Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Ilenia Melis

Ilenia Melis

Quartu Sant'Elena,CA

Profilo professionale

Professionista affidabile e adattabile, con eccellenti doti relazionali e capacità di multitasking. Abituato a lavorare su turni, dimostra resistenza allo stress e impegno costante nel raggiungimento degli obiettivi. Competente nel gestire situazioni complesse con precisione e determinazione.

Barista motivata e di buona presenza, abile nell'anticipare e soddisfare le esigenze dei clienti. Cordiale, puntuale ed entusiasta, può contare su una solida preparazione tecnica e una forte propensione alla vendita e al servizio clienti. Buona resistenza fisica, capacità di lavorare con efficienza anche nelle situazioni di maggiore affluenza e forte spirito di squadra.

Panoramica

9
9
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Barista/ Tabaccaio

Nisida SRL (Global/One Love)
Quartu Sant'Elena, CA
2023.08 - 2026.01
  • Preparazione e servizio di caffè espresso, cappuccino e altre bevande calde seguendo ricette standard,di bevande fredde, frullati e snack leggeri,di cocktail alcolici e analcolici mantenendo elevati standard di igiene.
  • Pulizia e manutenzione delle attrezzature del bar, inclusa la macchina del caffè e il mulino per caffè,del banco bar e della sala.
  • Formazione di nuovi baristi sulle tecniche di preparazione del caffè e sul servizio clienti.
  • Accoglienza cordiale al cliente e servizio al bancone e ai tavoli con rapidità per assicurarsi la soddisfazione di essi.
  • Apertura e chiusura giornaliera dei registratori telematici di cassa con emissione dei relativi documenti fiscali. (Mooney,Punto LIs,Sisal,Lottomatica)
  • Vendita di prodotti tipici di tabaccheria come sigarette,trinciati,sigari,sigarette elettroniche e appositi pod.
  • Gestione di tutti i giochi di lotteria AAMS compreso erogazione delle vincite, rendicontazione all'Ufficio dei Monopoli e supervisione della contabilità generale.
  • Commercio di valori bollati, ricariche telefoniche, articoli di cancelleria, fotocopie, ricevitorie, pagamenti online.
  • Pagamenti F24.
  • Problem solving relativi alla gestione del locale e alla funzionalità dei terminali,

Barista

Centro Commerciale Palmira Sas
Torre delle Stelle, CA
2020.05 - 2021.09

Gestione autonoma del banco in piena stagione estiva.

Preparazione colazioni,allestimento vetrine e pulizia degli spazi del locale.

Cameriera di sala

VOI COLONNA VILLAGE
Golfo Aranci, OT
2019.07 - 2019.10
  • Preparazione e presentazione dei tavoli e del buffet secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
  • Coordinamento con la cucina per verificare lo stato delle ordinazioni e minimizzare i tempi di attesa.
  • Sistemazione e pulizia della sala ristorante.

Barista

Sardig di Federico Aielli & C S.a.s "SA PRAZZA CAFé LOUNGE BAR"
Quartu Sant'Elena , CA
2017.11 - 2019.05

Preparazione e apertura del locale,gestione autonoma completa del banco,allestimento vetrina,preparazione vetrina,aperitivi,gestione cassa,controllo forniture e scorte; preparazione snack aperitivo,pasti veloci,taglieri,pulizia e riordino sala e bar. Buona conoscenza di ricette cocktail,preparazione cocktail grandi classici.

Cameriera di sala

The dope food Srl-CaBo' Restaurant Bistrot
Villasimius, CA
2017.05 - 2017.11

Preparazione e riordinamento della sala,accoglienza SUPER accurata del cliente e accompagnamento al tavolo,presentazione menù e assistenza,consulenza nella scelta dei piatti,annotazione ordinazioni,servizio dei cibi ordinate dal cliente e spiegazione annessa,apparecchiare e sparecchiare i tavoli,collaborare e comunicare con il reparto cucina,redigere e presentare il conto,effettuare e/o riscuotere pagamenti,curare l'allestimento e la presentazione del ristorante in ogni minimo dettaglio.

Babysitter

Au Pair
Petersfield, UK
2016.09 - 2017.02

Gestione quotidiana delle attività di gioco ed educative per bambini di rispettivamente 3-5-7 anni in lingua inglese.

Pulizia, vestizione e aiuto nel lavare i denti al fine di promuovere l'adozione di una sana igiene personale e di una buona salute orale.

Guida a destra per l'accompagnamento dei bambini a scuola e alle varie attività

Istruzione

Diploma - Linguistico

Francesco De Sanctis
Cagliari
2015-06

Competenze

  • Disponibilità al lavoro su turni
  • Affidabilità
  • Adattabilità
  • Doti relazionali
  • Resistenza allo stress
  • Multitasking

Lingue

Italiano
Esperto
Spagnolo
Avanzato
C1
Inglese
Intermedio
B1

Cronologia

Barista/ Tabaccaio

Nisida SRL (Global/One Love)
2023.08 - 2026.01

Barista

Centro Commerciale Palmira Sas
2020.05 - 2021.09

Cameriera di sala

VOI COLONNA VILLAGE
2019.07 - 2019.10

Barista

Sardig di Federico Aielli & C S.a.s "SA PRAZZA CAFé LOUNGE BAR"
2017.11 - 2019.05

Cameriera di sala

The dope food Srl-CaBo' Restaurant Bistrot
2017.05 - 2017.11

Babysitter

Au Pair
2016.09 - 2017.02

Diploma - Linguistico

Francesco De Sanctis
Ilenia Melis