Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Gloria Menci

Gloria Menci

Genova,Genova

Profilo professionale

Professionista nel settore assicurativo con eccellenti competenze informatiche e padronanza del pacchetto Office. Esperto nell'uso di software assicurativi e gestione dei rapporti con i clienti. Flessibile e adattabile, capace di migliorare l'efficienza operativa e la soddisfazione del cliente.

Ho lavorato per alcuni anni all'interno di diversi uffici, variando le mie mansioni a seconda delle esigenze. Ho buone competenze informatiche e mi destreggio adeguatamente con le pratiche amministrative aziendali. Sono immediatamente disponibile per una nuova opportunità di lavoro dove mettermi alla prova.

Esperienza lavorativa

Impiegata amministrativa

Generali Italia
Genova, Ge
09.2011 - ad oggi
  • Supervisione dell'archiviazione e della gestione documentale, garantendo la conformità alle normative vigenti.
  • Gestione delle pratiche amministrative interne.
  • Registrazione di fatture di acquisto e prime note, pagamenti, incassi e registrazioni da estratto conto.
  • Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali, garantendo accuratezza e riservatezza.
  • Ricezione, smistamento e archiviazione documenti, rispondendo a richieste via email e telefono.
  • Gestione della documentazione dell'ufficio e della corretta archiviazione sia in cartaceo sia in digitale.
  • Ricezione e smistamento di email, telefonate, posta cartacea e pacchi.
  • Collaborazione con il personale dell'ufficio nella gestione di pratiche e altre attività.
  • Caricamento e archiviazione digitale di file e documenti su gestionali dedicati.
  • Gestione della contabilità aziendale, inclusa la registrazione delle fatture e la riconciliazione bancaria.
  • Preparazione delle polizze e dei relativi premi, di proposte di investimento assicurativo, piani individuali pensionistici e pensioni integrative.
  • Gestione dei rapporti economico-amministrativi tra l'agenzia, gli assicurati e la compagnia.
  • Stipula dei contratto di polizza ed erogazione generale di assistenza tecnica assicurativa.
  • Raggiungimento degli obiettivi di crescita aziendale attraverso la collaborazione con le parti interessate e i dipartimenti interni.
  • Calcolo dell'importo del premio previa valutazione della storia assicurativa del cliente e consultazione delle tabelle di settore e demografiche.
  • Programmazione e gestione autonoma di compiti e funzioni in base alle scadenze e alle priorità.
  • Supporto organizzativo e operativo ai responsabili dell'ufficio amministrativo per la realizzazione di pratiche e operazioni complesse.

Istruzione

Liceo scientifico tecnologico -

Giovanni Giorgi
Genova
06-2003

Competenze

  • Conoscenza del settore assicurativo
  • Buone competenze informatiche e padronanza del pacchetto Office
  • Conoscenza dei sistemi CRM
  • Uso di software assicurativi
  • Gestione rapporti clienti
  • Strumenti di scrittura e calcolo digitale
  • Procedure amministrative e contabili
  • Competenza in gestione sinistri
  • Elaborazione preventivi assicurativi
  • Abilità di problem-solving
  • Contabilità e fatturazione

Lingue

Inglese
Base
A2
Francese
Principiante
A1

Cronologia

Impiegata amministrativa

Generali Italia
09.2011 - ad oggi

Liceo scientifico tecnologico -

Giovanni Giorgi
Gloria Menci