Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Hobby e interessi
Cronologia
Generic
Laura Caminada

Laura Caminada

Rozzano,Milano

Profilo professionale

Professionista motivata con eccellente capacità di problem solving e ottimo uso dei sistemi informatici. Abile nel lavoro di squadra e comunicazione efficace, con attenzione ai dettagli e autonomia operativa. Sempre pronta ad imparare e ad adattarsi a nuove sfide.

Disponibile immediatamente, full time e part time.

Patentata e automunita.

Panoramica

21
21
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

5 Livello CCNL Commercio

Goat Pro Srl
Assago, MI
11.2024 - 09.2025


  • Back office commerciale, inserimento ordini GDO, fatture, creazione delle note di credito.
  • Contatti con gli agenti di zona e con i clienti attraverso gestione e-mail e telefono aziendale.
  • Gestione dello showroom con esposizione e ordine dei prodotti.
  • Presa appuntamenti con i clienti già in essere, contatti con i clienti nuovi.
  • Quotazione nuovi prodotti da inserire in catalogo.
  • Gestione spedizioni e verifica giacenze con corrieri.
  • Solleciti pagamenti arretrati, verifica fatture a saldo e in scadenza, gestione dell’ufficio a 360 gradi.
  • Collaborazione con il team marketing per implementare campagne promozionali efficaci e mirate.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita per l'incremento del fatturato
  • Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.

4 Livello CCNL Metalmeccanico

Stp Scale srl
Assago, MI
06.2024 - 10.2024


  • Ricerca nuovi clienti tramite portale.
  • Impostazione e spedizione cataloghi, impostazione e spedizione brochure.
  • Contatti telefonici e mail con nuovi clienti.
  • Presa appuntamenti telefonicamente e via mail.
  • Collaborazione con il team per l'ottimizzazione dei processi produttivi e riduzione dei tempi.

4 Livello CCNL Commercio

Luxury NCC
Rozzano, MI
07.2018 - 03.2024


  • Fatturazione
  • Presa appuntamenti per pick up clienti.
  • Gestione turni degli autisti e relativi contratti
  • Gestione telefonate entrata e uscita.
  • Inserimento dei dati dei clienti nuovi.
  • Gestione auto, tagliandi, immatricolazioni.
  • Segreteria, gestione mail e sito internet.
  • Gestione delle relazioni con i clienti per garantire un servizio di alta qualità e soddisfazione.
  • Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
  • Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.

3 Livello CCNL Commercio

Tyco Fire and Security Spa
Assago, MI
04.2008 - 05.2015


  • Gestione centralino e mail generale per assistenza tecnica
  • Back office, apertura chiamata di assistenza con utilizzo del sistema Baan.
  • Verifica del contratto del cliente ed se necessario emissione preventivo di spesa.
  • Ordine presso il magazzino di materiali da sostituire.
  • Verifica avvenuta partenza e consegna della merce al cliente.
  • Invio tecnico sul posto con successiva verifica avvenuto intervento e/o sostituzione materiale con esito positivo.
  • Chiusura chiamata di assistenza ed archiviazione pratica.
  • Annullamento preventivi scaduti.
  • Inserimento ordini di acquisto subcontrattori, e registrazione ordini.
  • Definizione di modalità operative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi assegnati.
  • Gestione del team affidato e assegnazione degli incarichi.

4 Livello CCNL Commercio

Studio Legale Associato
Milano, MI
10.2007 - 02.2008


  • Front office.
  • Gestione centralino, invio fax, mail, corrieri.
  • Ritiro e spedizione posta, ordini di cancelleria
  • Produzione documentazione legale con uscite quotidiane presso il tribunale di Milano per verifica sentenze, fotocopie di documenti, deposito degli stessi.
  • Prenotazione riunioni e appuntamenti.
  • Gestione avvocati a 360 gradi
  • Redazione di documenti legali, contratti e lettere per garantire la conformità normativa.
  • Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
  • Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.

5 Livello CCNL Commercio

Gruppo GPA
Milano, MI
06.2005 - 04.2006


  • Front office, accoglienza clienti.
  • Gestione centralino.
  • Ricezione e spedizione posta.
  • Invio corrieri, invio fax,.
  • Smistamento mail.
  • Ritiro giornali.
  • Prenotazione sale riunioni.
  • Gestione ingresso/uscita visitatori.

Commessa

Max Mara
Milano
12.2004 - 04.2005


  • Presentazione prodotto.
  • Approccio alla vendita
  • Gestione magazzino e prodotti in esposizione.
  • Gestione clientela.
  • Presentazione dei prodotti in modo strategico per massimizzare l'attrattiva e le vendite.
  • Collaborazione con il team per l'organizzazione di eventi promozionali e attività di marketing.
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.

Istruzione

Diploma di operatore della moda - Operatore della Moda

Istituto Tecnico per Operatore della Moda e Grafico Pubblicitario Caterina da Siena
Milano
06.2002

Attestato - Informatica

Operatore informatico
Milano

Competenze

  • Discreto uso della lingua inglese, scritta e parlata
  • Ottimo uso dei sistemi informatici, programmi come Microsoft word, Excel, Power Point, Outlook, Word, Internet Exoplorer, Crome, Google, Safari
  • Gestionali come Baan e Mago
  • Espansiva, comunicativa, carismatica, socievole e sempre pronta ad imparare
  • Capacità di adattamento e flessibilità
  • Buona manualità e precisione
  • Capacità comunicative e relazionali
  • Attenzione ai dettagli
  • Autonomia operativa
  • Problem solving

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Base
A2

Hobby e interessi

Musica, Cinema, Animali, Natura, Fotografia, Moda, Web, Social

Cronologia

5 Livello CCNL Commercio

Goat Pro Srl
11.2024 - 09.2025

4 Livello CCNL Metalmeccanico

Stp Scale srl
06.2024 - 10.2024

4 Livello CCNL Commercio

Luxury NCC
07.2018 - 03.2024

3 Livello CCNL Commercio

Tyco Fire and Security Spa
04.2008 - 05.2015

4 Livello CCNL Commercio

Studio Legale Associato
10.2007 - 02.2008

5 Livello CCNL Commercio

Gruppo GPA
06.2005 - 04.2006

Commessa

Max Mara
12.2004 - 04.2005

Diploma di operatore della moda - Operatore della Moda

Istituto Tecnico per Operatore della Moda e Grafico Pubblicitario Caterina da Siena

Attestato - Informatica

Operatore informatico
Laura Caminada