Ilenia Giorgio

• Collaborazione con il corpo docente e con l'ufficio della didattica per il coordinamento delle attività didattiche.
• Collaborazione con i colleghi per garantire un flusso di lavoro efficiente.
• Partecipazione a sessioni di formazione per migliorare le competenze sulla sicurezza dell'ambiente lavorativo.
• Gestione della sorveglianza e sicurezza dell'ingresso principale, monitoraggio accessi e uscite.
• Controllo delle chiavi, gestendo la distribuzione e la raccolta per varie stanze e uffici.
• Accoglienza visitatori, fornendo indicazioni e assistenza per orientarsi nelle strutture.
• Individuazione di eventuali danni e coordinamento delle riparazioni necessarie nello stabile.
• Supporto alle attività di centralino e smistamento della corrispondenza cartacea per il personale della struttura.

• Supervisione di tesi di laurea fornendo orientamento e feedback costruttivi agli studenti.
• Mentoring di studenti per lo sviluppo di competenze specifiche e orientamento professionale.
• Partecipazione attiva a convegni e seminari accademici, presentando i risultati delle ricerche effettuate.
• Docenza universitaria in materie specifiche del corso di laurea, inclusa la preparazione del materiale didattico.
• Collaborazione con colleghi per lo sviluppo di nuovi programmi di studio e aggiornamento dei corsi esistenti.
• Preparazione e implementazione di piani di studio che vertono sugli argomenti definiti nel corso.
• Impegno nello sviluppo delle competenze degli studenti attraverso la formazione pratica.
• Pianificazione e direzione delle attività di studio e di pratica per fornire un programma di apprendimento equilibrato, offrendo agli studenti l'opportunità di osservare, interrogare e indagare.
• Introduzione nel curricolo di attività pratiche e di laboratorio per favorire l'apprendimento ricettivo e stimolare l'interesse degli studenti.
• Pianificazione delle lezioni, delle dispense del corso e dei compiti in base ai libri di testo e al programma.
• Utilizzo di vari strumenti didattici per soddisfare le esigenze degli studenti con formazione e stili di apprendimento differenti.
• Valutazione e supervisione delle attività degli studenti allo scopo di documentarne i progressi.
• Uso di strategie e tecnologie multimediali allo scopo di facilitare l'apprendimento.
• Sviluppo di piani di studio adeguati agli argomenti del corso e al programma.
• Creazione di un rapporto solido e duraturo con gli studenti.
• Coinvolgimento attivo degli studenti attraverso la gestione efficace della classe e l'allestimento creativo dell'aula.
• Gestione efficiente delle attività quotidiane fornendo le istruzioni per il laboratorio, l'implementazione dell'offerta formativa e di consulenza agli studenti per il miglioramento delle pratiche del settore.
• Miglioramento continuo dei curricula dei corsi, dei contenuti e dei materiali per mantenere l'offerta didattica al passo con le nuove scoperte tecnologiche e con modelli sanitari in rapida evoluzione.

• Sviluppo e implementazione di politiche aziendali per garantire il raggiungimento degli obiettivi finanziari e operativi.
• Supervisione di tutte le funzioni aziendali garantendo il raggiungimento degli obiettivi e il rigoroso rispetto degli standard qualitativi e quantitativi del gruppo.
• Garanzia dell'efficacia e dell'efficienza della società con riguardo sia al miglioramento dei processi operativi sia alla valorizzazione di tutte le risorse aziendali.
• Orientamento delle politiche aziendali ai fini di assicurare ai soci il maggiore rendimento economico e di visibilità dell'azienda.
• Analisi e implementazione dei piani strategici.
• Convocazione del consiglio di amministrazione.
• Rappresentanza dell'azienda in incontri ufficiali, eventi di settore e conferenze per promuovere l'immagine aziendale.
• Contrattazione e negoziazione di contratti con fornitori, partner e altri stakeholder esterni.
• Gestione strategica dell'azienda, inclusa la pianificazione a lungo termine e l'allocazione delle risorse.
• Monitoraggio del contesto di mercato per identificare opportunità di crescita e possibili minacce competitive.
• Responsabilità fiscale, finanziaria e operativa.
• Attuazione di partnership strategiche funzionali alla crescita e alla competitività d'impresa.
• Management del capitale umano e delle relazioni con gli stakeholder interni ed esterni.
• Raggiungimento di una struttura organizzativa flessibile e responsabile nonché sostenuta da una crescita costante del fatturato attraverso il monitoraggio delle previsioni, il miglioramento del budget e l'adeguamento costante delle strategie operative.
• Posizionamento degli obiettivi organizzativi in linea con la mission aziendale, favorendo in questo modo la crescita del fatturato, del profitto e del business attraverso lo sviluppo di strategie di collaborazione.
• Manutenzione e riparazione di apparecchiature audioprotesiche, inclusi aggiornamenti software e sostituzione componenti.
• Formazione e supporto ai clienti sull'uso corretto e la manutenzione degli apparecchi acustici.
• Colloquio iniziale con i pazienti e acquisizione dei dati personali e delle indicazioni del medico competente atti a identificare le soluzioni uditive e riabilitative più idonee.
• Prove di funzionalità e valutazione uditiva (esame audiometrico).
• Rilevamento dell'impronta del condotto uditivo e applicazione dei presidi protesici.
• Adattamento delle protesi in base alle esigenze funzionali ed estetiche del paziente.

