Ibrahim Mohamed Ibrahim Gemail
Verona,Cavalcaselle
Profilo professionale
Professionista serio, dinamico e responsabile, con esperienza nel settore della ristorazione e dell’accoglienza. Ho sviluppato ottime capacità organizzative, relazionali e di gestione del lavoro, lavorando a stretto contatto con clienti e colleghi in ambienti dinamici e ad alta affluenza.
Sono una persona affidabile, puntuale e attenta ai dettagli, con una forte predisposizione al lavoro di squadra e alla gestione delle esigenze della clientela. Possiedo buone capacità di coordinamento e problem solving e sono in grado di lavorare sotto pressione mantenendo professionalità e qualità del servizio.
Motivato a crescere professionalmente, assumere maggiori responsabilità e mettere a disposizione la mia esperienza per contribuire al raggiungimento degli obiettivi dell’azienda.
Panoramica
4
4
Languages
2
2
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Supervisore
Gardaland Hotel
2026.05 - ad oggi
- Gestione delle emergenze e risoluzione dei problemi sul posto di lavoro.
- Formazione e supervisione dei dipendenti per garantire un alto livello di competenza.
- Valutazione delle prestazioni dei dipendenti fornendo feedback, supporto e suggerimenti.
Facchino
Hotel Crown Plaza
2026.01 - 2026.04
- Trasporto e consegna di beni, documenti e materiali presso clienti o altri punti vendita.
- Carico e scarico della merce dai mezzi e movimentazione della stessa tramite trenspallet manuali ed elettrici.
- Carico, scarico e stoccaggio delle forniture e dei materiali di ricambio per la struttura.
Supervisore
Gardaland Hotel
2025.05 - 2025.12
- Supervisione e monitoraggio del team nel raggiungimento degli obiettivi aziendali, individuazione di criticità e azioni correttive.
- Supervisione delle prestazioni lavorative e delle performance del personale.
- Collaborazione con gli altri leader e dirigenti aziendali nel gestire al meglio il flusso di lavoro e agevolare le operazioni.
Supervisore
Hotel Relais Franciacorta
2025.01 - 2025.04
- Preparazione e presentazione di rapporti periodici sullo stato dei progetti e performance del team.
- Organizzazione e conduzione di sessioni formative per lo sviluppo delle competenze del team.
- Coordinamento efficace delle comunicazioni con figure manageriali di riferimento e terze parti.
- Collaborazione con manager di reparto o progetto, coordinamento del team di lavoro, redazione di analisi statistiche e stesura di report.
Camerier ai piani
Gardaland Hotel
2024.06 - 2024.12
- Gestione delle richieste degli ospiti in modo tempestivo, assicurando un'elevata soddisfazione del cliente.
- Pulizia e riordino delle camere e delle aree comuni, seguendo le linee guida dell'hotel.
- Organizzazione del lavoro da svolgere nelle camere in base agli arrivi e alle partenze previste.
Istruzione
Laurea in Economia e Commercio - Economia e Commercio
Università di Menoufia
Menoufia, Egitto07.2020
Competenze
- Problem solving
- Public Speaking
- Gestione dei database
- Time management
- Strategie di team building
- Gestione delle risorse
- Gestione del personale
- Capacità di team working
- Gestione dello stress
Lingue
Arabo
Madrelingua
A1
Inglese
Intermedio avanzato
A1
Italiano
Intermedio
A1
Tedesco
Principiante
A1
Informazioni aggiuntive
- Disponibilità a lavorare su turni.
- Disponibilità a lavorare nei weekend e nei giorni festivi.
- Buona capacità di lavorare sotto pressione.
- Disponibilità
Cronologia
Supervisore
Gardaland Hotel
2026.05 - ad oggi
Facchino
Hotel Crown Plaza
2026.01 - 2026.04
Supervisore
Gardaland Hotel
2025.05 - 2025.12
Supervisore
Hotel Relais Franciacorta
2025.01 - 2025.04
Camerier ai piani
Gardaland Hotel
2024.06 - 2024.12
Laurea in Economia e Commercio - Economia e Commercio
Università di Menoufia