Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Cronologia
Generic

IVAN FRANCIULLO

Montano Lucino ,Como

Profilo professionale

Professionista con esperienza nel settore tessile, maturata in ambito controllo qualità, back office e assistenza clienti. Ho sviluppato competenze nella gestione degli ordini, nel controllo di tessuti tecnici, nell'analisi dei processi produttivi e nella collaborazione con reparti tecnici e produttivi. Sono una persona precisa, organizzata e orientata alla risoluzione dei problemi, con una spiccata capacità di adattamento, apprendimento rapido e predisposizione al lavoro in team. Completano il mio profilo creatività, attenzione ai dettagli e una forte motivazione a crescere professionalmente.

Esperienza lavorativa

Operatore back office

TCP S.r.l.
Montano Lucino, Italia

Ho svolto attività di back office, occupandomi della gestione delle comunicazioni con clienti, partner e collaboratori tramite telefono ed e-mail, fornendo un'assistenza puntuale e professionale nella gestione delle richieste, nella risoluzione delle problematiche e nel supporto post-vendita.

 Mi sono occupata della ricezione, dell'inserimento e del monitoraggio degli ordini, verificandone lo stato di avanzamento e garantendo un flusso di lavoro preciso ed efficiente.
Ho curato l'inserimento, l'aggiornamento e la gestione delle anagrafiche clienti, assicurandone l'accuratezza e la costante manutenzione. Ho collaborato con i diversi reparti aziendali per coordinare le attività legate agli ordini e alle esigenze della clientela, contribuendo a migliorare l'efficienza dei processi interni e a garantire un servizio di qualità.

Mi sono occupata dell'allestimento degli stand espositivi durante fiere ed eventi aziendali, organizzando e valorizzando l'esposizione dei prodotti tessili. Ho messo in gioco creatività, gusto estetico e attenzione ai dettagli per realizzare spazi curati e coinvolgenti, con l'obiettivo di promuovere gli articoli dell'azienda, valorizzarne le caratteristiche e suscitare l'interesse di clienti e visitatori.
Mi sono inoltre occupata dell'organizzazione delle comunicazioni con partner e collaboratori esterni, inclusa la gestione degli inviti per eventi aziendali, mantenendo relazioni professionali efficaci e un elevato livello di attenzione alle esigenze dei clienti.

Impiegato controllo qualità

TAT S.p.A.
Casnate con Bernate, Italia

tessile, occupandomi della selezione e della verifica dei materiali e del monitoraggio degli standard qualitativi durante le diverse fasi della produzione. Ho collaborato a stretto contatto con esperti del settore seguendo i processi tintoriali, supportando la definizione delle disposizioni per tintoria e stamperia e contribuendo all'individuazione e alla segnalazione di eventuali difetti, partecipando alla risoluzione delle problematiche produttive.

Ho inoltre acquisito competenze nelle attività di laboratorio, imparando a preparare ricette colore e campionature per i processi di tintura. Mi sono occupata anche del monitoraggio delle certificazioni di sostenibilità tessile, tra cui GOTS, GRS e FSC, verificando il rispetto dei requisiti richiesti e supportando la tracciabilità dei materiali certificati.

Parallelamente, ho svolto attività di back office commerciale, supportando la gestione degli ordini, delle comunicazioni con clienti e fornitori e della documentazione relativa alle lavorazioni.

Tecnico di laboratorio addetto al controllo qualità

SAATI S.p.A.
Appiano Gentile, Italia

Ho svolto attività di controllo qualità su tessuti tecnici destinati a diversi settori applicativi, verificandone la conformità ai requisiti richiesti per l'utilizzo finale, tra cui serigrafia, sistemi di filtrazione, automotive, aerospaziale, antiproiettile e altri impieghi industriali. Mi sono occupata dell'esecuzione di test fisici e meccanici sui materiali, utilizzando strumenti e apparecchiature specifiche per valutarne prestazioni, resistenza e caratteristiche tecniche.

Ho analizzato i risultati delle prove confrontandomi costantemente con i reparti tecnici, contribuendo all'individuazione di eventuali criticità, alla risoluzione delle problematiche e al mantenimento degli elevati standard qualitativi richiesti.

Stagista

Tessitura Attilio Bottinelli Srl
Villa Guardia, Italia

Ho svolto un tirocinio nell'ambito della progettazione grafica tessile, occupandomi della realizzazione al computer di disegni e motivi per tessuti destinati al settore della cravatteria. Ho collaborato allo sviluppo di proposte creative, curando l'elaborazione grafica dei disegni e supportando il processo di creazione delle collezioni nel rispetto delle richieste stilistiche e produttive.

Stagista

Clerici tessuto & C. SpA
Grandate, Italia

Ho svolto un tirocinio presso l'ufficio stile, collaborando alla realizzazione di disegni per tessuti destinati all'abbigliamento. Ho approfondito il processo di sviluppo del prodotto tessile, acquisendo conoscenze sui manufatti, sulle lavorazioni e sulle diverse tipologie di tessuto, supportando il team creativo nella preparazione delle proposte grafiche e nello sviluppo delle collezioni.

Stagista

Taroni S.p.A.
Grandate, Italia

Ho svolto un tirocinio formativo presso Tentori S.p.A., acquisendo una conoscenza completa del ciclo produttivo tessile attraverso un'esperienza diretta nei diversi reparti aziendali. Ho affiancato i vari team nelle attività operative, approfondendo le fasi di produzione, lavorazione, controllo qualità e organizzazione dei processi, sviluppando una visione d'insieme del settore tessile e delle dinamiche aziendali.

Istruzione

Diploma - Textile design

Istituto tecnico I.S.I.S. Setificio Paolo Carcano

Cronologia

Diploma - Textile design

Istituto tecnico I.S.I.S. Setificio Paolo Carcano

Stagista

Taroni S.p.A.

Stagista

Clerici tessuto & C. SpA

Stagista

Tessitura Attilio Bottinelli Srl

Tecnico di laboratorio addetto al controllo qualità

SAATI S.p.A.

Impiegato controllo qualità

TAT S.p.A.

Operatore back office

TCP S.r.l.
IVAN FRANCIULLO