

Professionista attenta e responsabile, con esperienza in contesti dinamici e relazionali. Mi contraddistinguono capacità di osservazione, ascolto e adattamento, unite ad un forte senso di affidabilità e ad una naturale predisposizione all'apprendimento continuo.
Servizio di pet sitting svolto in autonomia con accoglienza e gestione dei cani presso il proprio domicilio, cura quotidiana degli animali, attenzione al benessere, alla sicurezza ed alle esigenze individuali, gestione del rapporto con i proprietari e comunicazione costante.
Accoglienza clienti e gestione del front office, gestione e smistamento telefonate in entrata ed in uscita, organizzazione e pianificazione appuntamenti, gestione cassa, pagamenti e chiusure, gestione email e comunicazione con medici e clienti, aggiornamento e modifica delle schede dei pazienti, contatto diretto con i proprietari per conferme, spostamenti e richieste, supporto alla vendita di prodotti da farmacia veterinaria e articoli per animali.
Gestione completa dell'asilo cinofilo, accoglienza clienti, gestione richieste, organizzazione delle attività quotidiane, valutazioni dei comportamenti e dei caratteri dei cani, suddivisione e gestione dei cani in gruppi compatibili per la socializzazione, gestione delle uscite e delle attività in gruppi e momenti specifici, applicazione pratica delle competenze di osservazione e socializzazione.
Esperienza pluriennale in ambito retail e servizi, con ruoli di addetta vendita, cassiera e barista, maturata in diversi contesti a contatto diretto con il pubblico. Abituata a lavorare in team, a gestire clienti, flussi di lavoro e situazioni dinamiche, mantenendo professionalità e attenzione al servizio
Addestratrice cinofila ENCI da Settembre 2021.