Ilaria De Martinis

• Gestione di team di lavoro per ottimizzare la produzione, rispettando le scadenze stabilite.
• Pianificazione e organizzazione del flusso di lavoro per massimizzare l'efficienza operativa.
• Pianificazione della rotazione e dell'esposizione dei prodotti sulla base dei flussi di vendita e degli standard di marketing stabiliti dall'azienda
• Ricerca e selezione del personale.

• Affiancamento e formazione ai nuovi arrivati sull'operatività di reparto.
• Coordinamento e supervisione delle attività del reparto e del loro corretto svolgimento in ogni fase.
• Risoluzione efficace e tempestiva delle problematiche inerenti alla gestione del reparto.
• Ricerca e selezione del personale.
• Responsabile inventario.
• Gestione delle fatture e contatto con i trasportatori.
• Coordinamento dell'attività degli addetti logistica, monitorando e ottimizzando le turnazioni e la distribuzione del lavoro

Formazione interna per il ruolo di capo settore.

• Controllo delle fatture e contatto con i trasportatori.
• Coordinamento delle attività giornaliere.
• Creazione e archiviazione di documenti di trasporto.
• Gestione delle pratiche di consegna a domicilio e bonifico per detrazione.
• Gestione delle pratiche online.
• Assistenza clienti post-vendita.
• Formazione del personale nei processi di movimentazione dei materiali e del gestionale utilizzato.

• Svolgimento delle attività di apertura e chiusura della cassa.
• Gestione dei reclami garantendo la soddisfazione del cliente.
• Affiancamento ai colleghi per operazioni di pagamento, cambio monete, gestione scontrini e scannerizzazione articoli.
• Gestione dei resi e dei rimborsi.
• Gestione pratiche IVA agevolata, pratiche di bonifico bancario e finanziamenti.

Conseguimento dell'attestato HACCP.

Copertura di tutte le postazioni di lavoro richieste:

• Preparazione di alimenti e condimenti.
• Preparazione panini.
• Servizio al cliente, standard di qualità e igiene.
• Gestione cassa
• Inventario
• Carico e scarico del materiale presente nella cella frigorifera.

• Addetta alla supervisione e all'utilizzo di macchinari per il ricamo
• Stampa serigrafica con pressa a caldo.
• Preparazione e conversione di un disegno e invio da PC a plotter di stampa.