Laura Infurna
Grassobbio,BG
Profilo professionale
Professionista HR con esperienza consolidata nella selezione ed amministrazione del personale in Agenzie per il Lavoro. Competenze nella gestione del cliente e dei lavoratori, analisi dei fabbisogni, contrattualistica e monitoraggio delle risorse.
Panoramica
8
8
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Responsabile Selezione ed Amministrazione del Personale
Life In S.p.a. Agenzia Per il Lavoro
Bergamo
02.2020 - 12.2025
- Coordinamento completo del rapporto con il cliente, dalla raccolta dei fabbisogni alla redazione della Job Description, selezione e proposta di profili idonei, fino alla negoziazione delle offerte e alla proposta di eventuali percorsi formativi.
- Attività di reclutamento: pubblicazione e aggiornamento degli annunci su diverse piattaforme, ricerca attiva di candidati (head hunting), screening CV, conduzione di colloqui (sia in presenza che da remoto), redazione dei profili professionali e presentazione dei candidati alle aziende clienti e prospect.
- Monitoraggio delle performance professionali delle risorse inserite.
- Predisposizione e gestione della documentazione amministrativa relativa alla contrattualistica del lavoro (assunzioni, trasformazioni, proroghe, cessazioni) e monitoraggio di presenze, ferie e assenze.
- Gestione di contestazioni, congedi e infortuni, oltre ad attività di amministrazione ordinaria.
- Supervisione delle attività dei colleghi di filiale, garantendo la corretta esecuzione delle operazioni e l'allineamento con gli obiettivi strategici aziendali.
Selezione del Personale
La risorsa Umana.it S.r.l. Agenzia Per il Lavoro
Brusaporto
11.2019 - 02.2020
- Assistenza nelle operazioni di reclutamento e selezione del personale.
- Confronto con i clienti per la valutazione e l'analisi dei fabbisogni aziendali.
- Supporto nella gestione delle pratiche amministrative relative alle assunzioni, incluse la firma dei contratti e l'archiviazione delle documentazioni.
- Attività di telemarketing finalizzate alla fissazione di appuntamenti commerciali e alla proattivazione di profili.
Sales Assistant
Pandora – C.C. Orio Center
06.2018 - 11.2019
- Gestione delle vendite e supporto diretto alla clientela.
- Responsabilità delle operazioni di apertura e chiusura cassa.
- Organizzazione e riassortimento continuo del negozio, con particolare attenzione alla gestione del visual merchandising.
- Pianificazione e monitoraggio degli ordini, con gestione dei processi di prelievo e consegna.
Educatrice professionale
Cooperativa Serena e Cooperativa Universiis
10.2017 - 06.2018
- Sostegno domiciliare ai minori e alle famiglie, con focus sul sostegno alla genitorialità e gestione di spazi per incontri protetti.
- Redazione di relazioni periodiche di aggiornamento e comunicazione con enti e istituzioni competenti.
- Supporto per l'autonomia e la comunicazione personale di alunni con disabilità, attraverso interventi mirati nei diversi livelli scolastici (Infanzia, Primaria, Secondaria di I e II grado).
- Collaborazione con il personale scolastico per favorire l'inclusione e la partecipazione attiva degli studenti con bisogni educativi speciali.
Istruzione
Laurea Triennale - Scienze dell'educazione
Università degli Studi di Bergamo
11.2016
Diploma di Liceo scientifico - undefined
Scuola Superiore di secondo grado Leonardo da Vinci
Bergamo06.2012
Competenze
- Empatia;
- Predisposizione all'ascolto e al confronto;
- Tecniche organizzative e di pianificazione;
- Problem-solving;
- Precisione e attenzione ai dettagli;
- Capacità di resistenza allo stress;
- Attitudine al lavoro di squadra;
- Capacità di apprendimento;
- Spirito di osservazione;
- Dimestichezza con Intiway per gestione amministrativa e commerciale;
- Ottime conoscenze informatiche dei pacchetti Microsoft Office (Word, Excel e Power Point)
COMPETENZE LINGUISTICHE
LINGUA MADRE: Italiano
Esperto
C2
Inglese
Intermedio
B1
Francese
Base
A2
Volontariato
Scuola Prima Infanzia, Primaria, Secondaria di I grado di Comun Nuovo, Assistente Educatrice (Volontaria - Servizio Civile)
Ottobre 2016 - Ottobre 2017
Supporto all'autonomia e alla comunicazione personale di alunni con disabilità; Attività di assistenza educativa e supporto scolastico per bambini extra-comunitari, alunni con disturbi specifici dell'apprendimento (DSA) e bambini con disabilità cognitive; Insegnante per lo spazio-compiti, gestito autonomamente; Supporto agli insegnanti nelle attività in classe e affiancamento durante le pause inter-mensa.
PATENTE DI GUIDA
B - Automunita
Cronologia
Responsabile Selezione ed Amministrazione del Personale
Life In S.p.a. Agenzia Per il Lavoro
02.2020 - 12.2025
Selezione del Personale
La risorsa Umana.it S.r.l. Agenzia Per il Lavoro
11.2019 - 02.2020
Sales Assistant
Pandora – C.C. Orio Center
06.2018 - 11.2019
Educatrice professionale
Cooperativa Serena e Cooperativa Universiis
10.2017 - 06.2018
Diploma di Liceo scientifico - undefined
Scuola Superiore di secondo grado Leonardo da Vinci
Laurea Triennale - Scienze dell'educazione
Università degli Studi di Bergamo