Ilaria Spinelli
Colle di val d’elsa,Siena
Profilo professionale
Professionista del settore bancario con solida esperienza nel segmento Corporate, attualmente Vice Area Manager Corporate in UniCredit spa. Nel corso della carriera ho maturato una significativa esperienza nella gestione e nello sviluppo di team fino a 15 persone, distinguendomi per spiccate doti di leadership, forte capacità di ascolto, elevata efficacia comunicativa e abilità nell’ingaggio e nella motivazione delle risorse.
Affidabile, versatile e fortemente orientato al risultato, affronto le sfide professionali con grande spirito di abnegazione e approccio proattivo, coniugando capacità di problem solving e ottimizzazione dei tempi di lavoro. La costante over performance commerciale raggiunta negli anni testimonia un’elevata attitudine allo sviluppo del business e alla creazione di valore sostenibile per l’azienda e per i clienti.
Il mio percorso professionale ha avuto inizio in Monte dei Paschi di Siena, con ruoli prevalentemente orientati al mondo Retail, per poi evolvere in UniCredit attraverso un progressivo approfondimento del segmento Corporate, fino al raggiungimento di incarichi manageriali, consolidando competenze strategiche, gestionali e commerciali in contesti complessi e strutturati.
Panoramica
16
16
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Vice area manager Corporate
UniCredit spa
Firenze, Fi
2021.12 - ad oggi
- Analisi dei report di vendita, identificazione delle tendenze di mercato e adeguamento delle tattiche di vendita.
- Formazione e sviluppo delle competenze dei team di venditori, massimizzazione dell'efficienza operativa.
- Gestione dei rapporti con i clienti chiave, negoziazione di contratti e mantenimento della fedeltà.
- Direzione di team di vendita, incremento delle prestazioni commerciali e gestione dei KPI di area.
- Supervisione delle operazioni di vendita, ottimizzazione delle strategie e monitoraggio della concorrenza.
- Assegnazione di compiti e KPI individuali e collettivi ai propri collaboratori.
- Valutazione periodica della performance collettiva e dei singoli componenti della squadra.
- Selezione e formazione delle nuove risorse assegnate al team commerciale.
- Pianificazione, gestione e controllo del budget con particolare attenzione alla marginalità.
- Analisi delle vendite per individuare punti di miglioramento e implementare azioni correttive.
- Gestione della rete vendita favorendo la collaborazione e la motivazione nel team.
- Supervisione delle attività dei collaboratori, assegnando compiti e responsabilità in modo da ottimizzare i flussi di lavoro.
- Definizione e monitoraggio delle strategie e degli obiettivi di vendita, apportando correttivi se necessario.
- Costruzione e consolidamento delle relazioni strategiche con clienti, fornitori e stakeholder.
- Coordinamento delle azioni di marketing finalizzate alla promozione di prodotti e servizi.
- Gestione del budget assegnato ottimizzando l'allocazione delle risorse.
- Gestione delle relazioni con clienti chiave e partner commerciali.
Relationship manager small business
UniCredit spa
Poggibonsi, Si
2007.12 - 2021.12
- Sviluppo e mantenimento relazioni con clienti strategici, incrementando la fidelizzazione.
- Strutturazione di proposte commerciali su misura per le esigenze specifiche di ciascun cliente.
- Strutturazione e implementazione di strategie di comunicazione finalizzate ad alimentare l'interesse dei prospect e favorire la lead generation.
- Gestione dei rapporti con la clientela esistente e costruzione di offerte commerciali personalizzate sulla base di bisogni e aspettative.
- Monitoraggio e gestione del portafoglio clienti con azioni mirate all'aumento della retention e al raggiungimento degli obiettivi prefissati.
- Analisi dei prospetti economici, patrimoniali e finanziari aziendali.
Gestore investimenti privati
Monte dei paschi di Siena
Genova, Ge
2007.03 - 2007.11
- Pianificazione e esecuzione di campagne di marketing mirate per promuovere i prodotti/servizi dell'azienda.
- Monitoraggio e analisi dei dati finanziari per guidare le decisioni strategiche e ottimizzare le performance.
- Gestione delle relazioni con i clienti per assicurare la massima soddisfazione e fidelizzazione.
- Gestione e ampliamento del portafoglio clienti per sviluppare e incrementare il volume di affari dell'attività.
Addetto mutui privati
Monte dei paschi di siena
Torino, Torino
2005.12 - 2007.03
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Definizione di modalità operative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi assegnati.
- Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
Istruzione
Diploma di maturità scientifica -
Liceo scientifico Alessandro Volta
Colle di val d’elsa06.1997
Competenze
- Strategie di ottimizzazione del flusso di lavoro
- Pianificazione delle attività
- Abilità relazionali
- Riservatezza
- Orientamento agli obiettivi
- Leadership
- Visione strategica
- Organizzazione aziendale
- Orientamento all'obiettivo
- Capacità di team management
- Autonomia
- Capacità di vendita
- Abilità di negoziazione
- Gestione delle risorse
- Autonomia operativa
- Multitasking
- Doti relazionali
- Capacità di lavorare per obiettivi
- Autonomia decisionale
- Attitudine al miglioramento continuo
- Abilità di comunicazione
- Capacità di pianificazione
- Proattività
- Attitudine al lavoro di squadra
- Comunicazione efficace
- Competenze in business development
Lingue
Inglese
Intermedio
B1
Cronologia
Vice area manager Corporate
UniCredit spa
2021.12 - ad oggi
Relationship manager small business
UniCredit spa
2007.12 - 2021.12
Gestore investimenti privati
Monte dei paschi di Siena
2007.03 - 2007.11
Addetto mutui privati
Monte dei paschi di siena
2005.12 - 2007.03
Diploma di maturità scientifica -
Liceo scientifico Alessandro Volta