Guendalina Salamone
CATANIA,CT
Profilo professionale
Osteopata, con diversi anni di esperienza nel trattamento del cliente e problem solving. Empatica, curiosa e solare, non ho mai smesso di aggiornarmi e spendermi nel sociale, sin da poco più che bambina ho preso parte in diverse associazioni, ho avuto un ruolo di spessore come membro "fondatore e segretaria", in seguito, per una di queste. Nonostante sia alle prime esperienze lavorative, ho un forte spirito di squadra, so di poter lavorare in team, manifestando una certa propensione per la leadership . Sono fortemente motivata al raggiungimento dei miei obiettivi, le sfide non mi spaventano, anzi mi motivano.
Panoramica
2
2
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Banconista/Cassiera
Lumida Srl ( PRESSO MCDONALD'S)
Novara, NO
02.2023 - 03.2023
- Incasso delle vendite e gestione della cassa, compresa la chiusura giornaliera e il conteggio del fondo cassa.
- Assistenza ai clienti e orientamento all'acquisto dei prodotti con informazioni e consigli.
- Supporto nella gestione del magazzino e nella ricezione e rotazione dei prodotti.
- Preparazione degli ordini di cibo e bevande da asporto utilizzando contenitori adeguati al trasporto.
- Comunicazione diretta con il cliente nella spiegazione dei dettagli del menù e fornendo assistenza diretta nel processo decisionale.
- Controllo del rifornimento dei dispenser dei condimenti e dei distributori di bevande effettuando il refill quando necessario.
- Gestione delle consegne ai clienti e assistenza nell'esecuzione degli ordini al fine di promuovere la massima soddisfazione degli utenti.
Segretaria amministrativa
F.S.T. Srl
Catania, CT
08.2024 - 11.2024
- Coordinamento delle attività di front office, inclusa la gestione delle telefonate e l'accoglienza dei visitatori.
- Elaborazione di report finanziari periodici, monitoraggio delle spese e preparazione dei bilanci preliminari.
- Gestione autonoma di tutte le comunicazioni sia elettroniche, sia cartacee.
- Presidio completo del centralino, della reception e della segreteria.
- Organizzazione e aggiornamento dello scadenzario.
- Inserimento e digitalizzazione dei dati contabili tramite [Software].
- Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
- Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, fax e archiviazione di documenti.
- Supporto nella fatturazione attiva e passiva e nella gestione pagamenti.
Somministrazione di Cocktail/Cassiera
The street of the beer
Catania, CT
05.2025 - 07.2025
- Gestione della cassa e delle transazioni finanziarie, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera.
- Risoluzione delle discrepanze di cassa e reportistica dettagliata delle anomalie finanziarie.
- Mantenimento dell'area di lavoro pulita e organizzata, garantendo la sicurezza del fondo cassa.
- Elaborazione dei pagamenti in contanti, con carta di credito/debito e altri metodi elettronici.
- Rifornimento, controllo e sistemazione prodotti negli angoli espositivi adiacenti alla cassa.
- Controllo scontrini per sostituzione prodotti o aggiunta articoli in caso di errori del cliente.
- Sostegno alla clientela nella localizzazione dei prodotti all'interno del punto vendita.
- Affiancamento ai colleghi per operazioni di pagamento, cambio monete, gestione scontrini e scannerizzazione articoli.
- Supporto alla clientela nel completamento degli acquisti, assicurandone la soddisfazione in merito ai servizi ricevuti.
- Caricamento dei prodotti, impostazione di listini e variazioni prezzo e gestione delle offerte.
- Applicazione delle norme in merito alla vendita di alcolici e tabacco ai minori.
- Condivisione al cliente di informazioni precise su offerte e promozioni per stimolare l'acquisto.
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
SO FASHION Srl (presso CALLIOPE)
Catania, CT
05.2025 - 05.2025
- Elaborazione delle transazioni alla cassa, inclusa la gestione dei pagamenti e delle carte fedeltà.
- Organizzazione dell'inventario, compreso il riordino dei capi esauriti e la gestione dei resi.
- Assistenza clienti nel reparto di abbigliamento uomo/donna, fornendo consigli di stile personalizzati.
- Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
- Assistenza diretta alla clientela durante le prove nei camerini offrendo consigli su fitting, vestibilità e abbinamenti.
- Prezzatura dei capi, implementazione dei sistemi antitaccheggio e sistemazione in negozio.
