Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia
Generic
Lucilla Mirto

Lucilla Mirto

Palazzolo Acreide

Profilo professionale

Laureata in Mediazione Linguistica e Interculturale e in Scienze Linguistiche per l’Intercultura e la Formazione, con esperienza in comunicazione, traduzione, gestione documentale e amministrativa. Ho gestito corrispondenza con clienti anche stranieri, tradotto documenti, registrato fatture e contratti, e utilizzato Excel per report e scadenze. Parlo inglese e tedesco (C1) e ho una buona conoscenza del francese. Attualmente frequento il Master in Leadership per le Relazioni Internazionali (Fondazione Italia-USA). Sono precisa, affidabile, orientata a contesti dinamici, con una forte integrazione tra competenze linguistiche, comunicative e attenzione al cliente, soprattutto in ambito internazionale.

Panoramica

8
8
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

Intermediaria commerciale / Collaboratrice amministrativa e linguistica

Prima Pagina Italia
Smart working
01.2020 - 01.2025
  • Mi sono occupata della gestione delle corrispondenze via email con clienti, della registrazione e archiviazione di fatture e contratti sia in formato digitale che cartaceo e dell'utilizzo di Excel per l'inserimento dati e scadenze.
  • Parallelamente ho curato la redazione di comunicazioni aziendali e la traduzione di articoli e corrispondenze, attività che mi hanno permesso di consolidare le competenze linguistiche in contesti professionali.
  • Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.

Traduttore (Tirocinio universitario)

Comune di Buscemi
Buscemi
03.2024 - 11.2024
  • Durante il tirocinio universitario presso il Comune di Buscemi mi sono occupata della traduzione e redazione di brochure turistiche in inglese e tedesco, realizzate per valorizzare il patrimonio storico-artistico locale.
  • Ho curato la correttezza linguistica e terminologica dei testi e collaborato alla loro preparazione e revisione, contribuendo alla diffusione di contenuti chiari e accessibili anche a visitatori stranieri.

Receptionist di hotel

Hotel Rouge et Noir
Roma
01.2017 - 03.2017
  • Durante un percorso di alternanza scuola-lavoro presso l'Hotel Rouge et Noir di Roma ho svolto attività di receptionist, occupandomi della gestione e risposta a corrispondenze anche da parte di clienti stranieri.
  • Ho affiancato lo staff nelle procedure di check-in e check-out, emissione di ricevute, registrazioni e pagamenti.
  • Ho fornito assistenza agli ospiti internazionali, sviluppando competenze organizzative e di comunicazione interculturale.

Istruzione

Master - Leadership per le Relazioni Internazionali e il Made in Italy

Fondazione Italia-Usa
Roma
09.2025

Laurea Specialistica - Scienze linguistiche per l'intercultura e la formazione

Università degli studi di Catania
01.2025

Laurea Triennale - Mediazione linguistica e interculturale

Università degli studi di Catania
01.2022

Coursera for Students - IMPROVE YOUR ENGLISH COMMUNICATION SKILLS

Georgia Institute of Technology
01.2020

Diploma - Lingue e letterature

Liceo Linguistico Platone
Palazzolo Acreide
06-2018

Collège international des Marcellines
Montréal, Québec, Canada
09-2016

Certificazione linguistica - Lingua Francese

DELF
05-2016

Competenze

  • Traduzione e revisione di documenti

  • Gestione corrispondenza con clienti e partner internazionali

  • Registrazione, archiviazione, gestione di documenti amministrativi

  • Utilizzo avanzato di Microsoft Office 365

  • Redazione e gestione di comunicazioni aziendali

  • Capacità organizzative e gestione scadenze

  • Problem solving

  • Precisione

  • Rispetto delle tempistiche

  • Comunicazione interculturale e internazionale

  • Attitudine al lavoro in team

  • Creazione di contenuti originali

  • Gestione delle relazioni

  • Promozione e Marketing

  • Utilizzo di Powerpoint

  • Competenza in informatica

  • Tecniche di segmentazione della clientela

  • Contabilità

  • Competenze informatiche e digitali

  • Comunicazione via email

  • Abilità di comunicazione scritta

  • Comunicazione multimediale

  • Conoscenza delle lingue straniere

  • Padronanza delle lingue straniere

  • Gestione multilingue

  • Redazione comunicazioni multilingue

  • Specializzazione in lingua inglese e tedesca

  • Gestione di documenti multilingue

Cronologia

Traduttore (Tirocinio universitario)

Comune di Buscemi
03.2024 - 11.2024

Intermediaria commerciale / Collaboratrice amministrativa e linguistica

Prima Pagina Italia
01.2020 - 01.2025

Receptionist di hotel

Hotel Rouge et Noir
01.2017 - 03.2017

Laurea Specialistica - Scienze linguistiche per l'intercultura e la formazione

Università degli studi di Catania

Laurea Triennale - Mediazione linguistica e interculturale

Università degli studi di Catania

Coursera for Students - IMPROVE YOUR ENGLISH COMMUNICATION SKILLS

Georgia Institute of Technology

Master - Leadership per le Relazioni Internazionali e il Made in Italy

Fondazione Italia-Usa

Diploma - Lingue e letterature

Liceo Linguistico Platone

Collège international des Marcellines

Certificazione linguistica - Lingua Francese

DELF

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