Greta Maggiolo
Legnago,VR
Profilo professionale
Professionista motivata , dotata di spirito d'iniziativa e di capacità organizzative. Abituata a lavorare in contesti dinamici e a gestire più attività contemporaneamente, con forte orientamento al cliente e con buone competenze linguistiche.
Panoramica
10
10
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Impiegata commerciale Italia
Trentin S.p.a.
Cerea, VR
2023.09 - ad oggi
Ruolo trasversale a supporto dell'area commerciale, logistica e amministrativa.
- Gestione quotidiana della comunicazione con il cliente (telefono e e-mail)
- Elaborazione e aggiornamento listini vendita (B2B e al pubblico) e gestione piani promozionali
- Preparazione e invio offerte commerciali a clienti attivi e possibili clienti
- Verifica e controllo dei contratti stipulati con i clienti
- Preparazione e gestione di campionature prodotti
- Controllo e validazione ordini e coordinamento consegne in collaborazione con reparto logistico
- Gestione resi e risoluzione problematiche operative
- Organizzazione, tramite agenzie, di attività promozionali presso punti di vendita con prenotazione di tagliatori e hostess
Sostituzioni interne: centralinista
- Accoglienza visitatori, gestione comunicazioni telefoniche e gestione posta elettronica
- Inserimento ordini fornitori
- Controllo timbrature e gestione permessi del personale
Barista
Mokka Caffè
Cerea, VR
2018.11 - 2023.03
- Contatto diretto con il cliente nel servizio di cocktail e bevande
Bar Manager
Jin Bo Law Skybar
Londra
2016.09 - 2018.11
- Supervisione del bar team, sviluppo e organizzazione del servizio
- Gestione scorte e ordini
Centralinista e segretaria
Cantina Vinicola Villa Caplet
Isola della Scala, VR
2013.01 - 2016.08
- Accoglienza clienti e gestione contatti aziendali
- Organizzazione appuntamenti e riunioni
- Traduzione documenti (ambito vinicolo)
Istruzione
Diploma in Lingue Estere - Per il turismo e il commercio
ITC Marco Polo
Verona2012-07
Competenze
Competenze multilingue
Attitudine al miglioramento continuo
Gestione clienti
Capacità di comunicazione e problem solving operativo
Conoscenza di Outlook e pacchetto Office
Utilizzo sistema gestionale AS400 e piattaforma Power Bi
Lingue
Inglese
Avanzato
C1
Spagnolo
Intermedio
B1
Tedesco
Base
A2
Cronologia
Impiegata commerciale Italia
Trentin S.p.a.
2023.09 - ad oggi
Barista
Mokka Caffè
2018.11 - 2023.03
Bar Manager
Jin Bo Law Skybar
2016.09 - 2018.11
Centralinista e segretaria
Cantina Vinicola Villa Caplet
2013.01 - 2016.08
Diploma in Lingue Estere - Per il turismo e il commercio
ITC Marco Polo