Giulia Muncinelli
Passignano sul trasimeno ,Perugia
Panoramica
15
15
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Imprenditore settore abbigliamento
Me stesso
Castiglione della pescaia , Grosseto
2017.04 - 2024.10
- Controllo della gestione finanziaria, ottimizzando il budget e monitorando flussi di cassa e investimenti nel settore moda.
- Posizionamento degli obiettivi organizzativi in linea con la mission aziendale, favorendo in questo modo la crescita del fatturato, del profitto e del business attraverso lo sviluppo di strategie di collaborazione.
- Raggiungimento di una struttura organizzativa flessibile e responsabile nonché sostenuta da una crescita costante del fatturato attraverso il monitoraggio delle previsioni, il miglioramento del budget e l'adeguamento costante delle strategie operative.
- Promozione di una cultura aziendale positiva, inclusiva e produttiva.
- Dimostrazione degli esercizi fisici mostrando le tecniche di esecuzione corrette.
- Gestione delle strategie di comunicazione interne ed esterne.
Store Manager Tokuno Shima
Tokuno Shima
Perugia , Perugi
2014.04 - 2017.03
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
- Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
- Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
- Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
- Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
- Gestione del team affidato e assegnazione degli incarichi.
- Gestione di eventuali conflitti sul luogo di lavoro.
Addetta alle vendite settore abbigliamento
Original Marines
Perugia, Perugia
2010.02 - 2013.06
- Assistenza clienti, fornendo consulenze personalizzate e gestendo eventuali reclami.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e supervisione degli inventari.
- Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
- Assistenza diretta alla clientela durante le prove nei camerini offrendo consigli su fitting, vestibilità e abbinamenti.
- Riordino di espositori e scaffali con piega ordinata dei capi e display degli accessori.
- Prezzatura dei capi, implementazione dei sistemi antitaccheggio e sistemazione in negozio.
- Mantenimento della pulizia e della corretta presentazione della postazione di lavoro, casse, corridoi, camerini e zone comuni dello store.
- Creazione di vetrine accattivanti con abbinamenti di tendenza, seguendo le indicazioni e gli arredi forniti dall'azienda.
- Ricezione dei pagamenti tramite contante, sistemi POS, transazioni digitali e fatturazione.
- Ricezione e controllo di resi, capi difettati o danneggiati, inclusi rimborsi e adeguamento delle fatturazioni.
- Presentazione ai clienti di promozioni e sconti, integrando tecniche di upselling e cross-selling dei prodotti.
- Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
- Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.
- Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
Addetta alla reception Centro
Sun City
Grosseto, Grosseto
2009.09 - 2010.09
- Risposta a chiamate in entrata, inoltro delle stesse ai dipartimenti appropriati e gestione delle richieste di informazioni.
- Gestione della reception, inclusa l'accoglienza dei visitatori e la registrazione dei loro dati.
- Organizzazione di appuntamenti e incontri per il personale interno, utilizzando sistemi di pianificazione.
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia nell'area della reception, inclusa l'organizzazione del materiale informativo disponibile.
- Accoglienza di clienti e ospiti all'interno della struttura.
Istruzione
Diploma Magistrale - Liceo delle Scienze Sociali
Istituto Magistrale Rosmini
Grosseto2004-06
Competenze
- Competenze di visual merchandising
- Capacità di gestione del personale
- Visione strategica
- Flessibilità e adattabilità
- Abilità di pianificazione
- Conoscenza del settore abbigliamento
- Capacità di auto-motivazione
- Abilità di delegare
- Adattabilità
- Doti comunicative
- Assunzioni
- Spirito di iniziativa
- Autonomia decisionale
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Francese
Base
A2
Cronologia
Imprenditore settore abbigliamento
Me stesso
2017.04 - 2024.10
Store Manager Tokuno Shima
Tokuno Shima
2014.04 - 2017.03
Addetta alle vendite settore abbigliamento
Original Marines
2010.02 - 2013.06
Addetta alla reception Centro
Sun City
2009.09 - 2010.09
Diploma Magistrale - Liceo delle Scienze Sociali
Istituto Magistrale Rosmini