Membro della Commissione interna agli Esami di Laurea e abilitazione in Tecniche Audioprotesiche.

• Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
• Valutare le competenze del candidato in base agli obiettivi formativi del corso di laurea, che comprendono la conoscenza e l'applicazione di tecniche per la fornitura, l'adattamento e il controllo dei presidi protesici per correggere i deficit uditivi.
• Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
• Verifica delle competenze tecniche: accertarsi che il candidato abbia acquisito le abilità necessarie per il rilievo dell'impronta del condotto uditivo, la costruzione e l'adattamento dei dispositivi acustici e la somministrazione delle prove di valutazione protesica.
• Valutazione della gestione del paziente: valutare la capacità del candidato di stabilire un rapporto empatico con l'utente, fornire istruzioni per l'uso degli apparecchi acustici e supportare il paziente nel processo riabilitativo.
• Controllo della corretta applicazione dei presidi protesici: valuta se il candidato è in grado di applicare e adattare i presidi protesici in modo adeguato per la correzione del deficit uditivo.
• Giudizio sull'idoneità professionale: il componente esterno della Commissione contribuisce a determinare l'idoneità del candidato all'esercizio della professione sanitaria di audioprotesista.
• Proposta ed esecuzione di attività capaci di completare e facilitare il lavoro assegnato.

Relatrice di un Corso di formazione professionale per gli Studenti del Corso di Laurea in Tecniche Audioprotesiche.

• Percorso formativo su argomenti tecnici e di avviamento alla professione di Tecnico Audioprotesista.
• Preparazione di webinair e utilizzo delle moderne tecnologie per la formazione.
• Sviluppo di materiali di formazione per seminari, inclusa la creazione di presentazioni PowerPoint avanzate.
• Redazione di dispense cartacee, digitali e presentazioni sulle varie parti del programma.
• Assistenza agli studenti nella comprensione dei concetti tecnici e delle competenze pratiche.
• Corso pratico nel quale si simulano le attività di laboratorio e si forniscono ai futuri audioprotesisti le competenze necessarie.
• Percorso dove si effettuano attività legate alla fornitura, all'adattamento e ai vari settaggi degli apparecchi acustici per la prevenzione e correzione dei deficit uditivi.

Relatrice di Tesi di Laurea in Tecniche Audioprotesiche - anno accademico 2024-25.

• Sviluppo di materiali di formazione per seminari, inclusa la creazione di presentazioni PowerPoint avanzate.
• Orientare lo studente ad un argomento di tesi e l'area disciplinare più adatta.
• Suggerire fonti e risorse utili per la ricerca (Bibliografie).
• Supportare la stesura, quindi leggere i capitoli, fornire feedback su contenuto e struttura, e indicare eventuali correzioni.
• Aiutare a valutare la fattibilità della tesi nei tempi previsti.
• 
  
• Lettura delle bozze di tesi e correzione delle stesse prima dell'invio al laureando.
• Analisi e studio della documentazione inerente all'argomento al fine di preparare la relazione.
• Supporto al laureando nella decisione dell'argomento di tesi e nella preparazione del documento.
• Partecipazione alle commissioni di laurea e presentazione degli studenti ai colleghi.
• Preparazione di Power Point con l'utilizzo di immagini e video per catturare l'attenzione dei partecipanti.

