Piacere, sono
Ilaria Biancardi
Galliate,NO
Profilo professionale
Professionista con esperienza pluriennale come Sales assistant, affiancata a una solida formazione in Amministrazione e Contabilità, forte attitudine all'apprendimento continuo. In grado sia di collaborare proficuamente con il team che di operare in autonomia quando richiesto. Ottime doti organizzative, interpersonali e di gestione del tempo oltre a solide competenze in assistenza alla clientela, gestione ordini e contabilità.
Panoramica
20
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Il Gigante S.P.A.Trecate, No
Impiegata addetta alle vendite
2007.03 - ad oggi
Panoramica del lavoro
- Coordinamento con il magazzino per il rifornimento degli scaffali.
- Assistenza post vendita alla clientela gestendo reclami, richieste di reso o rimborso e sostituzioni di prodotto.
- Utilizzo di strumenti informatici per la gestione delle scorte, la prezzatura e le operazioni di cassa.
- Svolgimento delle operazioni di cassa.
- Accoglienza dei clienti in negozio e assistenza fino all'acquisto.
- Esposizione e applicazione di promozioni, offerte e scontistica.
- Allestimento di pareti a scaffale con esposizione dei prodotti secondo le tecniche di visual merchandising indicate.
- Organizzazione magazzino, controllo scorte e pianificazione ordini per garantire la disponibilità dei prodotti.
Ivana e MaraTrecate, No
Commessa di profumeria
2006.11 - 2006.12 (1 education.month_Label)
Panoramica del lavoro
- Allestimento del negozio, delle vetrine.
- Accoglienza ai clienti all'interno dello store proponendo prodotti, sconti e offerte.
Telecom e Pagine GialleNovara, No
Operatrice call-center
2005.03 - 2006.12 (1 education.year_Label & 9 education.months_Label)
Panoramica del lavoro
- Erogazione di informazioni ai clienti in merito ai servizi o prodotti, offerte commerciali e promozioni.
- Effettuazione di chiamate seguendo lo script fornito.
Istruzione
Slash school Milano
Assistente amministrativa e contabile from Amministrazione e contabilità
2026-03
Panoramica dell'università
- Corso di formazione professionale in amministrazione e contabilità con specializzazione in buste paga
- Corso di formazione Microsoft Excel
- Corso Lingua Inglese
- Corso formazione in Elaborazione Buste Paga
Liceo scientifico A. Antonelli Novara
Diploma di Liceo scientifico from Area scientifica
2003-07
Competenze
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Word, Excel, Windows, Zucchetti Gestionale 1
- Certificazione HACCP
- Conduzione transpallet elettrici ed elevatori
- Certificazione di sicurezza sul lavoro
Cronologia
Impiegata addetta alle vendite
Il Gigante S.P.A.
2007.03 - ad oggi
Commessa di profumeria
Ivana e Mara
2006.11 - 2006.12 (1 education.month_Label)
Operatrice call-center
Telecom e Pagine Gialle
2005.03 - 2006.12 (1 education.year_Label & 9 education.months_Label)
Slash school
Assistente amministrativa e contabile from Amministrazione e contabilità
Liceo scientifico A. Antonelli
Diploma di Liceo scientifico from Area scientifica
Competenze linguistiche
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Spagnolo
Base
A2