GIUSEPPINA DI MARIA
San Giorgio a Cremano,NA
Profilo professionale
Professionista dinamica, con grande esperienza nell'esecuzione di manicure in gel e acrilico, pedicure e trattamenti di epilazione. Capace di andare incontro alle esigenze e ai desideri dei clienti, garantendone sempre la piena soddisfazione.
Panoramica
15
15
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Onicotecnica
Libero professionista
San Giorgio a Cremano, Na
2025.03 - ad oggi
- Supervisione delle scorte di materiali e prodotti specifici per onicotecnici, ordinazione e gestione del magazzino.
- Realizzazione di trattamenti specifici per il rinforzo e la crescita delle unghie, utilizzando prodotti professionali.
- Applicazione di tecniche avanzate di manicure e pedicure, inclusa la rimozione di cuticole e callosità.
- Esecuzione di decorazioni artistiche sulle unghie mediante l'uso di smalti, gel e acrilici.
- Formazione continua su nuove tecniche di nail art e trattamenti per la cura delle unghie.
- Preparazione del letto ungueale per l'applicazione di smalti semipermanenti, gel e prodotti rinforzanti o curativi per migliorare l'aspetto e la salute delle unghie.
- Realizzazione di interventi di manicure classica, rimozione delle cuticole e pulizia, taglio e limatura delle unghie nella forma desiderata.
- Esecuzione di trattamenti riempitivi per le unghie in gel o acrilico per ripristinare il lavoro iniziale e restituire all'unghia un aspetto curato e impeccabile.
- Realizzazione di french manicure reverse, french twist e baby boomer su unghie a mandorla o corte e creazione di effetti personalizzati in base alle esigenze delle clienti.
- Applicazione e decorazione di unghie artificiali per finalità estetica attraverso l'uso di diversi metodi e materiali a seconda del tipo di effetto richiesto, ottenendo risultati di lunga durata.
- Esecuzione di interventi di ricostruzione delle unghie su persone affette da onicofagia mediante l'uso di prodotti e tecniche specifiche.
- Partecipazione a corsi di formazione e seminari per aggiornare le proprie competenze tecniche e di conoscenza dei materiali.
- Proposta di prodotti e servizi disponibili, descrizione accurata delle modalità di uso e dei benefici e orientamento alla scelta degli articoli più adatti.
- Applicazione di scrub e prodotti esfolianti e massaggio della zona con creme idratanti e oli nutritivi.
Responsabile della logistica presso deposito di cosmetici
"De Martino Gold" di De Martino Giorgio
San Giorgio a cremano, Na
2024.05 - 2025.03
- Sviluppo e implementazione di strategie di gestione delle scorte per minimizzare i costi e prevenire la sovrascorta.
- Monitoraggio e analisi delle performance logistiche per identificare aree di miglioramento e implementare soluzioni correttive.
- Gestione e ottimizzazione dei flussi logistici interni ed esterni per massimizzare l'efficienza operativa.
- Coordinamento con fornitori e trasportatori per garantire tempi di consegna ottimali e ridurre i costi di spedizione.
- Formazione e gestione del team logistico, assicurando il rispetto delle normative di sicurezza e qualità.
- Pianificazione e supervisione delle operazioni di magazzino, incluse ricezione, stoccaggio e spedizione merci.
- Inserimento e aggiornamento dei dati relativi a ordini, spedizioni e merci all'interno del database aziendale.
- Supervisione delle attività di magazzino e di trasporto assicurandone la massima efficienza.
- Valutazione delle prestazioni dei fornitori e negoziazione di accordi di miglioramento.
- Verifica della conformità normativa dei processi aziendali di competenza.
- Conduzione delle operazioni di inventario di magazzino utilizzando software di settore.
Addetta alla vendita
MD S.p.a
Napoli, Na
2022.08 - 2024.01
- Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
- Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino.
- Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
- Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.
- Gestione di reclami e lamentele applicando le politiche aziendali in tema di resi, rimborsi e sostituzioni.
- Verifica della corretta applicazione dei dispositivi antitaccheggio sulla merce.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
Assistente per anziani
Associazione Casa Serena
San Giorgio a Cremano, Na
2021.06 - 2021.12
- Assistenza diretta agli anziani in attività quotidiane come igiene personale, vestizione e alimentazione.
- Pianificazione e accompagnamento degli anziani in appuntamenti medici o attività ricreative.
- Monitoraggio costante delle condizioni fisiche e psicologiche, segnalando eventuali anomalie.
- Assistenza nella preparazione dei pasti rispettando le diete speciali prescritte.
- Gestione della somministrazione dei farmaci seguendo le prescrizioni mediche dettagliate.
- Accompagnamento dell'assistito alle visite mediche e gestione di piccole commissioni domestiche.
- Aiuto domestico e svolgimento di lavori di pulizia e disinfezione degli ambienti.
- Collaborazione alla pulizia e sanificazione di stanze da letto e servizi igienici, riordino degli ambienti e smaltimento dei rifiuti.
- Adozione delle precauzioni di sicurezza e prevenzione dei rischi domestici.
- Assistenza costante all'anziano in ogni attività quotidiana.
- Somministrazione di medicinali e terapie prescritte ove necessario.
- Programmazione di momenti di svago quali passeggiate, letture e accompagnamento alla vita sociale.
Banconiera di gelateria
Frost'ice di Di Maria Biagio
Casavatore, NA
2020.06 - 2020.12
- Pulizia e manutenzione delle attrezzature per gelateria, inclusi mantecatori e vetrine espositive.
- Operazione di casse registratrici e gestione transazioni finanziarie con i clienti.