Relatrice di Tesi di Laurea in Tecniche Audioprotesiche - anno accademico 2024-25.

• Sviluppo di materiali di formazione per seminari, inclusa la creazione di presentazioni PowerPoint avanzate.
• Orientare lo studente ad un argomento di tesi e l'area disciplinare più adatta.
• Suggerire fonti e risorse utili per la ricerca (Bibliografie).
• Supportare la stesura, quindi leggere i capitoli, fornire feedback su contenuto e struttura, e indicare eventuali correzioni.
• Aiutare a valutare la fattibilità della tesi nei tempi previsti.
• 
  
• Lettura delle bozze di tesi e correzione delle stesse prima dell'invio al laureando.
• Analisi e studio della documentazione inerente all'argomento al fine di preparare la relazione.
• Supporto al laureando nella decisione dell'argomento di tesi e nella preparazione del documento.
• Partecipazione alle commissioni di laurea e presentazione degli studenti ai colleghi.
• Preparazione di Power Point con l'utilizzo di immagini e video per catturare l'attenzione dei partecipanti.

• Docenza universitaria in materie specifiche del corso di laurea, inclusa la preparazione del materiale didattico.
• Mentoring di studenti per lo sviluppo di competenze specifiche e orientamento professionale.
• Collaborazione con colleghi per lo sviluppo di nuovi programmi di studio e aggiornamento dei corsi esistenti.
• Impegno nello sviluppo delle competenze degli studenti attraverso la formazione pratica.
• Pianificazione e direzione delle attività di studio e di pratica per fornire un programma di apprendimento equilibrato, offrendo agli studenti l'opportunità di osservare, interrogare e indagare.
• Introduzione nel curricolo di attività pratiche e di laboratorio per favorire l'apprendimento ricettivo e stimolare l'interesse degli studenti.
• Pianificazione delle lezioni, delle dispense del corso e dei compiti in base ai libri di testo e al programma.
• Utilizzo di vari strumenti didattici per soddisfare le esigenze degli studenti con formazione e stili di apprendimento differenti.
• Valutazione e supervisione delle attività degli studenti allo scopo di documentarne i progressi.
• Utilizzo di metodologie didattiche creative per promuovere gli obiettivi di apprendimento degli studenti.
• Sviluppo di piani di studio adeguati agli argomenti del corso e al programma.
• Conduzione di attività di gruppo interessanti e variegate allo scopo di coinvolgere gli studenti nello studio del materiale didattico.
• Creazione di un rapporto solido e duraturo con gli studenti.
• Valutazione individuale degli studenti, raccomandando strategie per migliorare le competenze nel settore professionale e tecnico attraverso Corsi e Tirocini aziendali.

Membro della commissione di laurea e abilitazione in Tecniche Audioprotesiche.

• Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
• Valutare le competenze del candidato in base agli obiettivi formativi del corso di laurea, che comprendono la conoscenza e l'applicazione di tecniche per la fornitura, l'adattamento e il controllo dei presidi protesici per correggere i deficit uditivi.
• Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
• Verifica delle competenze tecniche: accertarsi che il candidato abbia acquisito le abilità necessarie per il rilievo dell'impronta del condotto uditivo, la costruzione e l'adattamento dei dispositivi acustici e la somministrazione delle prove di valutazione protesica.
• Valutazione della gestione del paziente: valutare la capacità del candidato di stabilire un rapporto empatico con l'utente, fornire istruzioni per l'uso degli apparecchi acustici e supportare il paziente nel processo riabilitativo.
• Controllo della corretta applicazione dei presidi protesici: valuta se il candidato è in grado di applicare e adattare i presidi protesici in modo adeguato per la correzione del deficit uditivo.
• Giudizio sull'idoneità professionale: il componente esterno della Commissione contribuisce a determinare l'idoneità del candidato all'esercizio della professione sanitaria di audioprotesista.
• Proposta ed esecuzione di attività capaci di completare e facilitare il lavoro assegnato.

Relatrice di Tesi di Laurea in Tecniche Audioprotesiche - anno accademico 2022-23.