- Riordino di espositori e scaffali con piega ordinata dei capi e display degli accessori.
- Creazione di vetrine accattivanti con abbinamenti di tendenza, seguendo le indicazioni e gli arredi forniti dall'azienda.
- Ricezione dei pagamenti tramite contante, sistemi POS, transazioni digitali e fatturazione.
- Ricezione e controllo di resi, capi difettati o danneggiati, inclusi rimborsi e adeguamento delle fatturazioni.
- Gestione dell'inventario, stoccaggio delle SKU e ordinazione di capi da catalogo su richiesta dei clienti.
- Gestione autonoma dei pagamenti in contanti e tramite POS.
- Applicazione dei dispositivi antitaccheggio e sistemazione dei capi in ordine di taglia sugli espositori.
- Ricezione degli ordini online e preparazione della merce per la spedizione.
- Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
- Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
Addetta alle scommesse
LuckyBet Srl
Catania, CT
08.2025 - ad oggi
- Manutenzione e aggiornamento del sistema informatico di scommesse per assicurare efficienza e sicurezza delle operazioni.
- Esecuzione delle procedure di cassa come apertura e chiusura, prelievo e versamento del contante.
- Utilizzo di software specifici per la registrazione dei movimenti di cassa e dei terminali di scommessa.
- Accoglienza clienti e condivisione di informazione su singole puntate e sugli eventi in palinsesto.
- Gestione degli apparecchi che consentono vincite a moneta o a gettone tipo slot machine e cabinati.
- Pagamento delle vincite ai giocatori in conformità alle direttive e ai regolamenti.
- Supervisione e formazione del personale addetto alle scommesse, garantendo il rispetto delle normative vigenti.
- Elaborazione e analisi dei dati relativi alle scommesse per ottimizzare le strategie di offerta e quotazione.
- Vendita al pubblico di prodotti da gioco come lotterie, gratta e vinci e similari.
Osteopata specialista
Libero Professionista
Catania, CT
11.2024 - ad oggi
- Svolgimento di diagnosi funzionale osteopatica per l'identificazione delle disfunzioni somatiche.
- Collaborazione con professionisti sanitari per la creazione di piani di trattamento interdisciplinari.
- Valutazione e trattamento di pazienti con disturbi muscoloscheletrici attraverso tecniche manuali osteopatiche.
- Collaborazione in centri multidisciplinari per la riabilitazione, integrazione di metodiche osteopatiche con altri approcci terapeutici.
Volontariato di Osteopatia
Villa Santa Maria degli Angeli
Catania, CT
10.2024 - 02.2025
- Gestione autonoma di studio osteopatico, trattamento di pazienti con disfunzioni somatiche e posturali.
- Collaborazione in centri multidisciplinari per la riabilitazione, integrazione di metodiche osteopatiche con altri approcci terapeutici.
- Interventi di osteopatia in contesti aziendali, programmi di benessere per la riduzione dello stress lavorativo.
- Trattamenti di riabilitazione post-chirurgica.
- Spiegazione e illustrazione ai pazienti di tecniche ed esercizi semplici che sono risultate efficaci nel migliorare sintomi e dolori [Tipologia].
- Valutazione osteopatica ed elaborazione della diagnosi.
- Colloquio con gli utenti, raccolta delle informazioni tramite la valutazione dell'apparato locomotore e l'esame posturale.
- Collaborazione e interazione con altre figure specialistiche per lo scambio di pareri professionali e per lo sviluppo di programmi riabilitativi personalizzati, ponendosi come obiettivo principale la risoluzione del problema e il recupero dello stato di salute ottimale del paziente.
- Instaurazione di rapporti collaborativi di fiducia e rispetto reciproco con i pazienti di tutte le età, discutendo degli esiti e dei progressi della terapia e dando suggerimenti per favorire il mantenimento di uno stato di salute ottimale.
- Trattamento manuale viscerale.
- Individuazione di alterazioni strutturali e funzionali legate a squilibri muscolari, restrizioni articolari o a posture alterate come ad esempio nel caso della lombalgia, intervenendo mediante metodi e tecniche strutturali per garantire il ripristino della mobilità e la risoluzione del problema.
