Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia
Generic

Jolanda Cappelli

VENAFRO,Isernia

Panoramica

1
1
year of professional experience

Esperienza lavorativa

Responsabile segreteria

UNSIC
VENAFRO, Isernia
2017.05 - 2018.06
  • Coordinazione delle comunicazioni interne ed esterne per garantire un flusso informativo efficiente.
  • Gestione della documentazione necessaria per le pratiche amministrative e legali dell'ufficio.
  • Risposta alle telefonate e smistamento delle comunicazioni interne ed esterne.
  • Presa degli appuntamenti e gestione delle agende in base alle disponibilità fornite dai referenti.
  • Smistamento della posta in entrata e invio di email, lettere e circolari secondo le disposizioni ricevute.
  • Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, fax e archiviazione di documenti.
  • Controllo delle scorte di materiali di cancelleria e rifornimenti d'ufficio.
  • Gestione delle attività di accoglienza, fornendo informazioni e comunicando giorni e orari di apertura.
  • Accoglienza di clienti, ospiti e visitatori facendoli accomodare nelle sale di attesa.
  • Gestione del flusso di comunicazioni interne ed esterne, assicurando l'efficienza informativa dell'ufficio.
  • Gestione dell'inventario dell'ufficio.
  • Preparazione di presentazioni, dispense e fotocopie per riunioni e meeting e redazione dei relativi verbali.
  • Coordinazione delle comunicazioni interne per garantire un flusso di informazioni ottimale tra i reparti.
  • Gestione della documentazione e archiviazione dei dati per ottimizzare l'efficienza operativa dell'ufficio.
  • Risoluzione di problematiche pratiche e organizzative in base alle richieste ricevute.

Istruzione

Diploma -

Liceo classico A. Giordano
Venafrano
06.2005

Competenze

  • Precisione
  • Capacità di gestire le responsabilità
  • Normativa sulla privacy
  • Doti diplomatiche
  • Senso di responsabilità
  • Capacità di ascolto
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Capacità di adattamento
  • Velocità
  • Capacità di relazionarsi
  • Capacità di organizzazione
  • Internet e posta elettronica
  • Capacità comunicative
  • Utilizzo di email
  • Spirito di iniziativa
  • Buone doti comunicative
  • Gestione dei documenti
  • Riservatezza
  • Gestione della posta
  • Disponibilità al cambiamento
  • Flessibilità
  • Autonomia operativa
  • Problem solving
  • Gestione amministrativa dell'ufficio
  • Utilizzo di Internet
  • Gestione del tempo
  • Gestione degli ordini
  • Teamworking
  • Capacità di organizzazione e pianificazione
  • Doti organizzative
  • Gestione agenda
  • Criteri di organizzazione dei turni di lavoro
  • Doti relazionali

Cronologia

Responsabile segreteria

UNSIC
2017.05 - 2018.06

Diploma -

Liceo classico A. Giordano
Jolanda Cappelli