• Sviluppo di materiali di formazione per seminari, inclusa la creazione di presentazioni PowerPoint avanzate.
• Orientare lo studente ad un argomento di tesi e l'area disciplinare più adatta.
• Suggerire fonti e risorse utili per la ricerca (Bibliografie).
• Supportare la stesura, quindi leggere i capitoli, fornire feedback su contenuto e struttura, e indicare eventuali correzioni.
• Aiutare a valutare la fattibilità della tesi nei tempi previsti.
• 
  
• Lettura delle bozze di tesi e correzione delle stesse prima dell'invio al laureando.
• Analisi e studio della documentazione inerente all'argomento al fine di preparare la relazione.
• Supporto al laureando nella decisione dell'argomento di tesi e nella preparazione del documento.
• Partecipazione alle commissioni di laurea e presentazione degli studenti ai colleghi.
• Preparazione di Power Point con l'utilizzo di immagini e video per catturare l'attenzione dei partecipanti.

Relatrice di Tesi di Laurea in Tecniche Audioprotesiche - anno accademico 2022-23.

• Sviluppo di materiali di formazione per seminari, inclusa la creazione di presentazioni PowerPoint avanzate.
• Orientare lo studente ad un argomento di tesi e l'area disciplinare più adatta.
• Suggerire fonti e risorse utili per la ricerca (Bibliografie).
• Supportare la stesura, quindi leggere i capitoli, fornire feedback su contenuto e struttura, e indicare eventuali correzioni.
• Aiutare a valutare la fattibilità della tesi nei tempi previsti.
• 
  
• Lettura delle bozze di tesi e correzione delle stesse prima dell'invio al laureando.
• Analisi e studio della documentazione inerente all'argomento al fine di preparare la relazione.
• Supporto al laureando nella decisione dell'argomento di tesi e nella preparazione del documento.
• Partecipazione alle commissioni di laurea e presentazione degli studenti ai colleghi.
• Preparazione di Power Point con l'utilizzo di immagini e video per catturare l'attenzione dei partecipanti.

• Collaborazione con il corpo docente e con l'ufficio della didattica per il coordinamento delle attività didattiche.
• Collaborazione con i colleghi per garantire un flusso di lavoro efficiente.
• Partecipazione a sessioni di formazione per migliorare le competenze sulla sicurezza dell'ambiente lavorativo.
• Gestione della sorveglianza e sicurezza dell'ingresso principale, monitoraggio accessi e uscite.
• Controllo delle chiavi, gestendo la distribuzione e la raccolta per varie stanze e uffici.
• Accoglienza visitatori, fornendo indicazioni e assistenza per orientarsi nelle strutture.
• Individuazione di eventuali danni e coordinamento delle riparazioni necessarie nello stabile.
• Supporto alle attività di centralino e smistamento della corrispondenza cartacea per il personale della struttura.

• Collaborazione con il corpo docente e con l'ufficio della didattica per il coordinamento delle attività didattiche.
• Collaborazione con i colleghi per garantire un flusso di lavoro efficiente.
• Partecipazione a sessioni di formazione per migliorare le competenze sulla sicurezza dell'ambiente lavorativo.
• Gestione della sorveglianza e sicurezza dell'ingresso principale, monitoraggio accessi e uscite.
• Controllo delle chiavi, gestendo la distribuzione e la raccolta per varie stanze e uffici.
• Accoglienza visitatori, fornendo indicazioni e assistenza per orientarsi nelle strutture.
• Individuazione di eventuali danni e coordinamento delle riparazioni necessarie nello stabile.
• Supporto alle attività di centralino e smistamento della corrispondenza cartacea per il personale della struttura.

Membro della Commissione esterna agli Esami di Laurea e abilitazione in Tecniche Audioprotesiche.

• Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
• Valutare le competenze del candidato in base agli obiettivi formativi del corso di laurea, che comprendono la conoscenza e l'applicazione di tecniche per la fornitura, l'adattamento e il controllo dei presidi protesici per correggere i deficit uditivi.
• Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
• Verifica delle competenze tecniche: accertarsi che il candidato abbia acquisito le abilità necessarie per il rilievo dell'impronta del condotto uditivo, la costruzione e l'adattamento dei dispositivi acustici e la somministrazione delle prove di valutazione protesica.
• Valutazione della gestione del paziente: valutare la capacità del candidato di stabilire un rapporto empatico con l'utente, fornire istruzioni per l'uso degli apparecchi acustici e supportare il paziente nel processo riabilitativo.
• Controllo della corretta applicazione dei presidi protesici: valuta se il candidato è in grado di applicare e adattare i presidi protesici in modo adeguato per la correzione del deficit uditivo.
• Giudizio sull'idoneità professionale: il componente esterno della Commissione contribuisce a determinare l'idoneità del candidato all'esercizio della professione sanitaria di audioprotesista.
• Proposta ed esecuzione di attività capaci di completare e facilitare il lavoro assegnato.

• Esecuzione di test audiometrici per valutare la soglia di udibilità e programmare dispositivi adeguati.
• Prove di funzionalità e valutazione uditiva (esame audiometrico).
• Pulizia ordinaria e sanificazione degli ambienti di lavoro, anche in caso di visite ambulatoriali.
• Perfetta organizzazione dell'ambiente di lavoro e svolgimento di mansioni complesse, quali Counseling e Collaudo degli apparecchi acustici , senza bisogno di particolare supervisione.
• Collaborazione con il team medico per garantire l'integrazione delle protesi con il trattamento complessivo.
• Gestione delle cartelle cliniche, registrazione dati sanitari e preparazione di report per medici e infermieri.
• Collaborazione con team multidisciplinare per la pianificazione e l'attuazione di piani di cura personalizzati.
• Manutenzione e sterilizzazione dell'attrezzatura medica e degli strumenti di lavoro secondo le norme igienico-sanitarie.
• Monitoraggio delle condizioni igienico-sanitarie degli ambienti pubblici e segnalazione delle criticità.
• Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
• Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
• Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
• Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
• Gestione del team affidato e assegnazione degli incarichi.
• Utilizzo di metodologie comunicative capaci di facilitare la relazione con i diversi interlocutori.
• Gestione di eventuali conflitti sul luogo di lavoro.

• Sviluppo e implementazione di strategie aziendali per garantire la crescita e la sostenibilità a lungo termine.
• Gestione finanziaria, inclusa la pianificazione del budget, il controllo delle spese e l'investimento di capitale.
• Guida nella risoluzione di controversie legali, gestione dei rischi aziendali e conformità con le normative vigenti.
• Supervisione di fusioni, acquisizioni e altre iniziative di espansione per aumentare la presenza di mercato e la quota di mercato.
• Negoziazione di contratti con fornitori, clienti e altri partner commerciali per massimizzare i profitti e minimizzare i costi.
• Gestione dei rapporti e delle negoziazioni con le banche, gli istituti di credito e i consulenti esterni.
• Tenuta dei libri sociali, delle scritture contabili e redazione del bilancio d'esercizio.
• Attuazione di partnership strategiche funzionali alla crescita e alla competitività d'impresa.
• Stipula di accordi quadro e gestione rapporti istituzionali con i fornitori.
• Applicazione della vision imprenditoriale e definizione degli obiettivi di medio e lungo termine.
• Guida dell'azienda attraverso la definizione e l'attuazione periodica dei business plan.
• Conseguimento di un aumento dei profitti tale da garantire all'azienda la leadership di settore mediante la trasformazione dei piani strategici e l'allineamento degli obiettivi allo scopo di sfruttare a proprio vantaggio l'andamento dinamico del settore.
• Sostegno alla pianificazione di strategie per l'aumento e la massimizzazione degli utili.
• Realizzazione di adattamenti personalizzati di apparecchi acustici, garantendo la massima efficienza dell'udito del cliente.
• Manutenzione e riparazione di apparecchiature audioprotesiche, inclusi aggiornamenti software e sostituzione componenti.
• Formazione e supporto ai clienti sull'uso corretto e la manutenzione degli apparecchi acustici.
• Gestione degli ordini di apparecchi acustici, accessori e materiali di consumo nel laboratorio audioprotesico.
• Rilevamento dell'impronta del condotto uditivo e applicazione dei presidi protesici.
• Colloquio iniziale con i pazienti e acquisizione dei dati personali e delle indicazioni del medico competente atti a identificare le soluzioni uditive e riabilitative più idonee.
• Pulizia ordinaria e sanificazione degli ambienti di lavoro, anche in caso di visite ambulatoriali.
• Rispetto delle normative e delle linee guida di settore durante il processo di lavorazione.
• Consulenza ai pazienti in merito agli accorgimenti per mantenere la funzionalità delle protesi nel tempo.
• Adattamento delle protesi in base alle esigenze funzionali ed estetiche del paziente.
• Collaborazione con il team medico per garantire l'integrazione delle protesi con il trattamento complessivo.
• Creazione di protesi su misura per adattarsi alle esigenze specifiche del paziente e alle sue necessità quotidiane.

