Jolanda Cappelli
VENAFRO,Isernia
Panoramica
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year of professional experience
Esperienza lavorativa
Responsabile segreteria
UNSIC
VENAFRO, Isernia
2017.05 - 2018.06
- Coordinazione delle comunicazioni interne ed esterne per garantire un flusso informativo efficiente.
- Gestione della documentazione necessaria per le pratiche amministrative e legali dell'ufficio.
- Risposta alle telefonate e smistamento delle comunicazioni interne ed esterne.
- Presa degli appuntamenti e gestione delle agende in base alle disponibilità fornite dai referenti.
- Smistamento della posta in entrata e invio di email, lettere e circolari secondo le disposizioni ricevute.
- Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, fax e archiviazione di documenti.
- Controllo delle scorte di materiali di cancelleria e rifornimenti d'ufficio.
- Gestione delle attività di accoglienza, fornendo informazioni e comunicando giorni e orari di apertura.
- Accoglienza di clienti, ospiti e visitatori facendoli accomodare nelle sale di attesa.
- Gestione del flusso di comunicazioni interne ed esterne, assicurando l'efficienza informativa dell'ufficio.
- Gestione dell'inventario dell'ufficio.
- Preparazione di presentazioni, dispense e fotocopie per riunioni e meeting e redazione dei relativi verbali.
- Coordinazione delle comunicazioni interne per garantire un flusso di informazioni ottimale tra i reparti.
- Gestione della documentazione e archiviazione dei dati per ottimizzare l'efficienza operativa dell'ufficio.
- Risoluzione di problematiche pratiche e organizzative in base alle richieste ricevute.
Istruzione
Diploma -
Liceo classico A. Giordano
Venafrano 06.2005
Competenze
- Precisione
- Capacità di gestire le responsabilità
- Normativa sulla privacy
- Doti diplomatiche
- Senso di responsabilità
- Capacità di ascolto
- Attitudine al lavoro di squadra
- Capacità di adattamento
- Velocità
- Capacità di relazionarsi
- Capacità di organizzazione
- Internet e posta elettronica
- Capacità comunicative
- Utilizzo di email
- Spirito di iniziativa
- Buone doti comunicative
- Gestione dei documenti
- Riservatezza
- Gestione della posta
- Disponibilità al cambiamento
- Flessibilità
- Autonomia operativa
- Problem solving
- Gestione amministrativa dell'ufficio
- Utilizzo di Internet
- Gestione del tempo
- Gestione degli ordini
- Teamworking
- Capacità di organizzazione e pianificazione
- Doti organizzative
- Gestione agenda
- Criteri di organizzazione dei turni di lavoro
- Doti relazionali
Cronologia
Responsabile segreteria
UNSIC
2017.05 - 2018.06
Diploma -
Liceo classico A. Giordano