Giulia Luisi
Prato,PO
Profilo professionale
Profilo ibrido con laurea in Comunicazione (L-20) e Master in HR & Organization. Esperta nell'analizzare i bisogni dei collaboratori e nel mediare tra obiettivi aziendali e benessere individuale. Forte orientamento al problem solving e capacità di gestire flussi informativi complessi, con l'obiettivo di intraprendere un percorso professionale nell'ambito della ricerca, selezione e formazione del personale.
Panoramica
2
2
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Babysitter e Aiuto Compiti
Privati
Moliterno, PZ
2024.01 - ad oggi
- Gestione quotidiana delle attività di gioco e educative per bambini dai 3 ai 10 anni.
- Preparazione e somministrazione di pasti equilibrati a seconda delle esigenze dietetiche dei bambini.
- Sviluppo e implementazione di programmi di apprendimento precoce per l'età prescolare.
- Assistenza nei compiti a casa per bambini in età scolare, focalizzandosi su matematica e lingua.
- Monitoraggio e report delle condizioni di salute dei bambini, inclusa la gestione di emergenze minori.
- Organizzazione di attività all'aperto per promuovere l'esercizio fisico e l'interazione sociale.
- Pulizia, vestizione e aiuto nel lavare i denti al fine di promuovere l'adozione di una sana igiene personale e di una buona salute orale.
- Sviluppo di giochi e attività manuali allo scopo di sostenere l'apprendimento e le abilità verbali.
- Pianificazione di attività didattiche e ludiche adeguate all'età dei bambini seguiti.
- Promozione dello sviluppo del linguaggio attraverso la lettura e il racconto.
Cameriera di sala
Vecchio Ponte
Moliterno , PZ
2024.01 - ad oggi
- Rispetto delle normative di igiene e sicurezza alimentare nella preparazione dei tavoli e nell'assistenza ai clienti.
- Consulenza ai clienti sulla scelta dei piatti e delle bevande, con dettagli sugli ingredienti e possibili allergeni.
- Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
- Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
- Gestione delle ordinazioni dei clienti utilizzando sistemi POS per garantire efficienza e precisione.
- Coordinamento con la cucina per verificare lo stato delle ordinazioni e minimizzare i tempi di attesa.
- Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
Addetto al controllo
The Space Cinema
Firenze, FI
2023.04 - 2023.09
- Implementazione di sistemi per la gestione elettronica dei biglietti, migliorando l'efficienza del servizio.
- Elaborazione delle prenotazioni online e telefoniche, assicurando la corretta emissione dei biglietti.
- Gestione della biglietteria presso eventi di grande affluenza, inclusa la vendita diretta e l'assistenza al cliente.
Addetta alla vendita
Inditex
Campi Bisenzio, FI
2021.11 - 2023.09
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Elaborazione e realizzazione di strategie di vendita, promozioni e iniziative per incrementare il fatturato.
- Partecipazione a formazioni sul prodotto e aggiornamento continuo sulle novità e tendenze del mercato.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
Cassiera
Panorama
Campi Bisenzio, FI
2022.04 - 2022.08
- Gestione della cassa e delle transazioni finanziarie, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera.
- Mantenimento dell'area di lavoro pulita e organizzata, garantendo la sicurezza del fondo cassa.
- Elaborazione dei pagamenti in contanti, con carta di credito/debito e altri metodi elettronici.
- Assistenza clienti nel processo di pagamento, fornendo spiegazioni chiare su sconti e promozioni.
- Esecuzione di rimborsi, gestione dei resi e applicazione delle politiche aziendali relative.
- Svolgimento delle attività di apertura e chiusura cassa nel rispetto delle procedure aziendali.
- Gestione rapida dei pagamenti per garantire la velocità delle operazioni e ridurre i tempi di attesa in fila.
Istruzione
Master I Livello - Risorse Umane e Organizzazione
Università degli Studi Guglielmo Marconi
Roma2026-01
Laurea Triennale - Scienze Umanistiche per la Comunicazione
Università degli Studi di Firenze
Firenze2023-12
Diploma - Lingue
Liceo Linguistico Niccolò Copernico
Prato2019-07
Competenze
- Dinamismo e intraprendenza
- Capacità di negoziazione
- Elementi di statistica
- Pensiero critico
- Problem solving
- Abilità di multitasking
- Tecniche di talent management
- Formazione e sviluppo
- Doti di leadership
- Spirito collaborativo
- Gestione dei conflitti
- Doti di riservatezza
- Doti comunicative e relazionali
- Gestione dello stress
- Strategie di sviluppo del personale
- Attitudine al lavoro di squadra
- Capacità organizzative
- Microsoft Word
- Comunicazione efficace
- Strumenti di valutazione del personale
- Proattività
- Abilità organizzative
Cronologia
Babysitter e Aiuto Compiti
Privati
2024.01 - ad oggi
Cameriera di sala
Vecchio Ponte
2024.01 - ad oggi
Addetto al controllo
The Space Cinema
2023.04 - 2023.09
Cassiera
Panorama
2022.04 - 2022.08
Addetta alla vendita
Inditex
2021.11 - 2023.09
Master I Livello - Risorse Umane e Organizzazione
Università degli Studi Guglielmo Marconi
Laurea Triennale - Scienze Umanistiche per la Comunicazione
Università degli Studi di Firenze
Diploma - Lingue
Liceo Linguistico Niccolò Copernico