Guenda Gandolfi

Lo svolgimento della mia mansione ha richiesto l'acquisizione di diverse competenze trasversali a diversi ambiti, da quello umano a quello strettamente più operativo:

• Coordinamento e supervisione delle attività del reparto e del loro corretto svolgimento in ogni fase;
• Risoluzione efficace e tempestiva delle problematiche inerenti alla gestione del reparto;
• Affiancamento e formazione ai nuovi arrivati sull'operatività di reparto.
• Coordinamento del personale e gestione di attività lavorative, turni di lavoro, ferie e permessi.
• Risoluzione immediata di qualsiasi problematica riferita da clienti o dipendenti.
• Presidio degli ordini e del rifornimento del magazzino di reparto
• Ricezione delle merci, stoccaggio e inventariazione degli articoli.
• Organizzazione dell'esposizione dei prodotti sugli scaffali, vetrine ed espositori.
• Verifica del livello di stock in magazzino e del rifornimento del reparto.
• Pianificazione della rotazione e dell'esposizione dei prodotti sulla base dei flussi di vendita e degli standard di marketing stabiliti dall'azienda
• Mediazione e risoluzione di eventuali conflitti tra i dipendenti.
• Garanzia del raggiungimento degli obiettivi di vendita
• Previsione e controllo dei costi e pianificazione di strategie di massimizzazione del profitto
• Introduzione e attuazione di piani di miglioramento delle procedure per garantire il costante raggiungimento degli obiettivi.
• Gestione del personale di reparto, assegnazione delle mansioni, coordinamento dei turni di lavoro e di riposo e gestione delle relazioni sindacali.
• Valutazione delle competenze e delle esigenze formative del personale.
• Supervisione quotidiana del team assegnato verificandone l'operato.
• Applicazione di best practice per migliorare la performance del team assegnato.
• Verifica della conformità di documenti e procedure in base alle normative vigenti.
• Selezione e riordino articoli da inserire nel corridoio promozionale e scelta delle modalità di esposizione.