GUIDO MARCO CAPUTI
Bologna/Cervia
Profilo professionale
15 anni di esperienza nel settore Fashion & Luxury. Grazie a forti capacità comunicative e decisionali, unite ad una spiccata attitudine alla leadership e una profonda sensibilità per il prodotto, ho sviluppato e diretto con successo diversi progetti. Durante la mia esperienza professionale più rilevante, ho gestito molteplici variabili in modo indipendente ed efficace, fino ad ottenere in soli due anni un incremento del fatturato del 50%, raggiungendo i 14M€ di fatturato e gestendo un pacchetto clienti di quasi 300 ragioni sociali. Sono abile nella gestione proattiva di situazioni stressanti e critiche, dimostrando perseveranza e consapevolezza del mio ruolo.
Panoramica
15
15
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Sales Responsible
New Era
Bologna, BO
2025.04 - ad oggi
- Gestione delle relazioni con i clienti di tutto il NORD ITALIA per assicurare la massima soddisfazione e fidelizzazione.
- Gestione delle relazioni con i clienti IMAGE e preparazione degli assortimenti dedicati: La Rinascente, Cuccuini, Antonia, Colognese, Duca D'Aosta, Block60, One Block Down.
- Coordinamento delle attività di vendita per assicurare il raggiungimento degli obiettivi prefissati.
- Sviluppo di strategie di marketing per aumentare la visibilità dei prodotti sul mercato.
- Raggiungimento degli obiettivi di fatturato mensile e annuale
- Sviluppo di strategie di vendita per incrementare il fatturato e migliorare la clientela.
- Collaborazione con il team di assistenza clienti per garantire un servizio di alta qualità.
Country Sales Responsible
BESTSELLER - VERO MODA
Castel San Pietro Terme, BO
2020.12 - 2025.03
- Definizione di strategie e piani d'azione per la vendita e distribuzione del brand e dei suoi 4 sub-brand
- Preparazione di budget e previsioni annuali e mensili
- Gestione di un team di 10 agenti di vendita, un coordinatore delle vendite e un supporter
- Partecipazione alla definizione della struttura delle collezioni, per garantire il soddisfacimento delle esigenze del mercato
- Fornire input per colori, stampe e capi sulla base dei dati di vendita, delle richieste speciali dei clienti, della struttura della collezione e dei feedback della forza vendita
- Presentazione delle nuove collezioni e della strategia commerciale al team di vendita e ai Visual Merchandiser
- Analisi della concorrenza
- Analisi dei dati di vendita storici e attuali per anticipare le esigenze di prodotto e pianificare un assortimento adeguato
- Costruzione e mantenimento delle relazioni con i Key Account con una visione strategica globale e di lungo termine, per massimizzare i risultati e raggiungere gli obiettivi aziendali
- Sviluppo di nuove opportunità di business e partnership tramite progetti speciali (popup, SIS, VMI, ecommerce)
Country Sales Responsible
VILA
Castel San Pietro Terme, BO
2018.08 - 2020.12
Planner
BESTSELLER
Castel San Pietro Terme, BO
2016.06 - 2018.08
- Monitoraggio e aggiornamento degli indicatori di performance per garantire l'allineamento con la strategia definita
- Identificazione delle tendenze critiche di vendita rispetto agli obiettivi di business
- Definizione del budget di acquisto basato sulle performance dei clienti e sul fatturato previsto
- Analisi dei dati per individuare rischi e opportunità al fine di migliorare vendite e margini
- Partecipazione al processo di buying per tutti i brand
- Sviluppo di report e dashboard per monitorare le metriche chiave di business
- Supporto nell'implementazione dell'EDI
Customer Operation Representative
Nike
Casalecchio di Reno, BO
2011.07 - 2016.06
- Forecast di Spedizione: Analisi aggiornata del coverage copertura e allineamento con i dati effettivi per garantire un flusso costante di spedizione
- Esecuzione delle spedizioni: Garantire che la spedizione degli ordini sia in linea con le esigenze dei clienti e con le politiche di Nike per minimizzare i resi
- Gestione degli ordini: Inserimento, aggiornamento e gestione degli ordini, assicurando il rispetto delle scadenze e delle capacità allocative
- Lavoro di squadra: Partecipazione a riunioni di mercato e aziendali per supportare il business
- Gestione dei lanci di prodotto: Monitoraggio settimanale delle spedizioni dei nuovi lanci
Customer Service Trainee
Bredamenarinibus
Bologna, BO
2010.09 - 2011.07
Istruzione
Laurea Specialistica - Ingegneria Gestionale
Alma Mater Studiorum
Università di Bologna2010-03
Competenze
- Profonda conoscenza del mercato wholesale nazionale
- Forte attitudine commerciale
- Autonomia operativa
- Capacità comunicative e relazionali
- Pensiero analitico e capacità di problem solving
- Propensione al lavoro per obiettivi
- Customer oriented
Lingue
Italiano
Inglese
Francese
Hobby e interessi
Food & Music Blogger
Personal Chef
Vintage& 2nd Hand
Custom
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Cronologia
Sales Responsible
New Era
2025.04 - ad oggi
Country Sales Responsible
BESTSELLER - VERO MODA
2020.12 - 2025.03
Country Sales Responsible
VILA
2018.08 - 2020.12
Planner
BESTSELLER
2016.06 - 2018.08
Customer Operation Representative
Nike
2011.07 - 2016.06
Customer Service Trainee
Bredamenarinibus
2010.09 - 2011.07
Laurea Specialistica - Ingegneria Gestionale
Alma Mater Studiorum