Professionista dinamico con forte orientamento agli obiettivi e abilità nelle trattative commerciali. Esperto nell'elaborazione di offerte commerciali e nella gestione delle relazioni con i clienti, garantendo risultati eccellenti.
Panoramica
23
23
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Sales account executive
Grafica Arrigoni
Bagnolo Mella, BS
2012.01 - 2024.06
Ricerca nuovi clienti, negoziazione e chiusura contratti.
Gestione relazioni e fidelizzazione clienti.
Monitoraggio periodico dei livelli di soddisfazione dei clienti al termine dei processi di vendita.
Gestione opportuna dei reclami e delle procedure di rimborso o reso.
Comprensione delle esigenze dei clienti per proporre soluzioni personalizzate.
Impiegato commerciale
Grafica Arrigoni
Bagnolo Mella, BS
2005.07 - 2012.01
Preparazione di preventivi e proposte di contratto definendo prezzi e scontistiche in base alle direttive aziendali.
Inserimento e archiviazione dei dati di clienti, fornitori e ordinazioni di acquisto e vendita tramite l'uso di software gestionali.
Gestione della comunicazione telefonica e via email con i clienti in merito a ordini, spedizioni e pagamenti.