Agenzia Autopratiche
08.2022 - 02.2023
Responsa punto di accoglienza clienti - Rossetto trade Spa
07.2008 - 11.2021
Tecnico di laboratorio chimico. - Basell Polyolefines
07.2001 - 06.2004
Agenfor - Qualifica professionale Operatore Socio sanitario ,
E-cons - Attestato , Contabilità amministrativo
Iti Copernico Carpeggi - Perito chimico fisico ambientale,