- Applicazione del trattamento osteopatico durante le diverse fasi della gravidanza per alleviare disturbi quali mal di schiena, problemi circolatori e digestivi e dolori alla cervicale, assistendo il corpo nel processo di riadattamento al fine di migliorare la qualità della vita e dell'esperienza delle pazienti.
- Trattamento disturbi psicosomatici provenienti dalla vi8olenza subita tipo( ansia, stress, gastrite, spossatezza, ciclo irregolare etc..)
- Predisposizione di piani terapeutici in base alla problematica individuata e alle necessità individuali dei pazienti, utilizzando l'approccio adatto anche tenendo conto di età e storia personale.
- Manipolazione delle diverse fasce muscolari e intervento sulle vertebre per prevenire e agire su contratture e traumi muscolo-scheletrici.
- Anamnesi del paziente, visione degli esami strumentali, palpazione osteopatica, valutazione posturale statica e dinamica anche tramite i metodi di rilevamento tridimensionale ed esecuzione del trattamento manipolativo.
- Ascolto osteopatico del cranio.
- Valutazione e classificazione dei traumi sportivi.
- Attività di supporto al benessere mentale delle pazienti in consultori caratterizzati da alta affluenza.
Istruzione
Diploma - Osteopatia
A.I.S.D.R.O. Scuola di Osteopatia
CataniaCertificato -
Villa Santa Maria degli Angeli
CataniaCertificazioni norme UNI (Legge 4/2013 art.9) - eipass 7 moduli user
Università di Catania
Catania06-2024
Attestato formazione - AMAZON
FORMA.TEMP
GiGroup02-2023
Diploma - Alberghiero
Istituto Paritario Nevio
Napoli2022
Attestato - contributo dell'attività fisica adattata nella prevenzione e cura del diabete
Torre Biologica
Policlionico03-2019
Studio privato - Ragioneria
Tirocinio Formativo
Francofonte2016
Diploma - Ragioneria
3 Istituto Alaimo
Lentini2015
Competenze
- Attitudine estroversa e solare
- Puntualità e affidabilità
- Forte motivazione e attitudine propositiva
- Capacità di adattamento e flessibilità
- Capacità di ascolto attivo
- Capacità comunicative e relazionali
- Pensiero analitico e capacità di problem solving
- Assistenza al cliente, approccio centrato sul cliente
- Lavoro di squadra, buon lavoro in team
- Etica del lavoro, elevata concentrazione sul lavoro
- Leadership
- Capacità di calcolo
- Capacità di organizzazione
- Gestione del denaro
- Gestione dei clienti
- Capacità di comunicazione
- Conoscenza di database
- Conoscenza del settore sportivo
- Vendita di prodotti
- Conoscenza di sistemi informatici
- Diligenza e precisione
- Autocontrollo
- Doti relazionali
- Capacità di pianificazione
- Comunicazione efficace
- Capacità di lavorare sotto stress
Lingue
Italiano
Inglese
Certificazioni
° Corso di addestramento professionale per la Dattilografia;
° Certificato di informatica 8 moduli accreditato MIUR.
Hobby e interessi
Fitness;
Libri, film e buona musica;
Viaggi;
Estimatrice di moda ed interior design;
Lingue
2,A2
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Cronologia
Addetta alle scommesse
LuckyBet Srl
08.2025 - ad oggi
Somministrazione di Cocktail/Cassiera
The street of the beer
05.2025 - 07.2025
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
SO FASHION Srl (presso CALLIOPE)
05.2025 - 05.2025
Osteopata specialista
Libero Professionista
11.2024 - ad oggi
Volontariato di Osteopatia
Villa Santa Maria degli Angeli
10.2024 - 02.2025
Segretaria amministrativa
F.S.T. Srl
08.2024 - 11.2024
Banconista/Cassiera
Lumida Srl ( PRESSO MCDONALD'S)
02.2023 - 03.2023
Diploma - Alberghiero
Istituto Paritario Nevio
Studio privato - Ragioneria
Tirocinio Formativo
Diploma - Ragioneria
3 Istituto Alaimo
Diploma - Osteopatia
A.I.S.D.R.O. Scuola di Osteopatia
Certificato -
Villa Santa Maria degli Angeli
Certificazioni norme UNI (Legge 4/2013 art.9) - eipass 7 moduli user
Università di Catania
Attestato formazione - AMAZON
FORMA.TEMP
Attestato - contributo dell'attività fisica adattata nella prevenzione e cura del diabete
Torre Biologica