LAURA GARIBOLDI

• Gestire l'intero ciclo dell'ordine: ricezione, inserimento, monitoraggio e chiusura, garantendo il rispetto delle tempistiche e la soddisfazione del cliente
• Mantenere un contatto costante con clienti e team commerciali per garantire un flusso informativo efficace e tempestivo
• Monitorare e risolvere eventuali problematiche legate a disponibilità prodotto, consegne o reclami
• Collaborare con i team Demand planning e logistica (della sede centrale) per garantire la corretta pianificazione e distribuzione dei prodotti
• Gestione dei flussi logistici
• Predisposizione di DDT per merci pericolose (ADR) e gestione documentazione di trasporto in conformità alle normative vigenti

Nel ruolo di Production planner:

• Pianificazione e schedulazione della produzione in base agli ordini e alla capacità degli impianti
• Gestire il processo degli ordini di lavorazione in tutte le sue fasi (rilascio, avanzamento e chiusura) sia per la produzione interna sia per la produzione presso fornitori esterni
• Partecipare a progetti di miglioramento continuo volti all'ottimizzazione dei processi produttivi
• Creare a gestionale nuovi prodotti, distinte base e schede tecniche in collaborazione con l'ufficio qualità
• Gestione del personale di produzione e coordinamento dei turni in base alle esigenze produttive

Nel ruolo Buyer:

• Gestione del ciclo completo degli acquisti tra cui richiesta di preventivi, analisi offerte, negoziazione, emissione ordini e monitoraggio consegne
• Valutazione e selezione fornitori sulla base di requisiti tecnici, qualitativi ed economici
• Analisi storico vendite e previsione fabbisogni annuali

Nel ruolo di Back office/ufficio vendite:

• Inserimento e monitoraggio ordini
• Attività post-vendita: gestione di richieste di informazione, risoluzione problematiche tecniche, gestione reclami, solleciti (in collaborazione con l'ufficio qualità)
• Gestione delle richieste ed elaborazione preventivi

• Gestione completa del ciclo ordini garantendo il rispetto dei tempi di consegna e delle specifiche cliente
• Pianificazione delle attività produttive coordinandole con le esigenze e le tempistiche concordate con i clienti
• Monitoraggio dell'avanzamento produzione e comunicazione proattiva con i clienti sullo stato degli ordini

• Accoglienza e gestione pazienti
• Pianificazione e gestione agenda appuntamenti
• Gestione ordini e rifornimento materiale sanitario