- Sviluppo di nuovi gusti di gelato e valutazione del feedback dei clienti per miglioramenti.
- Preparazione e vendita di gelati artigianali, mantenendo elevati standard di igiene e qualità.
- Gestione delle scorte di ingredienti e materiali, assicurando la disponibilità dei prodotti.
- Dosaggio ingredienti e farcitura di coni e coppette gelato con biscotti, granelle e frutta.
- Assistenza alla clientela, servizio al banco e al tavolo.
- Segnalazione e indicazione di allergeni alla clientela in fase di servizio.
- Pulizia e riordino delle attrezzature, macchinari del laboratorio e aree del punto vendita.
- Preparazione di creme e basi per torte gelato.
- Lavorazione del gelato per la guarnizione su cono di freddi e semifreddi.
- Gestione della conservazione dei prodotti nel rispetto della catena del freddo
- Scelta e lavorazione degli ingredienti per la preparazione delle miscele a caldo.
- Controllo del rifornimento dei dispenser dei condimenti e dei distributori di bevande effettuando il refill quando necessario.
- Riordino e manutenzione degli utensili manuali e automatici utilizzati durante il turno.
- Manipolazione degli alimenti rispettando le norme di igiene alimentare.
Commessa negozio casalinghi
"il negozietto dei detersivi" di Di Maria Ciro
San Giorgio a cremano, NA
2018.10 - 2019.12
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia nelle aree espositive, assicurando un ambiente accogliente per i clienti.
- Registrazione delle vendite e gestione della cassa, inclusa la chiusura giornaliera e la contabilizzazione degli incassi.
- Gestione dell'inventario e rifornimento degli scaffali secondo le direttive aziendali, garantendo la disponibilità dei prodotti.
- Assistenza alla clientela nell'identificazione dei prodotti per la casa più adatti alle loro esigenze, fornendo consigli tecnici.
- Organizzazione di esposizioni promozionali in negozio, curando l'allestimento visivo per massimizzare le vendite.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
Centralinista call center
FIVE Italia srl
Napoli, Na
2015.09 - 2016.07
- Gestione delle chiamate in entrata per assistenza clienti, risoluzione problemi e gestione reclami.
- Risposta a chiamate in uscita per promozioni, aggiornamenti sui prodotti e ricerche di mercato.
- Registrazione delle chiamate nel rispetto delle policy aziendali e della normativa.
- Programmazione degli appuntamenti per i reparti commerciale e tecnico dell'azienda.
- Chiamate outbound alla clientela per proporre promozioni, scontistiche e nuovi contratti.
- Recall alla clientela per verificare la soddisfazione e raccogliere feedback sul servizio fornito.
- Erogazione di informazioni contrattuali o commerciali su servizi aggiuntivi, offerte speciali e promozioni.
- Servizio di assistenza all'utenza con informazioni contrattuali o commerciali.
- Pianificazione di appuntamenti a supporto dei commerciali.
Accompagnatrice di scuolabus
"Isidoro" trasporti convenzionati
San Giorgio a Cremano, NA
2010.09 - 2015.06
- Gestione della sicurezza dei bambini durante l'entrata e l'uscita dallo scuolabus.
- Assistenza nello sviluppo di piani di emergenza e procedure di evacuazione dello scuolabus.
- Sorveglianza degli studenti negli spazi comuni durante le soste, assicurando la loro sicurezza.
- Collaborazione con gli autisti per garantire itinerari sicuri e tempi di viaggio efficienti.
- Aiuto dei bambini più piccoli nella salita e nella discesa dal veicolo.
- Facilitazione delle operazioni di discesa dei bambini più piccoli e consegna al personale scolastico o ausiliario.
- Assistenza e monitoraggio dei bambini al momento dell'attraversamento sulle strisce pedonali.
- Interazione gentile con i genitori e avviso in caso di variazioni di orario o percorso o interruzione dei servizi.
Istruzione
Onicotecnica -
Accademia Liliana Paduano
Napoli2025-10
Diploma - Tecnico Chimico Biologico
IPIA L. Petriccione
06.2008
Competenze
- Gestione della cassa
- Sistemi di prezzatura
- Lavoro di squadra
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Conoscenza prodotti in vendita
- Attitudine alla vendita
- Resistenza fisica
- Comunicazione efficace
- Capacità di ascolto
- Conoscenza normative igienico-sanitarie
- Senso pratico
- Abilità organizzative
- Gestione dello stress
- Abilità interpersonali
- Manualità
- Attitudine commerciale
- Uso di app per prenotazione
- Attitudine al dettaglio
Certificazioni
- Attestato di HACCP conseguito online
- Attestato di BLSD presso Il Nibbio Protezione Civile
- Attestato base di onicotecnica
Nome sezione
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) per le finalità di selezione del personale.
Cronologia
Onicotecnica
Libero professionista
2025.03 - ad oggi
Responsabile della logistica presso deposito di cosmetici
"De Martino Gold" di De Martino Giorgio
2024.05 - 2025.03
Addetta alla vendita
MD S.p.a
2022.08 - 2024.01
Assistente per anziani
Associazione Casa Serena
2021.06 - 2021.12
Banconiera di gelateria
Frost'ice di Di Maria Biagio
2020.06 - 2020.12
Commessa negozio casalinghi
"il negozietto dei detersivi" di Di Maria Ciro
2018.10 - 2019.12
Centralinista call center
FIVE Italia srl
2015.09 - 2016.07
Accompagnatrice di scuolabus
"Isidoro" trasporti convenzionati
2010.09 - 2015.06
Diploma - Tecnico Chimico Biologico
IPIA L. Petriccione
Onicotecnica -
Accademia Liliana Paduano