Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Competenze linguistiche
Hobby e interessi
Cronologia
CustomerServiceRepresentative
Sara Benato

Sara Benato

Mogliano Veneto

Profilo professionale

Impiegata commerciale Italia / estero

Panoramica

16
16
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Impiegata commerciale Italia/estero

Mazzer Luigi SpA
Gardigiano di Scorzé (Ve)
05.2016 - Attuale
  • Supervisione e monitoraggio dell'andamento delle attività in gestione.
  • Gestione dei contatti con le ditte fornitrici e delle relative negoziazioni.
  • Svolgimento delle attività gestionali di competenza rispettando tempi e scadenze previste.
  • Partecipazione a eventi, fiere e convegni, per promuovere opportunità di networking e sviluppo.
  • Gestione delle relazioni con clienti, fornitori e partner direzionali, garantendone soddisfazione e fidelizzazione.
  • Coordinamento delle attività di logistica e distribuzione, per garantire le consegne nei tempi stabiliti.

Impiegata commerciale

Stainless Bars SA gruppo Cogne Acciai Speciali SpA
Stabio - Svizzera
04.2010 - 04.2016
  • Inserimento ordini e contratti per consociata del Gruppo Cogne Acciai Speciali SpA
  • Gestione della documentazione e dello sdoganamento delle merci
  • Elaborazione listini e statistiche
  • Gestione completa degli ordini per garantire la consegna nel rispetto dei tempi di evasione e delle specifiche indicate dal cliente.
  • Assistenza al team di vendita nella registrazione delle anagrafiche dei clienti e degli ordini ricevuti.
  • Attività di back office e di segretariato in supporto alla forza vendita esterna e alla sede centrale.
  • Preparazione ed emissione di fatture e predisposizione delle bolle di accompagnamento.
  • Creazione di preventivi definiti sulle specifiche esigenze del cliente.
  • Supporto alla rete commerciale nelle attività di marketing e primo contatto.
  • Pianificazione degli appuntamenti a supporto alla rete vendita.
  • Applicazione delle azioni e delle strategie commerciali indicate dalla Direzione.
  • Redazione di report sull'andamento del mercato e delle vendite.
  • Comunicazione regolare con i clienti per accertarne la soddisfazione, gestire eventuali reclami e promuovere nuove offerte.
  • Stesura di rapporti settimanali sulle vendite a uso del management.

Impiegata commerciale Italia/estero

De Molli Giancarlo Industrie SpA
Castronno (VA)
06.2004 - 03.2010
  • Gestione anagrafiche e ordini clienti Italia ed Estero
  • Emissione documenti e contratti di vendita
  • Pianificazione e gestione delle consegne
  • Organizzazione e partecipazione a fiere in Italia ed Estero
  • Organizzazione meeting ed eventi aziendali
  • Gestione agenda Amministratore Delegato
  • Creazione di preventivi definiti sulle specifiche esigenze del cliente.
  • Attività di back office e di segretariato in supporto alla forza vendita esterna e alla sede centrale.
  • Monitoraggio degli stock, inventario di magazzino e gestione delle spedizioni.
  • Pianificazione degli appuntamenti a supporto alla rete vendita.
  • Redazione di report sull'andamento del mercato e delle vendite.
  • Pianificazione autonoma del lavoro quotidiano, settimanale o mensile in modo da ottimizzare le tempistiche degli appuntamenti e massimizzare i risultati.
  • Supporto post vendita ai clienti e gestione delle attività di follow up.
  • Ricerca e individuazione di potenziali clienti a cui proporre prodotti e servizi.
  • Costruzione di relazioni solide e durature con la clientela.
  • Gestione dell'intero processo di vendita dal primo contatto fino alla finalizzazione.

Traduttrice

Klaus Davi & C.
Milano
02.2000 - 05.2004
  • Per i Clienti dell´Agenzia, monitoraggio delle principali testate di stampa estera (in particolare per i Paesi di lingua tedesca Germania, Svizzera e Austria) e traduzione in italiano degli articoli di interesse
  • Esecuzione autonoma delle attività assegnate.
  • Organizzazione e svolgimento del carico di lavoro in modo autonomo ed efficiente.
  • Supporto e collaborazione con i colleghi nella gestione degli incarichi assegnati.

Istruzione

Laurea Magistrale - Lingue e Letterature Straniere Moderne

Università degli Studi
Milano
1996 - 2004

Maturità Linguistica - Lingue e Letterature Straniere

Istituto Magistrale Alessandro Manzoni
Varese
1991 - 1996

Competenze

  • Padronanza parlata e scritta di Tedesco, Inglese e Francese
  • Gestione email
  • Gestione dell'export
  • Doti organizzative
  • Gestione del portafoglio clienti
  • Coordinamento attività di vendita
  • Capacità di sintesi
  • Utilizzo di Powerpoint
  • Utilizzo di CRM
  • Gestione dei clienti
  • Gestione della posta elettronica
  • Logistica e spedizioni
  • Conoscenza di SAP
  • Gestione delle vendite
  • Sviluppo strategie di vendita
  • Competenze interpersonali

Competenze linguistiche

Italiano
Lingua madre
Tedesco
Avanzato superiore
C2
Inglese
Avanzato superiore
C2
Francese
Intermedio superiore
B2

Hobby e interessi

  • Lettura, Nuoto, Yoga e Meditazione

Cronologia

Impiegata commerciale Italia/estero

Mazzer Luigi SpA
05.2016 - Attuale

Impiegata commerciale

Stainless Bars SA gruppo Cogne Acciai Speciali SpA
04.2010 - 04.2016

Impiegata commerciale Italia/estero

De Molli Giancarlo Industrie SpA
06.2004 - 03.2010

Traduttrice

Klaus Davi & C.
02.2000 - 05.2004

Laurea Magistrale - Lingue e Letterature Straniere Moderne

Università degli Studi
1996 - 2004

Maturità Linguistica - Lingue e Letterature Straniere

Istituto Magistrale Alessandro Manzoni
1991 - 1996
Sara Benato