Membro della Commissione esterna agli Esami di Laurea e abilitazione in Tecniche Audioprotesiche.

• Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
• Valutare le competenze del candidato in base agli obiettivi formativi del corso di laurea, che comprendono la conoscenza e l'applicazione di tecniche per la fornitura, l'adattamento e il controllo dei presidi protesici per correggere i deficit uditivi.
• Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
• Verifica delle competenze tecniche: accertarsi che il candidato abbia acquisito le abilità necessarie per il rilievo dell'impronta del condotto uditivo, la costruzione e l'adattamento dei dispositivi acustici e la somministrazione delle prove di valutazione protesica.
• Valutazione della gestione del paziente: valutare la capacità del candidato di stabilire un rapporto empatico con l'utente, fornire istruzioni per l'uso degli apparecchi acustici e supportare il paziente nel processo riabilitativo.
• Controllo della corretta applicazione dei presidi protesici: valuta se il candidato è in grado di applicare e adattare i presidi protesici in modo adeguato per la correzione del deficit uditivo.
• Giudizio sull'idoneità professionale: il componente esterno della Commissione contribuisce a determinare l'idoneità del candidato all'esercizio della professione sanitaria di audioprotesista.
• Proposta ed esecuzione di attività capaci di completare e facilitare il lavoro assegnato.

• Analisi dei dati di produzione per identificare aree di miglioramento e implementare azioni correttive.
• Collaborare con il team multidisciplinare di neurologia.
• Gestione e coordinamento delle attività giornaliere del reparto, garantendo il rispetto delle scadenze.
• Monitoraggio delle scorte di magazzino, assicurando un adeguato rifornimento e la gestione degli ordini.
• Sviluppo e implementazione di strategie per ottimizzare i processi produttivi e ridurre i costi operativi.
• Adozione delle misure di sicurezza previste sul luogo di lavoro.
• Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
• Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
• Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
• Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
• Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
• Utilizzo di metodologie comunicative capaci di facilitare la relazione con i diversi interlocutori.

• Coordinazione delle operazioni quotidiane del punto vendita per garantire la massima efficienza operativa.
• Svolgimento di mansioni organizzative volta all’incremento dell’efficienza aziendale;
• Gestione delle relazioni con i clienti per garantire un servizio di alta qualità e soddisfazione.
• Monitoraggio delle vendite mensili per identificare opportunità di miglioramento e crescita.
• Collaborazione con il team per raggiungere obiettivi di vendita e massimizzare i risultati.
• Promozione dei prodotti attraverso tecniche di vendita strategiche e comunicazione efficace.
• Monitoraggio delle vendite quotidiane per identificare opportunità di miglioramento delle performance.
• Analisi delle tendenze di mercato per adattare le strategie di vendita alle esigenze dei clienti.
• Raggiungimento degli obiettivi di vendita mensili, contribuendo a un incremento del fatturato [20%].
• Aumento della fidelizzazione dei clienti attraverso iniziative di customer engagement e follow-up [30%].
• Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
• Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
• Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
• Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.
• Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
• Prezzatura dei prodotti aggiornando i cartellini in base a sconti e promozioni in corso.
• Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
• Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
• Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
• Comunicazione degli ordini necessari al riassortimento dei prodotti in esaurimento.
• Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino.
• Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
• Conoscenza aggiornata dei prodotti in vendita, delle modalità di pagamento e degli standard di sicurezza.
• Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
• Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
• Gestione di reclami e lamentele applicando le politiche aziendali in tema di resi, rimborsi e sostituzioni.
• Elaborazione e realizzazione di strategie di vendita, promozioni e iniziative per incrementare il fatturato.